TEB'de Maaş Promosyonu Blokede Ve Kesintisi Hakkında Açıklama Talebi
TEB üzerinden maaşımı alıyorum ve Çanakkale Boğaz Komutanlığı personeliyim. 4 Eylül Cuma günü saat 17:26’da hesabıma 23.527,78 TL tutarında maaş promosyonu yattı ancak bu tutarın tamamı hâlâ blokede görünüyor ve tek kuruşunu bile kullanamıyorum.
Hesabımda daha önce icra olduğu için, dışarıdan gelen paraların “kredi geri ödemesi” açıklamasıyla kesildiğini biliyorum. Ancak bu promosyon ödemesinin benim TEB’e olan borcumdan düşüp düşmediği hiçbir yerde anlaşılmıyor. İcra dosyama baktığımda TEB’den olan borcumda bir değişiklik göremiyorum, mobil uygulamaya girdiğimde de bu paranın nereye gittiğine dair hiçbir bilgi yok.
Şubeyi arıyorum, bankayı arıyorum, telefonlarıma bakılmıyor. Genel Müdürlüğü aradığımda ise soruma yanıt verebilecek kimseye ulaşamıyorum, bana sadece dışarıdaki avukatlık ofislerinin numarası veriliyor, orayı aradığımda da kimse ilgilenmiyor. Maaş promosyonumun akıbeti hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum ve asker olarak gerçekten zor durumda kalıyorum.
Maaş promosyonu tutarımın neden blokede tutulduğunun, bu paranın hangi borca ve nasıl mahsup edildiğinin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Borcumdan düşüldüyse bunun icra dosyama ve TEB kayıtlarına nasıl yansıdığının detaylı şekilde açıklanmasını, düşmediyse de maaş promosyonu tutarındaki blokenin kaldırılarak parayı kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



