TEB telefon

Yaklaşık iki gündür TEB ile yaşadığım iletişim sorunundan dolayı şikayetçiyim. Çağrı merkezini aradığımda gayet basit bir konuda Yıldız Bankacılık ile ilgili bilgi almak istedim ancak müşteri temsilcisi yardımcı olamayacağını söyleyip şubeyi aramam gerektiğini belirtti. Şubeyi defalarca aramama ra...

04.12.2025 tarihinde Mersin’deki TEB şubesine, Beko yazarkasa pos cihazıma uygulama kurulması için başvurdum. Şubede yaklaşık 4 saat boyunca bekletildim, araya başka müşteriler alındı, buna rağmen sorun etmeden işlemlerimin bitmesini bekledim. İşlemler sonunda hesabımın açıldığı ve ertesi gün aranac...

Android telefonumda TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaramı ve şifremi doğru şekilde yazıp 'Giriş Yap' dediğimde sadece yükleniyor simgesi çıkıyor, fakat uygulama açılmıyor; ekranda beklemekten başka hiçbir şey olmuyor. Uygulamayı silip tekrar yükl...

CepteTeb mobil uygulamasını kullandığım telefonumu fabrika ayarlarına dondurduğum için yeniden aktivasyon yapmak istedim. Uygulama, aktivasyon için aranacağımı belirtmesine rağmen iki gündür hiçbir şekilde arama yapılmıyor. Engelli listesinde olup olmadığımı da kontrol ettirdim, herhangi bir engel g...

Her gün aktif olarak kullandığım CepteTeb hesabıma bugün saat 16.30’dan itibaren “müşteri kısıtı” getirilmiş ve hiçbir şekilde mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, içeride kalan parama da erişemiyorum. U...

TEB mobil bankacılığı yeni telefonuma kurduğum günden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “aktivasyon için sizi arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım ancak verilen talimatlar hiçbir işe yaramadı ve sorun aynı ş...

TEB’de bulunan vadesiz hesabıma ait tüm borçlarımı, kredi kartı borcumu ve kredili mevduat hesabı borcumu da dahil olmak üzere eksiksiz bir şekilde ödedim. Bankaya 0,05 TL dahi borcum kalmamasına rağmen yaklaşık iki haftadır hesabımdaki blokeyi kaldırmıyorlar ve hesabımdaki paraya hiçbir şekilde ula...

Redmi Note 13 Pro cihazımda bir süredir TEB mobil uygulamasına Wi‑Fi üzerinden giriş yapamıyorum. Telefonum evdeki Wi‑Fi’ye bağlı olmasına rağmen, mobil bankacılık şifremi girdikten sonra “internetini kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya giriş yapmıyor. Aynı Wi‑Fi ağına bağlıyken diğer bankal...

Yıllardır Vivo v2027 telefonumda Cepte TEB uygulamasını sorunsuz kullanıyordum, yaklaşık 2–3 gündür uygulamaya kesinlikle giremiyorum. Uygulamayı açıyorum, T. C. Kimlik numaramı ve şifremi giriyorum, ekranda hiçbir hata mesajı çıkmıyor ama uygulama da açılmıyor, öylece kalıyor. Ne “şifre hatalı” diy...

Yaklaşık bir aydır TEB internet bankacılığına telefon değişiminden sonra giriş yapamıyorum. Poco X7 Pro cihazımda NFC ile kimlik okutma adımına kadar sorunsuz ilerliyorum ancak son aşamada sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Benzer kim...

CepteTeb mobil uygulamasına Tecno Spark 20c marka telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, "Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran görüntüsü paylaşımı yapılıyor" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya devam edemiyorum. Telefonumda bu uyarıya sebep olabilecek bir durum olup olmad...

TEB telefon bankacılığı sesli yanıt sistemi üzerinden kart işlemleri için müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde, sistem beni hiçbir şekilde temsilciye yönlendirmiyor ve görüşme sağlayamıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca, daha ön...

TEB Bonus kredi kartımın borcunun bir kısmını daha önce birkaç kez asgari tutar şeklinde ödedim, dün akşam ise kalan borcun tamamını TEB mobil bankacılık üzerinden yatırdım. Ödeme sonrası kart limitim görünmesine rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık üç hafta önce TEB hesabımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke olduğunu fark ettim. Blokenin nedeni hakkında tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefonla açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için TEB Kaynarca şubesine gittim, ancak burada net bir bilgi verilmeden İmes şubesine yönl...

TEB bankasına uzaktan görüntülü görüşme yöntemiyle müşteri oldum. Herhangi bir kredi kartı talebim olmamasına rağmen, tarafıma 300 TL limitli bir kredi kartı tahsis edildiğini ve kart daha elime bile geçmeden hesabıma 4,86 TL borç yansıtıldığını gördüm. Kartın üzerinde ya da dijital kanallarda kartı...

TEB’e olan icra borcumu 2024 yılında, Esen Sarılıoğlu isimli avukat üzerinden tamamen kapattım. Aynı dönemde iki farklı bankaya icra borcum vardı. Diğer bankaya ödeme yaparken icra harcı da dahil edilerek işlem yapıldı, ancak TEB tarafında icra harcının ayrıca icra dairesine ödenmesi gerektiği bana ...

TEB Bankası’ndan kullandığım kredi ve avans hesabına ait 367.000 TL borcum bulunuyor. İş kazası geçirdiğim için yaklaşık 3 aydır çalışamıyorum ve düzenli ödeme yapamıyorum. Buna rağmen banka, mevcut borcumun üzerine %4,42 faiz oranı ile toplam borcu 12 taksit üzerinden 519.000 TL’ye çıkararak yapıla...

24 Kasım’da TEB banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Kartım iptal olduğu için şu an tüm bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle 5 Aralık’ta saat 11.26’da en yakın şube olan Antalya Hal TEB Şubesi’ne giderek işlemlerimi halletmek isted...

04.12.2025 tarihinde saat 16.30 ile 18.40 arasında, 0553********28 numaralı hattan gönderilen ve “uzlaşmanın son günü” ifadesi geçen bir mesaj sonrası mağduriyet yaşadım. Mesajdaki numarayı aradığımda telefon yüzüme kapandı, ardından 0 232 908 02 19 numaralı hattı aramam istendi. Bu kişiler, e-Devle...

CepteTeb uygulamasında yeni kartım için şifre almak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Huawei p20 Pro Android telefonumla, uygulamanız üzerinden kimliğimdeki çipi NFC ile okutmaya çalıştığımda, işlem 5. Noktaya kadar yeşil gidiyor, ardından kırmızıya dönüp “kimliğinizdeki çipi okuyamadık” hatası ve...