TEB telefon
3.391 şikayet
TEB’de Hesap Kapatma Talebim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum
TEB nezdinde geçmişte açılmış bir hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir aydır bu hesabı kapatmak için uğraşıyorum. Ancak müş...teri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefon görüşmelerinde dijital verilerde bilgilerimin görünmediği, bu yüzden işlem y
Bilinmeyen 5,99 TL Ücret Bildirimi Ve İnternet Bankacılığı Erişimi İçin Çözüm Talebi
TEB tarafından yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak 5,99 TL tutarında “ödenmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna da...ir SMS alıyorum. Ancak bana ait herhangi bir borç olduğunu bilmiyorum ve internet bankacılığına da giriş yapamadığım için bu borcun neyle ilgili olduğunu göremiyorum. Müşteri hizm
Kapatılan Hesaba Sonradan Gelen 3.998 TL Komisyon Borcu Şikayeti
TEB Etimesgut şubesinde bulunan kurumsal hesabımı ve buna bağlı ürünleri 29 Temmuz tarihinde kapatmama rağmen, aradan 2–...3 ay geçtikten sonra tarafıma SMS ile 3.998,76 TL tutarında “tahsil edilmemiş komisyon bakiyesi” bildirimi gönderildi. Kapatılan bir kurumsal hesap için sonradan böyle bir komisyon
Kredi Kartım Bloke; Tam Ödeme Yaptığımda Çözüm Sunulmadı
TEB kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 ay önce ödememe rağmen kartım üzerinde iznim olmadan bloke bulunuyor ve kartım...ı halen kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk etapta ek para hesabımda gecikme olduğu söylenerek yanlış bilgilendirildim, bu hesabı hiç kullanmadığımı özellikle belir
Faizsiz Kredi Kampanyasından Haksız Red Ve 50 Km Şube Ziyareti
TEB’in yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak amacıyla başvuruda bulundum. Kampanyanın yıl sonun...a kadar geçerli olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, başvuru sürecinde “daha önce bankaya kaydınız olduğu” gerekçesiyle kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Bugün müşteri h
Yüksek Kredi Notuma Rağmen Risk Politikası Nedeniyle Faizsiz Kredi Reddedildi
"TEB çalışanlarına teşekkür ederim. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Kredimi almam gerektiği şekilde aldım."
Kimlik Çipi Okuma Sorunu Şifre Yenilemeyi İmkansız Kılıyor
CepteTeb mobil bankacılık şifremi yenilemek istediğimde, kimlik kartı çipi okutma adımında uygulama sürekli hata veriyor.... İPhone 16 Pro Max cihazımda kimliğimi telefona doğru şekilde yerleştirmeme rağmen ekranda “Tarama için hazır” yazısının altında, kimlik kartının okunamadığına dair bir uyarı çıkı

Kredi Kapalıyken İzinsiz DASK Poliçesi Yenilenmesi Ve 2.600 TL Tahsilatı
TEB Bankası’ndan kullandığım konut kredimi kapatmama rağmen, 33492986 numaralı DASK poliçesi adımı kullanarak otomatik o...larak yenilenmiş ve ek hesabımdan yaklaşık 2.600 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Bu yenileme sırasında ne benim onayım alınmış ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmış
Yeni Müşteriye Sunulan Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Uygulamada Görünmüyor
CepteTeb üzerinden yeni müşteri olarak sadece bu kampanyadan faydalanmak için dün başvuru yapıp müşteri oldum. Başvurmad...an önce de TEB’in internet sitesinde ve mobil uygulamasında yer alan yeni müşterilere özel 6 taksitli, 50.000 TL’ye kadar sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını detaylıca incele
Öne ÇıkanKonular
Türk Ekonomi Bankası Hesabım Blokeli Ve Hacizli: 200 TL İadesi Talebi
Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan hesabımı kapatmak ve içindeki 200 TL bakiyemi çekmek için yaklaşık 20 Ağustos tarihinde... Taksim şubesine gittim. Şubenin Gezi Parkı tarafına taşındığını öğrendim ve yeni yerindeki şubeye başvurduğumda hesabımın blokeli ve hacizli olduğu, bu yüzden hesabımdaki 200 TL’y
Hesabım Kapatılamıyor, Şubeler Arası Yönlendirme Ve Telefon Yanıtsızlığı
"İşlem gerçekleştirildi."
