Yeni Aldığım Tefal Ütü İlk Kullanımda Su Akıttı, İade Talebim Var
Tefal fv9850 Pure Max Buharlı Ütü’yü yaklaşık 3 ay önce Konya Altaş Ticaret’ten satın aldım ve 3.200 TL ödedim. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak, yeni sayılabilecek bu ütü sürekli olarak siyah bir sıvı akıtıyor ve bu yüzden birçok kıyafetim mahvoldu.
Sorunun başlamasından bu yana mağaza ile iletişime geçip önerdikleri tüm yöntemleri denedim: Ütüyü iyice ısıtarak kullanmak, temiz su koymak, cihazı temizlemek gibi her türlü talimatı uyguladım fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Mağaza ise sürekli farklı kullanım önerileri sunup, mantıklı bir çözüm üretmedi ve sorunum devam ediyor.
Ref no: 5165*****190 numaralı faturam mevcut. Ürünün değişimini talep ediyorum. Mağaza ya da servis tarafından mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Tefal Puremax9850 model ütüyü yaklaşık bir yıl önce İzmir Optimum’daki Media Markt mağazasından aldım. Ütüyü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak ilk bir aydan sonra ütü su akıtmaya başladı. Şu anda her kullanımda şakır şakır su akıtıyor ve tüm kıyafetlerimi ıslatıyor. Özellikle ütülediğim k...
9 Mart 2025 tarihinde Teknosa Mall of mağazasından aldığım Tefal Pure Max fv9750 model ütü, ilk günden itibaren sürekli olarak su akıtıyor. Ürünü kullanmaya başladığım andan beri bu sorunla karşılaşıyorum ve farklı yöntemler denememe rağmen (örneğin farklı prizde denemek, temizlemek, suyu değiştirme...
Media Markt'tan aldığım Tefal Pure Max FV9850 ütü, ısıyı kesip su akıntısı yapıyor. Tabanın uç kısmında bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Kullanım kılavuzunu defalarca inceledim ancak hiçbir çözüm bulamadım. Acaba kaçırdığım bir şey mi var diye düşünüyorum; tüm Tefal yorumlarını okudum fakat ...
İki ay önce Tefal markasının Pure Max FV9850 model ütüsünü satın aldım. İlk kullanımda ütünün su sızdırması üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, su haznesinin yarım doldurulduğunda problem yaşanmayacağını belirtti. Servisten aldıktan sonra ütü kullanılırken zaman zaman paslı su sızıntısı meyda...
Yorumlar