Tefal Ütü Kıyafetlerimizi Rezil Ediyor!

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Ütü İçin İade Reddedildi
12 Ekim Pazar günü İstanbul Optimum AVM Tefal Outlet Mağazası’ndan Pro Express gv9820 Vision Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. Ürünü 13 Ekim Pazartesi günü ilk kez kullandığımda, hiç buhar vermediğini ve çalışmadığını fark ettim. Hemen Tefal Müşteri Hizmetleri’ni ve mağazayı aradım. Her iki taraf da ür...
Yeni Alınan Ütüden Çamurlu Su Akıyor İade Talebim Reddedildi
Tefal gv9230 buhar kazanlı ütü aldım. İlk çalıştırmamda 5 dakika sonrası çamur renginde su akıttı beyaz gömleğe. 2 gün sonra yine ütü yaparken aynı şekilde çamurlu paslı gibi su akıttı. Vatandan almıştım götürdüm servise yönlendirdi. Servis de 2 -3 aylık kullanılmış gibi kireç temizlediklerini söyle...
Satın Alma Sırasında Verilen İade Sözü Yerine Getirilmedi

28.09.2025 tarihinde İstanbul Viaport Asia Tefal şubesinden Tefal gv9230 model kazanlı ütü satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı tarafından bana iade hakkımın olduğu sözlü olarak belirtildi. Ancak, ürünü daha sonra Tefal’in kendi internet sitesinde çok daha uygun fiyata gördüğüm için iade etmek...
Yeni Alınan Tefal Ütüde Çizik Ve Performans Sorunu, İade Talebim Reddedildi

17.09.2025 tarihinde Erzincan Par AVM Tefal mağazasından Tefal Express Easy kazanlı ütü satın aldık. Ürünü ilk kullandığımda kazanında çizikler olduğunu ve defolu gibi göründüğünü fark ettim. Ayrıca, ürünün vaat ettiği gibi güçlü bir buhar performansı da kesinlikle yok. Sadece bir kez kullandım ve b...
Aldığım Ütü Sürekli Su Akıtıyor Ve Kıyafetlerimi Mahvediyor
Tefal Pro Express Vision gv9812 model ütüyü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünü N11 Tefal resmi sitesinden, sipariş numarası 205453634837 ile satın aldım ve ürünüm garanti kapsamındadır. Ancak ütüyü aldığım günden beri her kullanımda su akıtıyor ve kıyafetlerimde leke bırakıyor. Şu ana kadar müşt...
Ürün Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Tefal gv9230 Pro Express Protect 2600 w Buhar Kazanlı Ütü Siyah/Mor model ürünü Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün arka kısmında oluşan çatlak nedeniyle, anlaşmalı kasko firması olan gig Teknoloji’ye hasar kaydı oluşturarak ürünü onarım için gönderdim. İlk onarım sonr...
Satın Aldığım Tefal Ütü Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Tefal’in kendi web sitesinden 11999 TL’ye satın aldığım Pro Express Vision gv9810 model kazanlı ütü, ilk kullanımda 5 dakika sonra “water” göstergesi ...
Kireç Önleyici Vaat Edilen Ütü Garanti Kapsamında Tamir Edilmiyor Servis Ücret İstiyor
Tefal AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım “Tefal Siyah İnci” buharlı ütüyle ilgili sorun yaşıyorum. Ütüyü kullanırken bir anda basıp bas çıkarma şeklinde çalışmaya başladı. Bunun üzerine Tefal müşteri hizmetleriyle (4442630) iletişime geçtim ve ürünü servise göndermemi istediler. Servis t...
İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Ütü İçin Değişim Talebim Reddedildi
18 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Terracity mağazasından 9799 TL ödeyerek Tefal GV9230 Pro kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda kireç akıttığını fark ettim. Tüm kıyafetlerim kireç lekesi oldu. Hemen servise başvurdum ve bakım ile tamir işlemi yapıldı dendi. Ancak ürün yeni olduğu...
Yeni Alınan Tefal Ütü Kırışıklıkları Açmıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Tefal GV9620 Pro Express Ultimate Care kazanlı ütüyü yaklaşık 1 ay önce İstanbul İstinyePark Tefal mağazasından 14.750 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda, hiçbir kırışıklığı tam anlamıyla açmıyor ve buharı yeterli derecede vermiyor. Aynı makinede yıkanan çamaşırları başka üt...
Tefal Kazanlı Ütüde Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Tefal marka kazanlı ütüm yaklaşık 2 yıl önce arızalandı ve Çorum Merkez Hikmet Güler yetkili servisinde 2.000 TL ücret ödeyerek tamir ettirdim. Ancak aynı ütü 10-15 gün önce tekrar arızalandı ve bu kez buharın ürüne gitmediğini fark ettim. Ütüyü tekrar aynı servise götürdüm, servis valfin arızalı ol...
Tefal Buharlı Ütü Su Damlatıyor İade Kabul Edilmedi

