Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
FAST
Fast 7/24 Para Transferi Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalındı

ID:35867373

Fast 7/24 Para Transferi Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalındı

Nazlı

30 Nisan 20:14

CepteTeb bankacılık uygulamasını kullanıyorum ve 24 Nisan’dan beri Fast 7/24 para transferi özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günlerdir karşı tarafa para göndermem gerekiyor ancak uygulama üzerinden Fast ile para atamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece uygulamayı silip yeniden yüklememi ve beklememi söylediler. Tüm bu yönlendirmeleri yaptığım halde sorun devam ediyor ve günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, çözüm üretilmiyor.

Fast 7/24 para transferi özelliğinin bir an önce tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca günlerdir neden çözüm üretilmediğiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

TEB

30 Nisan 20:34 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fast Transfer Güvenlik Nedeniyle Reddediliyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Emre

TEB

04 Mart 22:17

870

TEB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saattir başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma fast ile para göndermeye çalışıyorum ancak işlem her denememde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” uyarısıyla reddediliyor. Kendi hesabıma para gönderemediğim bir bankaya banka de...

fast-transfer-guvenlik-nedeniyle-reddediliyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

CepteTeb Uygulamasında Sürekli Para Transferi Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Rıdvan

TEB

25 Ekim 2025 19:14

1.782

Yaklaşık iki gündür CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “İşleme devam edemezsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun tüm alıcılar için geçerli. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda...

Şafak sonuçtan memnun değil

TEB Mobil Uygulamasında Fast 7/24 Transferi Engellenmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Şafak

TEB

17 Ocak 10:46

885

TEB mobil uygulaması üzerinden Fast 7/24 anlık transfer işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık yarım saattir sürekli olarak “Güvenliğiniz için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve para transferi yapamıyorum. Şu anda acil nakit ihtiyacım olduğu için bu engel beni ciddi şekilde mağdur e...

teb-mobil-uygulamasinda-fast-724-transferi-engellenmesi-ve-acil-cozum-talebi-2.jpg

teb-mobil-uygulamasinda-fast-724-transferi-engellenmesi-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Blokeli Para Erişimi Yok Ve Açıklama Talep Ediyorum

Yiğit

TEB

11 Şubat 12:07

1.391

CepteTeb hesabıma aniden bloke konuldu ve hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu uyarı ü...

hesabim-blokeli-para-erisimi-yok-ve-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg

2 Yorum

CepteTeb Uygulamasına Gün Boyu Erişemediğim İçin Ödeme Yapamadım Mağdur Oldum

Kadriye

TEB

15 Aralık 2025 21:43

978

CepteTeb mobil uygulamasına bugün sabah saatlerinden itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve gün boyunca defalarca denememe rağmen sisteme giremedim. Müşteri hizmetlerini a...