Auto Off Işığı Yanıyor Ve Ütü Performansı Düşüyor - Garanti Talebi

Tefal Pure Max model ütümü 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır ütünün auto off ışığı sürekli yanıyor ve hiç sönmüyor. Bununla birlikte ütünün performansı da belirgin şekilde düştü, eskisi gibi verim alamıyorum.

Ürünü yetkili servise ya da mağazaya henüz götürmedim ancak bu durumun üretim veya teknik bir arıza kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Garanti kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak ütümün onarılmasını, mümkün değilse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.