to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce Bahçeşehir Akbatı Tefal mağazasından Tefal Pro Express buharlı kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli kireç akıtıyor ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Her ütü yaptığımda kireç akıtması hem ütü yapılan kıyafetleri kirletiyor hem de ürünü kullanmayı eziyete çeviriyor.
Yaklaşık 1 yıl önce ürünü garanti kapsamındayken servise götürdüm. Serviste bana sadece her ay temizlemem gerektiği söylendi, bunun dışında sorunu çözecek herhangi bir işlem yapılmadı. Bütün uyarılara ve tavsiyelere dikkat etmeme rağmen ütü halen her kullanımda kireç akıtmaya devam ediyor. Şu an ise ürünün garanti süresi bitmiş durumda.
Tefal gibi bir markadan bu kadar problemli ve kullanımı zor bir ürün beklemiyordum. Ürünü aldığım günden beri devam eden bu kronik kireç akıtma sorununun, garanti süresi dolmuş olsa bile müşteri memnuniyeti kapsamında ele alınarak kalıcı bir onarımla çözülmesini talep ediyorum.
Kayseri Media Markt mağazasından yaklaşık 4 ay önce Tefal Pro Express 9220 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk günden beri özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde buhar deliklerinden kireç, balçık ve su akıtmaya başladı. Ütü yaparken kıyafetlerimin üzerine kirli ...
Mayıs ayında Media Markt’tan aldığım Tefal GV9566 Express Ultimate kazanlı ütüde, ilk günden beri ciddi bir su akıtma sorunu yaşıyorum. Eski ütümde de benzer bir problem olduğu için özellikle Tefal’i tercih ettim; ancak beklentimi karşılamadı. Ütüyü her kullandığımda, özellikle ısı ayarı yükseldikçe...
Geçen sene Media Markt Ankara Optimum AVM’den aldığım Tefal Pro Express Protect ütü, ilk günden beri sürekli olarak kirli ve kireçli su püskürtüyor. Ürünü aldıktan hemen sonra mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Kireç çubuğunu temizleyip kullanmamı söylediler, ancak defalarca temizlememe rağmen so...
Merhaba, kasım ayında Tefal kazanlı ütü tavsiye etmeleri üzerine severek aldım. Üç defa kullandım, su akıtma ve buhar vermemeye başladı ve servise gitti. Bir buçuk ay ütüsüz kaldım. Daha sonra servisin kireçten dolayı akıtma ve buhar tamirini yaptıklarını söylediler. Servis sonrası kullanmaya başlad...
Mayıs ayı içerisinde Tefal Pro Express GV9820 Vision Buhar Kazanlı ütü aldım. İlk kullanımdan itibaren bir kaç ütülemeden sonra kumaş üzerine kireç bırakmaya başladı. Ütü yapılan kumaş bayağı kireç lekesi oluyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, en yakın anlaşmalı servis bilgisi paylaşıy...
Yorumlar