Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 300 TL Puanım Hesaba Yansımadı

5 Mayıs 14:19149
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
Bilgilendirme SMS için teşekkür ederim

CepteTeb dijital Troy kredi kartım için TEB Mobil uygulamasında “bana özel” bir kampanya tanımlanmıştı. Kampanya kapsamında yapacağım harcamaya özel 300 TL puan verileceği açıkça belirtiliyordu ve herhangi bir harcama limiti olmadığı yazıyordu.

Yaklaşık iki hafta önce kampanya koşullarını yerine getirdim, buna rağmen tarafıma hâlâ 300 TL’lik puan tanımlanmadı. Kampanya detaylarında puanın en geç 5 Mayıs tarihinde yansıtılacağı bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir puan geçmedi.

CepteTeb dijital Troy kartıma ait, kampanya şartlarını sağladığım halde verilmeyen 300 TL puanımın bir an önce kartıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

5 Mayıs 14:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Kübra
6 Mayıs 09:46

Bilgilendirme SMS için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borç Ödendiği Halde Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

15 Ekim 2025 12:15668

TEB Troy kredi kartımın asgari ödemesini geciktirdiğim için kartım bloke edildi ve benden tüm ekstre borcumun ödenmesi i...

Kampanya İndirimini Kredi Kartına Yansıtmadı

16 Şubat 00:51433

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait **** **** **** 6969 numaralı kredi kartımla, Ocak ayında Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ö...

1

TEB Troy Kartımda Borç Gecikmesi

10 Eylül 2025 16:052.090

TEB Bonus Troy kredi kartımın toplam borcu 85.415,75 TL olup, 1 gündür gecikmededir. Borcumu yapılandırmak için bugün he...

1

Kredi Kartı Borcunun Hemen Yapılandırılması Talebime Olumsuz Yanıt Verilmesi

10 Eylül 2025 09:281.403

TEB Bonus Troy kredi kartı borcumun tamamı olan 85.415,75 TL, 8 Eylül 2024 tarihinden itibaren 2 gündür gecikmede. Mersi...

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri