to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödenen TEB Bonus Kartım Hâlâ Bloke, Şube İletişimsizliği
TEB Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu 04.09.2026 tarihinde tamamen ödedim. Mobil bankacılık uygulamasında da kart limitim 45.000 TL olarak görünmesine ve borç tutarımın 0,00 TL olmasına rağmen kartım hala kullanıma açılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda bloke olduğunu, bu nedenle şubeyle görüşmem gerektiğini söylüyorlar. İstanbul Ortaklar Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum.
Borcu bitmiş, limiti açık olan kredi kartımın üzerindeki blokenin kaldırılarak kartımın acilen kullanıma açılmasını ve hesabımdaki durumla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
