to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2025 tarihinde Teknosa Mall of mağazasından aldığım Tefal Pure Max fv9750 model ütü, ilk günden itibaren sürekli olarak su akıtıyor. Ürünü kullanmaya başladığım andan beri bu sorunla karşılaşıyorum ve farklı yöntemler denememe rağmen (örneğin farklı prizde denemek, temizlemek, suyu değiştirmek gibi) herhangi bir çözüm elde edemedim.
Ütüyü iki kez yetkili servise götürdüm. Servis, ütünün bu şekilde çalıştığını ve herhangi bir arıza olmadığını belirterek bana bir servis fişi verdi. Ancak yaşadığım sorun devam ediyor ve servis bana Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı önerdi. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Tefal’den yaşadığım sorun nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Tefal Puremax9850 model ütüyü yaklaşık bir yıl önce İzmir Optimum’daki Media Markt mağazasından aldım. Ütüyü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak ilk bir aydan sonra ütü su akıtmaya başladı. Şu anda her kullanımda şakır şakır su akıtıyor ve tüm kıyafetlerimi ıslatıyor. Özellikle ütülediğim k...
İki ay önce Tefal markasının Pure Max FV9850 model ütüsünü satın aldım. İlk kullanımda ütünün su sızdırması üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, su haznesinin yarım doldurulduğunda problem yaşanmayacağını belirtti. Servisten aldıktan sonra ütü kullanılırken zaman zaman paslı su sızıntısı meyda...
21.09.2025 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasından Tefal gv9230 Pro Express Protect ütü satın aldım. Ürünü aynı gün evde denediğimizde ütünün su akıttığını fark ettik ve ertesi gün, yani alımdan 24 saat bile geçmeden mağazaya götürdük. Ürünü iade etmek istediğimizi belirttik ancak hiçbir şekild...
Tefal FV8066 model ütüyü 9.08.2025 tarihinde Ankara’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda su akıtma problemiyle karşılaştım. Sorunu çözmek için ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza yetkilileri ürünü almadı ve sadece servise gönderebileceklerini b...
Yorumlar