to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mezitli Şubesi’indeki müşteri temsilcim İ***** Hanım’a uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır he...sabımda bulunan kısıtlama nedeniyle EFT ve havale işlemi yapamıyorum. Geçen haftadan bu yana kendisini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap alamadım, ayrıca mail de attım anc
Eşime ait TEB Troy kredi kartı ile ilgili yaşamış olduğumuz bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Eşim, Türk E...konomi Bankası’nın Antalya’daki bir şubesinden hesap açtırdı ve bu hesaba bağlı bir TEB Troy kredi kartı verildi. Antalya’da Mayıs 2026 ayında billboardlarda “Hafta içi her gün top
Öğrenci olmama ve şahıs firması sahibi olarak gelir elde etmeme rağmen TEB Bonus kartım için verdiğim 1.000 TL’lik harca...ma taahhüdüne karşın, yaklaşık 3 aydır limitim hiçbir şekilde yükseltilmiyor. Bankanızdan defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Kartıma artı
06.06.2026 tarihinde TEB müşteri hizmetlerini arayarak TEB hesabımı kapattırmak istedim. Ancak görüştüğüm ilk müşteri te...msilcisi işlemi yanlış anlayarak önce banka kartımı kapattı, ardından hesap kapatma işlemi için beni başka bir müşteri temsilcisine aktardı. İkinci temsilci hesaplarımı kapatmaya ç
BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tarafından düzenlenen 73417745 numaralı Uzun Süreli Kredili Hayat Sigortası (İşsizlik... Hariç) poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. 17.05.2026 tarihinde başlayan bu poliçe, 20.05.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden kullandığım 160.000 TL tutarlı, 15 ay vadeli ih
TEB Bonus kredi kartımın yıllık kart aidatı ve kart iptali ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...k 2 ay önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan kredi kartımdan 850 TL kart aidatı çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücreti gördüğüm andan itibar
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartım için daha önce yapılandırma yapıldı ve bana, yapılandırma borcumu tamamen ödedi...ğimde kartımın yeniden kullanıma açılacağı telefon şubesindeki görüşmelerde açıkça söylendi. Ben de buna güvenerek tüm yapılandırma borcumu eksiksiz şekilde ödedim. Ancak borcumu
"Evet arayan özkan bey e teşekkürler ederim"
Konu: 21.05.2026 Tarihli Başvurum hakkında Geri Dönüş Yapılmaması Nedeniyle... şikayet Sayın TEB Bankası Genel Müdürlüğü'ne, 21.05.2026 tarihinde tarafı
TEB Bonus kredi kartımdan 21.05.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ...ilgili olarak iade talebim hem şube hem de müşteri hizmetleri tarafından olumsuz karşılanmıştır. 2025 Mart ayında Isparta Demiralay Şubesi personeli, askeriyeye gelip bize hem ban
TEB’in mobil uygulamasını Xiaomi 14t Pro telefonumda 2 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde her denememd...e “se: 925” hatası ile karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı güncelledim, telefonumu güncelledim, önbelleği temizledim, şifr
TEB Bankası’na ait borcumla ilgili olarak e*** Hukuk Bürosu tarafından bugün gün içinde şahsi telefonumdan birkaç kez ar...andım. Bu görüşmelerde özellikle Z*** Hanım ve B** Hanım tarafından son derece saygısız ve tehditkar bir üslupla konuşmalara maruz kaldım. Kendilerine borcumu ödeyeceğimi, aracımı
Yurt dışında bulunduğum sırada TEB mobil bankacılığına giriş yapmak istiyorum; ancak aktivasyon kodu süreci nedeniyle bi...r gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonumu sıfırladıktan sonra TEB mobil uygulamasını yeniden indirdim, giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem aktivasyon kodu talep ediyo
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim."
