to read complaints and reviews, or file yours.İPhone cihazımda telefonumu değiştirdikten sonra CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim, ancak akti...vasyon araması hiçbir şekilde yapılmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen telefonuma arama gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde aranacağı
TEB bankasının maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır TEB Platinum Troy kredi kartı kullanmaktayım. Yaklaşık 6–7 senedir kr...edi kartı ekstrelerimin son ödeme tarihleri her zaman ayın 15’i ve sonrasına denk gelirken, ilk kez bu ay son ödeme tarihinin 13’üne, önümüzdeki ay için ise 12’sine çekildiğini gör
6 Nisan’da Amerika’daki Mercury Bank hesabımdan CepteTeb nezdindeki USD hesabıma SWİFT işlemiyle para transferi gerçekle...ştirildi. Aradan geçen zamana rağmen para hesabıma ulaşmadı. Alıcı banka bu işlemle ilgili herhangi bir kayıt görünmediğini iletti, gönderici banka ise işlemin başarıyla gönderildi
TEB İzmir Gündoğdu şubesinden 07.07.2025 tarihinde 130.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında taraf...ıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu kapsamda hesabımdan 12.000 TL hayat sigortası primi kesildi. Daha sonra hayat sigortasının zorunlu olmadığını öğrendiğim için,
TEB mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açtım. Yaklaşık 6–7 aydır hesapta hiçbir para giriş-çıkışı ya da herhangi ...bir hareket bulunmuyor. Buna rağmen Şubat ayından beri her ay düzenli olarak telefonuma TEB’den 14 TL borcum olduğuna dair SMS geliyor. Mobil uygulamada detaylara baktığımda hiçb
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Türk Ekonomi Bankası kredi kartımın asgari tutarını ödediğim için kartıma bloke koymuş. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...ni aradığımda, kredi kartı ekstresinin tamamını ödersem kartımın 24 saat içinde kullanıma açılacağı bilgisi verildi. 04.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde kart borcumun tamamını öd
"Teşekkürler"
TEB nezdinde bulunan Açık Hesap’ım ile ilgili olarak bugün tarafıma “01/05/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya taha...kkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 37,28 TL’dir, hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecekti
TEB Bankası İzmir Manavkuyu Şubesi’nden 24 Mart 2025 tarihinde TEB pos hesabı açtım. Bana posu yüzde 1,99 komisyon oranı...yla kullanacağım söylendi; ancak Nisan ayında komisyon oranı yükseldi ve söz verildiği gibi devam etmedi. Bunun üzerine 2 Mayıs 2025’te posun iptalini talep ettim. Manavkuyu şubesi
TEB ile çalıştığım Alp Dağıtım Mustafa U*** isimli iş yerim adına tanımlı pos cihazını daha önce kullanıp iptal ettirmem...e rağmen, Nisan ve Mayıs ayları için toplam 3.340 TL pos komisyonu tahakkuk edildiğini 5 Mayıs Salı günü fark ettim. İptal ettiğimi düşündüğüm ve aktif olarak kullanmadığım pos içi
TEB nezdindeki hesabımla ilgili yaklaşık 8 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Her ay tarafıma bir tutar ödemem gerekt...iğine dair SMS geliyor ve düzenli olarak bu ödemeleri yapıyorum, ancak hesabı aktif olarak hiç kullanmıyorum ve bu ödemelerin neye ait olduğunu bilmiyorum. Bu durumu öğrenmek ve g
Yaklaşık 6 gündür TEB cep şubesine giriş yapamıyor, bu nedenle kendi paramı çekemiyorum. Diğer bankalarda ve cep şubeler...inde hiçbir sorun yaşamazken sadece TEB’te bu problemle karşılaşıyorum. Ehliyetimi yenilediğim için bankaya gitmem gerektiği söylendi ve bu uygulamayı sadece TEB’in yaptığını öğren
