Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 300 TL Puanım Hesaba Yansımadı

160
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Bilgilendirme SMS için teşekkür ederim”

CepteTeb dijital Troy kredi kartım için TEB Mobil uygulamasında “bana özel” bir kampanya tanımlanmıştı. Kampanya kapsamında yapacağım harcamaya özel 300 TL puan verileceği açıkça belirtiliyordu ve herhangi bir harcama limiti olmadığı yazıyordu.

Yaklaşık iki hafta önce kampanya koşullarını yerine getirdim, buna rağmen tarafıma hâlâ 300 TL’lik puan tanımlanmadı. Kampanya detaylarında puanın en geç 5 Mayıs tarihinde yansıtılacağı bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir puan geçmedi.

CepteTeb dijital Troy kartıma ait, kampanya şartlarını sağladığım halde verilmeyen 300 TL puanımın bir an önce kartıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

5 Mayıs 14:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Kübra
6 Mayıs 09:46

Bilgilendirme SMS için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teb Troy 2.000 TL İndirim Puanının Yüklenmemesi Nedeniyle Mağduriyetim

206

TEB Troy kredi kartımla 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında, %10 Troy harcama karşılığında indirim puan kampanyasına k...

Teb Troy Kampanya İndirimi Kartıma Yüklenmedi

188

TEB Troy kredi kartımla 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında TEB’in mobil uygulamasından katıldığım %10 Troy harcama in...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TEB Şube Yetkililerinin Sorun Çözmeye Çalışmaması

TEB ŞubeYetkililerinin Sorun Çözmeye Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Hasan
TEB Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Toprak
TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri