Hayat Sigortası İptali İçin Mobil Uygulama Çözüm Sunmuyor
Türkiye Ekonomi Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredimle birlikte yapılan hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden iptal edin denmesine rağmen iptal seçeneği çıkmıyor ve işlem tamamlanmıyor.
13.09.2026 tarihinde hayat sigortasını iptal etmek için tekrar başvurduğumda benden banka kartı bilgilerim istendi, ancak benim herhangi bir banka kartım yok. Telefonda da defalarca görüşmeme rağmen sigortam iptal edilmedi, çözüm sunmak yerine şubeye gelmem söyleniyor.
Hayat sigortamın herhangi bir kart bilgisi talep edilmeden, ek bir şart koşulmadan derhal iptal edilmesini ve bu sigorta için kesilen tutarların kredimin kullanıldığı tarihten itibaren tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB






