TEB Cep Şubesine Erişememe Ve Para Çekememe Sorunu


Yaklaşık 6 gündür TEB cep şubesine giriş yapamıyor, bu nedenle kendi paramı çekemiyorum. Diğer bankalarda ve cep şubelerinde hiçbir sorun yaşamazken sadece TEB’te bu problemle karşılaşıyorum. Ehliyetimi yenilediğim için bankaya gitmem gerektiği söylendi ve bu uygulamayı sadece TEB’in yaptığını öğrendim.
Bugün saat 15.00’te işten özellikle izin alıp ticari taksiyle İkitelli Organize Sanayi TEB Şubesi’ne gittim. Mesai bitmek üzere olmasına rağmen ne paramı çekebildim ne de işlemimi halledebildim. Kimliğim yanımda, 15 senedir kullandığım telefonum ve hattım yanımda olmasına rağmen hâlâ bekletiliyorum ve mağdur ediliyorum. Kendi paramızla resmen rezil oluyoruz.
Bu yaşadığım sürecin hem zaman hem maddi kayba yol açması ve diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamamama rağmen TEB’te bu kadar zorlanmam nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, cep şubeme tekrar erişim sağlanarak paramı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi ve şubede yaşadığım bu bekletilmenin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Böyle bir deneyimi torunlarıma kadar anlatacağım ve çevreme kesinlikle bir daha kullanmayacağım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Problem çözülmedi ve diğer gün tekrar bankaya gitmem gerektiği söylendi. Bir daha asla paramı TEB bankasına göndermem daha hala mağduru yaşıyorum babamın isinde çalışmıyorum sonuçta isten yine izin al onca yol git sıra bekle en kısa zamanda paramı çekebilirsem TEB hesabımı kapatacağım.

