Tefal buharlı kazanlı ütü aldık. Ütü su damlatıyor, mağduriyetimiz giderilmedi. Tefal gibi kurumsal bir markaya hiç yakıştıramadım. Bize, kutuyu açtığımız için iade gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Yapılmadığı takdirde gerekli yerlere ...
Yeni Alınan Ütü Sürekli Su Damlatıyor, Çözüm Bekliyorum

21 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evtronik satıcısından aldığım Tefal GV9720 Pro Express Ultimate buhar kazanlı ütü, kullanmaya başladıktan yaklaşık 4-5 dakika sonra su damlatmaya başlıyor. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, 23 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satıcıya durumu bildirdim, anca...
Tefal Acil Yardım Ütüden Ses Yüksek Ses Geliyor
Tefal Pro Express Ütüde Sürekli Kireç Ve Buhar Sorunu, İade Talebim Var

Tefal Pro Express Protect GV9230 Buhar Kazanlı Ütü’yü yaklaşık 1 yıl önce Ankara Metromall AVM Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım ilk aylardan itibaren kireç akıntısı ve buhar çıkmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Zamanla bu sorunlar her kullanımda ortaya çıkar. Oldu ve ütü kırışıklıkları...
Tefal Kazanlı Ütü Buhar Sorunu Ve Servis İlgisizliği!

Tefal kazanlı ütü aldık. Az değil, 10 bin lira verdik fakat ütü kesinlikle ütülemiyor, kırışıklıkları açmıyor. İlk 2-3 ütülemeden sonra tamamen buhar özelliği kayboldu. Kaç kez servise de bildirdik ama olumlu bir dönüş olmadı. Videolar çektik fakat dikkate alınmadı. Böyle özensizlik görmedim. Bir de...
Tefal Ütü Tutma Yeri Kırıldı Garanti Süresinde Kullanamıyorum

Tefal GV9230 model ütümü yaklaşık 18 aydır kullanıyorum ve çok yoğun bir şekilde kullanmıyorum. Ancak tutma kısmının bağlantı noktasından kırılması sonucu ürünü artık hiç kullanamıyorum. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan aldım ve garanti süresi devam ediyor. Benzer şikayetlerin de olumsuz sonuçlandığını gö...
Tefal Ütü Su Haznesi 8 Haftadır Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Tefal GV9563 buhar kazanlı ütümün su haznesi 18 Haziran 2025 tarihinde kırıldı ve bu tarihten beri yeni bir su haznesi temin edilemiyor. Sorunun çözülmesi için öncelikle Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana İstanbul Tam Teknik Servis’in numarası iletildi. Servisi aradığımda su haznesin...
Ek Garantiye Rağmen Ütümün Tamiri İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Merhaba. 08.06.2024 tarihinde Ankara Kentpark Alışveriş Merkezi'nde bulunan Media Markt'tan 8.999 TL'ye GV9230 Pro Express buhar kazanlı ütü aldım. Ütünün kablosunun ağır olması nedeniyle, elimde olmayan sebeplerle ütü masasından kayarak düştü ve ütünün dik durmasını sağlayan ayağının sağ tarafı kır...
Tefal Ütü Sapı İçin 80 Gün Parça Beklemek Mağduriyet Yaratıyor

Tefal marka kazanlı ütümüzün tutma sapı kırıldı. Bayraktar İzmir servise bıraktım. 40 gündür 3 kez aramama rağmen parçanın gelmediğini söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde parçanın 6 hafta sonra gelebileceği söylendi. Bir parça için 80 gün beklenir mi ne kadar mağdur ettiğinizin farkında ...
-
Baskül 27
-
Bıçak 165
-
Bıçak Seti 31
-
Blender 280
-
Blender Seti 266
-
Buhar Kazanlı Ütü 402
-
Buharlı Düzleştirici 27
-
Buharlı Pişirici 17
-
Buharlı Ütü 274
-
Çaycı 222
-
Çaydanlık 2
-
Çeyiz Seti 10
-
Dikey Süpürge 880
-
Doğrayıcı 350
-
Düdüklü Tencere 320
-
Ekmek Kızartma Makinesi 9
-
Ekmek Yapma Makinesi 17
-
Elektrikli Izgara 9
-
Elektrikli Süpürge 249
-
Filtre Kahve Makinesi 9
-
Fritöz 515
-
Hamur Yoğurma Makinesi 18
-
Kahve Makinesi 22
-
Kahve Öğütücü 3
-
Katı Meyve Sıkacağı 4
-
Kek Kalıbı 37
-
Kettle 36
-
Kıyma Makinesi 33
-
Mikser 18
-
Mutfak Robotu 47
-
Narenciye Sıkacağı 13
-
Rende 23
-
Robot Süpürge 1.488
-
Salata Kurutucu 17
-
Süpürge 156
-
Tava 479
-
Tava Seti 125
-
Tencere 256
-
Tencere Seti 456
-
Termos 39
-
Tost Makinesi 220
-
Türk Kahve Makinesi 93
-
Ütü 542
-
Yoğurt Makinesi 2







