Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya İadesi 20 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
Cem
07 Ekim 2025 12:36
316"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 300 TL Puanım Hesaba Yansımadı
Kübra
05 Mayıs 14:19
69Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Bilgilendirme SMS için teşekkür ederim”
CepteTeb dijital Troy kredi kartım için TEB Mobil uygulamasında “bana özel” bir kampanya tanımlanmıştı. Kampanya kapsamında yapacağım harcamaya özel 300 TL puan verileceği açıkça belirtiliyordu ve herhangi bir harcama limiti olmadığı yazıyordu.
Yaklaşık iki hafta önce kampanya koşullarını yerine getirdim, buna rağmen tarafıma hâlâ 300 TL’lik puan tanımlanmadı. Kampanya detaylarında puanın en geç 5 Mayıs tarihinde yansıtılacağı bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir puan geçmedi.
CepteTeb dijital Troy kartıma ait, kampanya şartlarını sağladığım halde verilmeyen 300 TL puanımın bir an önce kartıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
05 Mayıs 14:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Kübra
06 Mayıs 09:46
Benzer Şikayetler
Yurt Dışında Yaşayan Kullanıcı İçin Aktivasyon Çağrısı Gelmemesi
Efe
07 Nisan 19:42
566CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda aktivasyon için “444 0 666 seni arayacak” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak herhangi bir arama yapılmıyor. Yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı aktive edemediğim için hesabımı kontrol etme ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi kullanamıy...
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Yarısı Bizden Kampanyasındaki 2.000 TL İndirim Hesaba Yansımıyor
Ahmet
12 Mart 13:38
257"Teşekkür ederim sorun giderilmiştir"
Kazım sonuçtan hiç memnun değil
Ekstre Kesim Tarihi Yanlış Değiştirildi, Eski Tarihe Dönüş Talebi
Kazım
29 Nisan 15:29
84TEB kredi kartımın ekstre kesim tarihini 28 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla değiştirdim. Ekstre tarihim 28 Mayıs olması gerekirken 22 Mayıs olarak güncellendi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve eski tarih olan 28 Mayıs’a alınmasını talep ettim. Ancak...
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TEB Kampanya İndirimi Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Serdar
08 Mart 06:16
255"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
teb-kampanya-indirimi-yansimiyor-ve-musteri-hizmetinden-yanit-gelmiyor-1.jpg
1 Destek
Video Şikayetler
TEB Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
57
-
![ikon]()
Altın
82
-
![ikon]()
Anında Kredi
92
-
![ikon]()
Araç Kredisi
74
-
![ikon]()
Banka Kartı
502
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
47
-
![ikon]()
Bonus
807
-
![ikon]()
Bonus Kart
231
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
46
-
![ikon]()
Borsa
30
-
![ikon]()
Debit Kart
21
-
![ikon]()
Dijital Kredi Kartı
252
-
![ikon]()
Dolar
122
-
![ikon]()
Döviz
100
-
![ikon]()
EFT
371
-
![ikon]()
Euro
179
-
![ikon]()
Faiz Oranı
259
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
996
-
![ikon]()
FAST
204
-
![ikon]()
Fatura
144
-
![ikon]()
Fon
381
-
![ikon]()
Gümüş
29
-
![ikon]()
Halka Arz
27
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
317
-
![ikon]()
Havale
246
-
![ikon]()
Hesap
2.349
-
![ikon]()
HGS
13
-
![ikon]()
Hisse
181
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
49
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
782
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
11
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
1.801
-
![ikon]()
Kredi Kartı
5.252
-
![ikon]()
Kurye
72
-
![ikon]()
Marifetli Hesap
1.010
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
165
-
![ikon]()
Mobil Temassız Ödeme
33
-
![ikon]()
Nakit Avans
228
-
![ikon]()
NFC
147
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
134
-
![ikon]()
Para Çekme
518
-
![ikon]()
Para Yatırma
837
-
![ikon]()
Platinum Kart
30
-
![ikon]()
Pos
217
-
![ikon]()
Promosyon
403
-
![ikon]()
Sade Kart
20
-
![ikon]()
Sanal Kart
34
-
![ikon]()
She Card
188
-
![ikon]()
Sigorta
651
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
165
-
![ikon]()
Swift
120
-
![ikon]()
Şifre
467
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
167
-
![ikon]()
Temettü
60
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
89
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
518
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
113
Yorumlar