to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb’in ilk 50 bin müşterisinden biriyim. Bu müşterilere ömür boyu yıllık kart aidatı olmayacağı söylenerek kredi ka...rtı verildi. Buna rağmen Eylül 2026 tarihinde kredi kartıma 780 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumun, verilen sözle tamamen çeliştiğini ve müşterilerin açıkça kandırıldığını düşün
Hangi Kredi uygulamasında 23 Ekim 2026 Cuma günü Türkiye Ekonomi Bankası’nı...n 50.000 TL tutarında, 6 ay taksitli, sıfır faizli “hoş geldin kredisi” kam
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait 7099254 numaralı müşterisiyim ve 9747 ile bi...ten kredi kartımın borcunu yaklaşık 4 ay önce tamamen kapatmama rağmen kart
23/10/2026 tarihinde TEB’de, %0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası...ndan yararlanmak amacıyla hesap açtım. Ancak hesap açıldıktan sonra bu kred
CepteTeb mobil uygulamasındaki internet şubesine yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. SMS şifre ekranına geldiğimde “Şu a...nda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizme
"Teşekkürler sorun giderildi"
TEB Yeni Adana Şubesi’nde kısa süre önce hesap açtırdım ve vadeli mevduatım da bulunuyor. Buna rağmen şubeyi her ziyaret... ettiğimde, içeride ciddi bir yoğunluk olmamasına karşın uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bir seferinde bekleyen tek müşteri ben olmama rağmen yaklaşık 20–25 dakika boyunca hi
TEB’in yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasını internet reklamlarında gördükten sonra bugün banka müşterisi old...um. Reklamlarda yeni müşterilere 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli özel bir kampanyadan bahsedildiği için başka bankalarda zaten hesabım olmasına rağmen özellikle TEB’i tercih ettim
TEB’in “yeni üyelikte sıfır faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için bugün mobil bankacılık üzerinden baş...vurdum. Ancak kampanyada 50.000 TL’ye 6 ay yüzde 0 faiz ibaresi yer almasına rağmen bana 3,84 faiz oranıyla kredi sunuldu. Kampanyanın şartlarını taşımama rağmen, telefonla görüşt
TEB’in dijital kanallarda geniş kitlelere duyurduğu “CepteTeb Mobil üzerinden yeni müşteri olanlara %0 faizli 50.000 TL ...Hoş Geldin Kredisi” kampanyasına güvenerek 25 Ekim 2026 tarihinde görüntülü görüşme sürecini tamamlayıp bankanın müşterisi oldum. Kampanya tanıtımlarında faiz oranı açıkça %0 olara
25 Ekim günü saat 13:58’de TEB’den “Değerli Müşterimiz, şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm işlemleriniz kısıtl...anmış ve erişimleriniz engellenmiştir. Sizi en yakın şubemize bekliyoruz.” içerikli bir SMS aldım. Eski bir TEB operasyon merkezi personeli olarak, herhangi bir gerekçe belirtilmed
TEB’in internette ve mobil uygulamada duyurduğu 0 faizli, 50.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak ...için 24 Ekim’de başvuru yaptım. Ancak Findeks bahanesiyle bana 0 faizli kredi yerine 3,84 faiz oranlı sigortalı ve 5,84 faiz oranlı sigortasız kredi seçenekleri sunuldu. Bu durumun
TEB’in mobil uygulaması üzerinden NFC ile temassız ödeme özelliğini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık son bir aydır hiç...bir kartımla işlem yapamıyorum. Banka kartım, kredi kartım ve diğer tüm kartlarımda NFC ile ödeme denemelerimde pos cihazında “Hata kodu: 58 – İşlem gerçekleştirilemedi” uyarısı çı
"Mesaj sorunu giderildi desteğiniz için teşekkür ederiz"
Yurt dışında yaşayan bir TEB/CepteTeb müşterisiyim. Geçmiş ve kapatılmış hesap belgelerimi almak için uzun süredir uğraş...ıyorum. Süreç, Türkiye'de şubeye gidemeyen bir müşteri için oldukça zorlayıcı. Hesapları, dönemleri ve istediğim belgeleri yazılı olarak açıkça belirttim. 10 Ekim 2026'da kayıtlı
TEB internet bankacılığı uygulamasında kredi kartıma ait şifremi unuttuğum için yeni şifre almaya çalışırken ciddi bir s...orun yaşıyorum. Fiziksel kartımda güvenlik gerekçesiyle kart numarası yazmadığı için uygulama üzerinden kimlik kartımı NFC ile okutarak şifre alma adımını kullanmak zorunda kalıyor
TEB nezdindeki hesabıma ve mobil bankacılık erişimime yaklaşık 5 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlama uygulanıyor.... Ben herhangi bir kapatma veya kısıtlama talimatı vermediğim halde hem hesabıma hem de mobil uygulamaya erişimim engellendi, ayrıca bu süreçte telefon numaramın da sorunlu göründü
TEB tarafından geçen hafta telefonla arandım ve kredi kartı almam halinde nakit avans kullanırken faiz uygulanmayacağı s...öylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartını kabul ettim. Ancak daha sonra faizsiz olacağı söylenen nakit avansı kullanmak istediğimde tarafıma nakit avans tanımlanmadığını ve çekem
TEB Marifetli kredi kartı kampanyası için yaklaşık 5 gün önce telefonla arandım ve 1.000 TL harcamaya 1.000 TL indirim k...ampanyasına katılmam için başvuru yaptırdılar. Kredi kartı başvurumu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ basılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu
"Çok teşekkür ediyorum geç de olsa az çözüm yapıldı şüphem yoktu hiç güveniyorum bu bankaya hep devam edeceğim ömrüm boyunca tek banka olarak sizden ricam bu sorunlarla tekrar yaşanmaması için önlem almanızı rica ederim sizlerinde mahcup olmaması için kolay gelsin başarılar diliyorum"
TEB Bergama Şubesinde 2 Şubat 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanabilmek için vadesiz mevduat hesabı açtırdım. 15 Ekim... 2026 tarihinde kredimi tamamen kapattım ve aynı gün, daha önce burada yazdığım şikayet üzerine, kalan hayat sigortası tutarımı da iade etmek zorunda kaldılar. Banka ile ticari ili
TEB Çarşı şubesinde babam İ**** G******** adına ek emekli promosyonu onaylandığı halde hâlen hesabına yatırılmadı. 18.10....2026 tarihinde ek promosyon taahhütnamesi imzalandı ve 9.000 TL tutarındaki ek promosyon onaylandı, ancak aradan üç gün geçmesine rağmen babamın hesabına herhangi bir ödeme yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
