Tefal Comfort Bıçakların Kısa Sürede Paslanması Ve Değişim Talebi

Tefal Comfort serisi iki adet bıçağı yaklaşık iki ay önce BİM marketlerinden satın aldım. Ürünleri çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde bıçakların üzerinde paslanmalar oluştu. Tefal gibi bir markadan bu kadar kısa sürede paslanma yaşamayı beklemediğim için hayal kırıklığına uğradım.

Bıçakların garanti ve kalite standartları kapsamında değerlendirilerek ayıplı ürün olarak kabul edilmesini ve her iki bıçağın da yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.