to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bankası nezdinde bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartı ürünlerimi kullanmaktayım. Yaklaşık üç aydır internet bankac...ılığı ve telefon bankacılığı erişimim kapalı olduğu için kredi kartı borcumu kendi hesabımdan ödeyemiyorum. Vadesiz hesabımda kredi kartı borcumu karşılayacak yeterli bakiye bulun
TEB üzerinden kullandığım kredim için BNP Paribas Cardif tarafından düzenlenen uzun vadeli kredi koruma sigortam bulunuy...or. Kredimi dün itibarıyla erken kapatmış olmama rağmen, sigortanın iptali ve kalan primlerin iadesi konusunda hiçbir muhatap bulamıyorum. TEB tarafında işlem yapmak istediğimde,
"Sorunumu basit bir şekilde çözen son görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkürler."
TEB mobil uygulama üzerinden oğluma CepteTeb dijital ek kredi kartı çıkardım. Ancak uygulamada kartın tam numarasını, so...n kullanma tarihini ve CVV bilgisini hiçbir şekilde göremiyorum. Bu nedenle karta şifre oluşturamıyor ve kartı kullanamıyoruz. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığı
"Anlayışınız için teşekkürler"
TEB üzerinden eşime SHE Card ve Troy kart başvurusu yaptım. Telefonla arand...ığım görüşmede, bu kartlar için toplam 1.000 TL’lik bir kampanya indirimi o
CepteTeb üzerinden yurt dışına okumaya gideceğim için hesap açtım. Başta bana kredi kartı vermediler, daha sonra verdikl...eri banka kartı ile de tüm muafiyet ve yurt dışı işlem tanımlarını yaptırmama, limit arttırmama rağmen Fransa’da kartımı kullanarak ödeme yapamadım. Yurt dışında okul ödemesi yapma
TEB üzerinden maaşımı alıyorum ve Çanakkale Boğaz Komutanlığı personeliyim. 4 Eylül Cuma günü saat 17:26’da hesabıma 23....527,78 TL tutarında maaş promosyonu yattı ancak bu tutarın tamamı hâlâ blokede görünüyor ve tek kuruşunu bile kullanamıyorum. Hesabımda daha önce icra olduğu için, dışarıdan gelen
Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki marifetli hesabıma iki gün önce 15.000 TL para yatırdım. Bugün saat 11.00 civarında hesabı...mı kontrol ettiğimde bakiyemin 9.200 TL göründüğünü fark ettim. Aradaki yaklaşık 6.000 TL tutarındaki farkın neden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Hesap hareke
"Sorunum çözüldü. Çipli kimlik ile mobil bankacılık şifresi verdiler. Demek ki isteyince oluyormuş. Teşekkürler şikayet ar.com"
TEB’in CepteTeb üzerinden kullanmam için TEB Bonus kredi kartı teklif edilerek 07.09.2026 tarihinde saat 09:47’de telefo...nla arandım. Görüşmede, bu kartı çıkartmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, tamamen faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim özellikle söylendi. Tara
TEB’de bulunan 19617164 numaralı kredili mevduat hesabımda yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle yaklaşık iki aydır yapıland...ırma talebinde bulunuyorum. İlk başvuruda tarafıma 30 gün gecikme olması gerektiği söylendi, şu an gecikmem 67 güne ulaşmasına rağmen bu kez hem benim hem de eşimin işsiz olduğu ge
"Dönüş yapıldı bloke kaldırıldı, teşekkür ederim."
TEB bankasına ait kredi kartım, geçmişte fark etmediğim çok küçük bir KMH b...orcu nedeniyle bloke edilmişti. O dönemde beni telefonla arayıp bilgilendir
TEB Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu 04.09.2026 tarihinde tamamen ödedim. Mobil b...ankacılık uygulamasında da kart limitim 45.000 TL olarak görünmesine ve borç tutarımın 0,00 TL olmasına rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesa
TEB Bankası üzerinden ailem güvende sigortasını yaklaşık iki yıldır kullanı...yorum. Sigorta yapılırken yakın aile üyeleri için bir kereye mahsus olmak ü
TEB’in yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 04.09.2026 tarihinde başvurarak banka müşter...isi oldum. Reklamlarda ve ekranda 0 faizli 50.000 TL 6 ay ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans olmak üzere toplam 75.000 TL’lik faizsiz imkan sunulduğu açıkça
TEB SHE kredi kartımdan 9 Ağustos tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için b...ugün saat 11.42’de TEB telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında çalışan son derece ilgisiz davrandı, yapılan muamele hiç hoşuma gitmedi ve verilen yanıtt
04.09.2026 tarihinde saat 13.30 ile 16.30 arasında Mersin Şubesi-38’e ait +90 (850) 204 00 38 numaralı telefonu toplam 2...9 defa aramama rağmen müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Tüm aramalarımda telefon açılmadı ve herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Bir banka müşterisi olarak, ihtiy
CepteTeb dijital kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 03.09.2026 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altı...nda 780,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Söz konusu ücret kesintisi sonrasında banka müşteri hizmetlerine u
TEB nezdinde geçmişte açılmış bir hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir aydır bu hesabı kapatmak için uğraşıyorum. Ancak müş...teri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefon görüşmelerinde dijital verilerde bilgilerimin görünmediği, bu yüzden işlem y
TEB tarafından yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak 5,99 TL tutarında “ödenmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna da...ir SMS alıyorum. Ancak bana ait herhangi bir borç olduğunu bilmiyorum ve internet bankacılığına da giriş yapamadığım için bu borcun neyle ilgili olduğunu göremiyorum. Müşteri hizm
TEB Etimesgut şubesinde bulunan kurumsal hesabımı ve buna bağlı ürünleri 29 Temmuz tarihinde kapatmama rağmen, aradan 2–...3 ay geçtikten sonra tarafıma SMS ile 3.998,76 TL tutarında “tahsil edilmemiş komisyon bakiyesi” bildirimi gönderildi. Kapatılan bir kurumsal hesap için sonradan böyle bir komisyon
TEB kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 1 ay önce ödememe rağmen kartım üzerinde iznim olmadan bloke bulunuyor ve kartım...ı halen kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk etapta ek para hesabımda gecikme olduğu söylenerek yanlış bilgilendirildim, bu hesabı hiç kullanmadığımı özellikle belir
TEB’in yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak amacıyla başvuruda bulundum. Kampanyanın yıl sonun...a kadar geçerli olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, başvuru sürecinde “daha önce bankaya kaydınız olduğu” gerekçesiyle kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Bugün müşteri h
"TEB çalışanlarına teşekkür ederim. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Kredimi almam gerektiği şekilde aldım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