TEB Şaşmaz Şubesi’nden kullandığım taşıt kredisinin ödemesini 15.05.2026 ta...rihinde tamamen kapatmama rağmen, aracım üzerine konulan hak mahrumiyetinin
TEB mobil bankacılık uygulamasına Redmi 13 Pro Plus telefonumdan giriş yapmak için “şifremi unuttum” adımlarını defalarc...a denememe rağmen yaklaşık 1 saattir aynı hatayla karşılaşıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğim halde sistem sürekli yanlış diyor ve giriş yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun y
Uzun süredir TEB mobil uygulaması ve internet şubesini kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır TEB mobil bankacılığa giriş yapm...aya çalıştığımda “telefonunuzda zararlı uygulama var” şeklinde uyarı alıyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Aynı telefonu kullanmama rağmen diğer tüm bankaların mobil uygulamalarına
İlk kuruluşundan beri CepteTeb müşterisiyim. Yatırım hesabımdan, iradem ve onayım dışında toplam 153,71 TL tutarında “Me...nkul Kıymet Saklama Hizmet Ücreti” ve buna bağlı “BSMV” kesintileri yapıldığını fark ettim. Hesabımdan 10/04/2026 valörlü 80,00 TL menkul kıymet saklama ücreti ve 4,00 TL BSMV, a
01.06.2026 tarihinde TEB’den e-posta ve mesaj yoluyla 18,64 TL tutarında bir borç bildirimi aldım. Ancak TEB ile herhang...i bir ürün ya da hizmete dair bilgim ve açık bir borcum bulunmamaktadır; ayrıca bu borcun hangi hesaba, hangi ürüne ait olduğuna dair e-posta ve SMS’te hiçbir açıklama yer almamakt
TEB üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 15 Haziran’da Cardif Sigorta tarafından tarafıma sigorta yapıld...ı ve prim kesintisi oldu. Bu sigortanın iptalini ve ödenen primlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Bayram dönemi nedeniyle uzun süre kimseye ulaşamadım, yaklaşık 7–8 gündür b
TEB’ten 02.06.2026 tarihinde saat 14.49’da SMS aldım. Mesajda, 01.06.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk e...den ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 18,64 TL olduğu, hesap bakiyemi uygun hale getirmem durumunda bu tutarın otomatik olarak tahsil edileceği yazıyordu. Ancak TEB’
Yaklaşık 4–5 yıldır müşterisi olduğum TEB’deki hesabıma 20 gündür mobil bankacılık uygulaması üzerinden erişemiyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda “eksik evrak” uyarısı alıyorum, ancak bugüne kadar benden herhangi bir eksik evrakla ilgili bildirim ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorun ü
TEB’de tamamen dijital kanallar üzerinden açtığım hesabı, yine online olarak kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin v...ermiyor. Hesabımı kapatmak için telefon bankacılığını aradığımda, banka kartım olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacağım ve bu nedenle ilgili hattı arayamacağım söyleniyor. Bugün
TEB’de daha önce vadesiz ve marifetli hesaplarım bulunuyordu, tüm bu hesaplarımı mobil bankacılık üzerinden kapattım, iç...indeki parayı çekip varsa ücretlerini de ödeyerek ilişiğimi kestim. Buna rağmen yaklaşık üç-dört aydır TEB’den düzenli olarak SMS almaya devam ediyorum ve her seferinde farklı mikt
TEB Tekirdağ şubesine yaklaşık yarım saattir telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiy...or. Şu an görevde olduğum için şubeye fiziken gitme imkanım yok ve işlemlerimi sadece telefon üzerinden halledebilmem gerekiyor. Birliğimiz TEB ile çalışmaya başladığı için maaşım
TEB müşteri hizmetlerine yatırım hesabımla ilgili bir konuda ulaşmak istiyorum ancak uzun süredir çağrı merkezine bağlan...amıyorum. Bugün de dahil olmak üzere her aradığımda dakikalarca hatta bekletiliyorum, sürekli müzik dinletiliyor ve müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Yatırım hesabımla ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
