Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
TEB Cep Şubesine Erişememe Ve Para Çekememe Sorunu

ID:35906438

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

TEB Cep Şubesine Erişememe Ve Para Çekememe Sorunu

Ahmet

TEB

05 Mayıs 16:58

161

Yaklaşık 6 gündür TEB cep şubesine giriş yapamıyor, bu nedenle kendi paramı çekemiyorum. Diğer bankalarda ve cep şubelerinde hiçbir sorun yaşamazken sadece TEB’te bu problemle karşılaşıyorum. Ehliyetimi yenilediğim için bankaya gitmem gerektiği söylendi ve bu uygulamayı sadece TEB’in yaptığını öğrendim.

Bugün saat 15.00’te işten özellikle izin alıp ticari taksiyle İkitelli Organize Sanayi TEB Şubesi’ne gittim. Mesai bitmek üzere olmasına rağmen ne paramı çekebildim ne de işlemimi halledebildim. Kimliğim yanımda, 15 senedir kullandığım telefonum ve hattım yanımda olmasına rağmen hâlâ bekletiliyorum ve mağdur ediliyorum. Kendi paramızla resmen rezil oluyoruz.

Bu yaşadığım sürecin hem zaman hem maddi kayba yol açması ve diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamamama rağmen TEB’te bu kadar zorlanmam nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, cep şubeme tekrar erişim sağlanarak paramı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi ve şubede yaşadığım bu bekletilmenin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Böyle bir deneyimi torunlarıma kadar anlatacağım ve çevreme kesinlikle bir daha kullanmayacağım.

teb-cep-subesine-erisememe-ve-para-cekememe-sorunu-3.jpg

TEB

05 Mayıs 17:09 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ahmet

06 Mayıs 14:19

Problem çözülmedi ve diğer gün tekrar bankaya gitmem gerektiği söylendi. Bir daha asla paramı TEB bankasına göndermem daha hala mağduru yaşıyorum babamın isinde çalışmıyorum sonuçta isten yine izin al onca yol git sıra bekle en kısa zamanda paramı çekebilirsem TEB hesabımı kapatacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

TEB Mobil Şubeye Erişim Yok, Acil Hesap Açma İsteği

Gizem

TEB

09 Şubat 03:48

430

TEB nezdindeki bireysel hesabıma 6 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil şubeye giriş yapamadığım için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyor, uygulamaya giremiyorum. Herhangi bir gerekçe, uyarı mesajı ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Bu sü...

teb-mobil-subeye-erisim-yok-acil-hesap-acma-istegi-1.jpg

5 Yorum

Doğru Şifreye Rağmen Yanlış Şifre Hatası Ve Şube Yönlendirmesi, Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Aynur

TEB

27 Şubat 22:06

729

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 17.00 civarında giriş yapmak isterken, şifremi değiştirmediğim ve doğru girdiğim halde sistem sürekli “yanlış şifre” uyarısı verdi. Birkaç kez denedikten sonra girişim başarısız oldu ve engellendim. Ardından kimlik kartımı kullanarak tekrar şifre aldım, b...

2 Destek

Açıklama Olmadan TEB Hesabım Kısıtlandı Ve Acil Erişim İstiyorum

Muhammet

TEB

11 Ocak 03:11

1.880

TEB hesabımda bulunan parama şu an mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Yaklaşık 1 gündür hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine girişim kısıtlandı ve hiçbir şekilde hesabımı görüntüleyemiyor, hesaptaki paramı kullanamıyorum. Banka tarafından bu kısıtlama ile ilgi...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

TEB Cep Şubesi Giriş Hatası Ve Müşteri Hizmetinden Açıklama Bekleniyor

Ali

TEB

01 Ocak 19:23

1.926

TEB Cep Şubesi’ne yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum ve ekranda sürekli banka kaynaklı bir hata uyarısı alıyorum. Uygulamaya her giriş denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini a...

teb-cep-subesi-giris-hatasi-ve-musteri-hizmetinden-aciklama-bekleniyor-1.jpg

TEB Mobil Şube Uygulamasına Üç Günlük Erişim Sorunu

Abdulkadir

TEB

27 Mart 18:20

429

TEB mobil şube uygulamasını 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha fazla bilgi almak için en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir menüye ya da işleme erişemiyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek durumu anlat...

teb-mobil-sube-uygulamasina-uc-gunluk-erisim-sorunu-1.jpg