Yaklaşık 1 haftadır CepteTeb üzerinden internet/mobil kanaldan müşteri olmaya çalışıyorum, ancak başvurunun en son aşama...sındaki “ek bilgiler” kısmında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ekranda net bir yönlendirme veya açıklama olmadığı için başvurumu neden tamamlayamadığımı da anlayamıyo
"Teşekkürler"
Türk Ekonomi Bankası’na ait VISA kredi kartımın (sonu 7594 ile biten) nisan ekstresinde, dönem içi harcama tutarı ile gü...ncel borç arasında 590 TL fark bulunuyor ve benden yaptığım harcamalardan daha yüksek bir ödeme talep ediliyor. Kredi kartı ekstresini her zaman tam olarak ödeyen bir müşteriyim, b
TEB kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 1 aydır ciddi ödeme zorluğu yaşıyorum. To...plamda yaklaşık 500.000 TL borcum bulunuyor ve devletin BDDK üzerinden tanıdığı yapılandırma hakkından faydalanmak isterken, TEB’in bu hakkı fiilen yok saydığını görüyorum. Yaklaş
Türk Ekonomi Bankası’na ait yaklaşık 4–5 yıldır kullanmakta olduğum TEB Bonus kredi kartımın 28.04.2026 hesap kesim tari...hli ekstresine 860 TL tutarında “yıllık kart kullanım ücreti” yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve üzüntü yaşadım. Kart limitim yalnızca 1.000 TL olup, yansıtılan yıllık a
02 Mayıs 2026 tarihinde saat 06:19'da TEB banka kartımın son dört hanesi 0425 olan kartımdan, bilgim dışında ve detay be...lirtilmeden 799,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Ben herhangi bir uygulamaya veya internet sitesine kayıt olmadım, abonelik başlatmadım ve bu işlemin neye
TEB uygulama şifremi unuttum kimlik CIP okutma sürekli NFC eşleşmiyor diyor. Banka kartı yok. Telefonla neden NFC uyarıs...ı veriyor sürekli. Şifremiz unuttuğumda uygulamaya giremeyecek miyim? Bunun kolay bir yöntemi olmalı. Tüm denilen adımları uygulamama rağmen cipli okutma yapılmıyor
28.04.2026 tarihinde TEB internet şubesi üzerinden Marifetli Hesap açtım. Hesabım açıldıktan sonra tarafıma herhangi bir... bildirim yapılmadan ve açık onayım alınmadan hesabımdan fon alımı gerçekleştirilmiş ve bu kapsamda 4.771,35 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu işleme ilişkin tarafımdan
TEB bünyesinde aktif bir hesabım ya da kullandığım herhangi bir ürünüm bulunmamasına rağmen, Risk Merkezi raporumda bank...anız adına 1.045 TL’lik kredi kartı limiti tanımlı görünmektedir. Bankanızı kullanmadığım ve böyle bir kart başvurum ya da onayım olmadığı halde adıma nasıl kredi kartı limiti tanı
Apartman yöneticisiyim ve Türkiye Ekonomi Bankası Ankara Çankaya şubesinde apartman işletme hesabımız bulunuyor. Bu hesa...ba bağlı, sonu 3787 ile biten bankamatik kartı ile bugün ilk kez işlem yapmak istedim ancak hesapta para olmasına rağmen kart üzerinden para çekemedim. 1 Mayıs sabahı önce bağlı o
Dün saat 13.30 civarında CepteTeb tarafından kredi kartı için arandım. Görüşmede, özellikle nakit ihtiyacım olduğunu, Ku...rban Bayramı için kurban alacağımı ve bu nedenle faizsiz nakit çekip çekemeyeceğimi defalarca sordum. Bana kart limitinin 130 bin TL olduğu, 25 bin TL’ye kadar nakit avansını faizs
Yaklaşık 4–5 yıldır TEB kredi kartı kullanıyorum. Giresun TEB şubesine bağlı kredi kartımın limiti, kart borcum olmaması...na rağmen yaklaşık 5–6 aydır blokeli durumda ve kart limitim görünmesine rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