TEB’de bulunan hesabımı uzun süredir kapatmaya çalışmama rağmen bir türlü s...onuç alamıyorum. Lüleburgaz şubesine, müşteri hizmetlerine ve pratik şubeye
TEB Bank’ta Gecikme Bildirimi Sonrası Ödeme Yapamadığım İçin Hesaplarım Kapatıldı
TEB Bankası’nda bulunan kredi, ek hesap ve kredi kartı borçlarımda gecikmelerim vardı. Pazar günü itibarıyla ek hesabımd...a 90. Güne giren bir gecikmem, 80 gün gecikmede bir kredim, 65 gün gecikmede ayrı bir kredim ve 45 gün gecikmede kredi kartı borcum bulunuyordu. 90 gün gecikmedeki ürün için banka
İki Hafta Süren Giriş Hatası Ve Mağduriyet
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz giriyorum, SMS ...şifresi telefonuma geliyor, şifreyi de doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve uygulamaya giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı def
Vadeli Hesap Açma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden vadeli hesap açmak istiyorum fakat sistem sürekli vadesiz hesaba yönlendiriyor. Uygu...lamada “vadeli hesap açmak için önce vadesiz açın” uyarısı çıkıyor ancak zaten mevcut bir vadesiz hesabım olmasına rağmen bu uyarı gitmiyor ve vadeli hesap açılışını tamamlayamıyor
TEB Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Sorunu Xiaomi 14t Telefonunda
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık üç gündür Xiaomi 14t model Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya... girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” şeklinde hata alıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Telefonumda 16BP2a.
İade Edilen 7.999,97 TL Kart Ekstrenizde Görünmüyor Ve TEB Yanıltıcı Açıklamalar Sunuyor
TEB kredi kartımla Trendyol üzerinden 19.05.2026 tarihinde 7.999,97 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünü... iade ettim ve 25.05.2026 tarihinde Trendyol sisteminde para iadesinin yapıldığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bi
TEB Bankası Kampanya Sözünü İhlal Ederek 3.000 TL Bonusu Vermeyi Reddetti
"Sorun çözüldü"
TEB Mobil Bankacılık Uygulamasında Giriş Hatası Ve Uzun Süreli Mağduriyet
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık üç gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. 28.08.2026 tarihinden bu yana gün içinde defalarca
TEB Infinite Kredi Kartı Aidatının Erken Kesilmesi Ve İadesi Talebi
TEB infinite kredi kartım için 21 Ağustos’ta telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aid...atı konusunda görüştüm. Görüşmede, kart aidatının 2027 yılının 8. Ayında alınacağı, bu yıl için kart aidatı yansımayacağı özellikle ifade edildi. Ancak bu görüşmeden sadece birkaç
Haber Verilmeden Kesilen 780 TL Yıllık Kart Ücreti Ve İade Reddi
"Teşekkürler"

Krediniz Hazır İbaresi Yanıltıyor, 6 Ay Sıfır Faizli Kredi Kullanılamıyor
CepteTeb uygulamasını telefonuma indirerek 25 Ağustos tarihinde ilk kez TEB... müşterisi oldum. Yeni müşterilere yönelik reklamı yapılan 6 ay sıfır faizl
TEB Malatya Şubesinde Telefon Görüşmesinde Saygısız Ve Geçiştiren Davranış
28.08.2026 tarihinde saat 13.46 civarında TEB Malatya i̇nönü Şubesi’nde görevli bir hanımefendiyle yaptığım telefon görü...şmesinde son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Sorduğum sorulara lakayıt bir şekilde cevap verdi, net bir açıklama yapmadan geçiştirdi ve görüşme sırasında telefonu yü
Mail Order Ödeme Reddedildi Ve Çağrı Merkezi Desteği Yetersiz
28 Ağustos 2026 günü saat 13:40’tan sonra TEB kredi kartımla Mapfre Sigorta’ya yaklaşık 308.000 TL tutarında mail order ...ödeme yapmaya çalıştım. Kart limitlerim bu işlem için yeterli olmasına rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi ve birçok kez denememe rağmen ödeme reddedildi. Bu sorunu çözmek için s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















