to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Aldığım Tefal Ütüde Sürekli Açık Auto-Off Işığı Ve Yetersiz Buhar
13.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Tefal fv9850 model ütü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken ütü üzerindeki auto-off ışığının sürekli yandığını fark ettim. Ayrıca ütü yaparken beklediğim seviyede buhar çıkmadığını, buharının oldukça yetersiz olduğunu gördüm. Auto-off ışığının sürekli yanmasının normal olup olmadığıyla ilgili de herhangi bir net bilgiye ulaşamadım.
Ürünü yeni almama rağmen bu sorunları yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı ve üründen beklediğim performansı alamıyorum. Henüz ne Media Markt ne de Tefal müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, çünkü öncelikli olarak ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için değişim talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi adına, Tefal fv9850 model ütümün Media Markt aracılığıyla veya Tefal tarafından incelenerek sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
Ürünü Media Markt'tan aldım ve ilk günden itibaren auto-off ışığı sürekli yanıyor, buhar çıkmıyor. Bu sorunları ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için değişim talep ediyorum. Şu ana kadar Media Markt ya da Tefal ile iletişime geçmedim ve marka henüz bir adım atmadı. Markanın yaklaşımını olumsuz değerlendiriyorum.
