to read complaints and reviews, or file yours."İlgileri için teşekkür ederim."
TEB İnternet Bankacılığı üzerinden Romanya Leyi (ron) hesabı açtım. Bugün ö...ğleden sonra yurt dışına para transferi yapmak istediğimde sistem, bu döviz
TEB üzerinden yaklaşık dört gün önce ihtiyaç kredisi çektim ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Bu hayat si...gortasının iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen yaklaşık 15.000 TL tutarındaki primin iadesini talep ediyorum. Sigortanın iptali için bankayı aradığımda, telefon üzerinden
"Şubeye gittim hallettim."
04.11.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra bu tut...arı başka bir banka hesabına aktarmak istedim ancak uygulama buna izin vermedi. Aynı zamanda TEB mobil şubeye girişte kullandığım şifremi de kabul etmedi ve şifre değiştirme adımın
TEB’deki hesabımı kapattırmama rağmen yaklaşık iki aydır telefonuma 22,11 TL “komisyon” borcu ile ilgili SMS gönderiliyo...r. Hesabımı Temmuz ayında ya da biraz daha önce kapattırmıştım, tüm borçlarımı ödeyerek ilişiğimi kestim. Buna rağmen sonradan böyle bir komisyon borcu çıkarılmasını kabul etmiyoru
"Çok hızlı dönüş sağlandı ve ödeme hemen iade edildi. İlk olarak Şikayetvar sistemine ve sonrasında TEB'e teşekkür ederim."
CepteTeb internet bankacılığı üzerinden 03.11.2026 tarihinde 350.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında TEB tarafından 773987
3.11.2026 tarihinde TEB Sade kredi kartımı kaybettiğim için kayıp başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında özellikle Visa ve...ya mastercard talep etmeme rağmen, sistemden kontrol ettiğimde aynı gün içinde yeniden Troy kart tanımlandığını gördüm. Yurt dışında da sık sık kart kullandığım için Troy kart beni
"Teşekkür ederim."
TEB nezdindeki marifetli hesabım üzerinden yaklaşık bir yıldır düzenli olar...ak ücret ve komisyon tahakkuku ile ilgili SMS’ler alıyorum. Bu SMS’lerde, n
TEB Bankası’ndan her ay başında borcunuz vardır şeklinde SMS ve e‑posta alıyorum. Hiçbir açık hesabım, kredim veya kredi... kartım olmamasına rağmen tarafıma düzenli olarak borç uyarısı gelmeye devam ediyor. CepteTeb uygulamasına girdiğimde ise “Bankamızda herhangi bir borcunuz bulunmamaktadır” ibaresi
TEB çağrı merkezini 03.11.2026 tarihinde saat 09.30 civarında konut kredimle ilgili bilgi almak için aradım. İzmir Montr...ö Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimin tam olarak hangi ayda biteceğini ve ipoteği kaldırmak için hangi şubeye gitmem gerektiğini öğrenmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi
TEB kredi kartımla yurt dışında yaptığım harcamalar sonrası yaşadığım bir sorunla ilgili, daha önce bankanıza e-posta ve... çağrı merkezi üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözümlenmedi. Bu süreç uzadıkça euro kurundaki artış nedeniyle maddi kayb
"Problem çözüldü teşekkürler"
"Çözüldü! Bugün aradılar anında iade yaptılar, teşekkürler!"
01.11.2026 tarihinde TEB’ten ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasınd...a hesabımdan yaklaşık 13.900 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapıldı.
Uzun süredir TEB telefon ve internet bankacılığımı kullanamıyorum. Telefonumda hiçbir zararlı yazılım olmamasına rağmen ...CepteTeb uygulamasına girmeye çalıştığımda “telefonunuzda zararlı yazılım olduğundan internet/mobil bankacılığınız bloke edilmiştir” şeklinde uyarı alıyorum ve erişimim tamamen eng
"Teşekkürler"
Cepte TEB uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır müşteri temsilcisine ulaş...amıyorum. Hem kart şifrem hem de mobil şifrem olmadığı için sesli yanıt sis
TEB Kırşehir şubesinde bulunan hesabımı artık kullanmadığım için tamamen kapatmak istiyorum ancak telefon bankacılığı ve... dijital kanallar üzerinden bir türlü sonuç alamıyorum. Çalışma yoğunluğum ve bulunduğum yerde TEB şubesi olmaması nedeniyle fiziksel şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Müşteri h
TEB’e ait TEB SHE kredi kartıma 26.10.2026 tarihinde 860 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iptali ve iadesi için tel...efon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın Bonus kazandırdığı gerekçesiyle aidatı iptal edemeyeceklerini söylediler. Diğer bankaların aynı durumda kart aid
"Teşekkürler"
CepteTeb vadesiz hesabımı mobil ve internet şubesi üzerinden kapatmak isted...iğimde yaklaşık bir haftadır “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama krit
TEB mobil bankacılık uygulamasına birkaç gündür girmemiştim, bugün giriş yapmak istediğimde önce “şubeyle görüşün” şekli...nde bir uyarı ile karşılaştım. Uygulamayı silip tekrar yükledim, bu kez SMS ile gelen tek kullanımlık şifreyi girmeme rağmen sistem kabul etmedi ve sonunda hesabımın/erişimin bloke
TEB Bankası’na ait Troy kredi kartımda yaklaşık 2 aydır gecikmede olan borcum için yapılandırma yapmak istiyorum ancak h...içbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Kart limitim 50.000 TL idi, gecikme faiziyle birlikte borcun güncel tutarını ne mobil bankacılıktan, ne ATM’den, ne de şubeden öğrenebiliyorum ç
Yaklaşık bir yıldır TEB maaş müşterisiyim. 127.000 TL civarında maaş almama ve her ay düzenli olarak elime yaklaşık 40.0...00 TL para kalmasına rağmen, TEB’den ne ihtiyaç kredisi ne kredi kartı ne de ek hesap onayı alabildim. Özellikle son dönemde CepteTeb mobil uygulaması da dahil olmak üzere şube, in
CepteTeb vadesiz hesabımı internet şubesi üzerinden kapatmak istediğimde “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama krite...rlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850 222 09 29 CepteTeb Destek Merkezini arayabilirsiniz.”
TEB Bursa Üçevler Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önce kredi kartıma ve hesabıma bloke konuldu ve o günden beri hiç...bir çözüm üretilmedi. Kredi kartımın son 4 hanesi 7588’dir. Hesabımda param olmadığı için sadece kredi kartımı kullanabilmem benim için çok önemliyken, borçlarımı da bu kartı kulla
Temmuz 2026’da TEB Manavgat şubesinde maaş müşterisi olarak hesap açtırdım. O tarihten bu yana banka kartım tarafıma gön...derilmedi. İnternet bankacılığı üzerinden kart durumumu kontrol ettiğimde, kartımın bana ait olmayan ve daha önce hiç bulunmadığım farklı bir il ve adrese yönlendirildiğini gördüm.
TEB’de bulunan ticari hesabım 26 Ekim’den bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. Şube dışı kanalların kısıtland...ığına dair SMS aldım ve o tarihten beri hesabımı ticari faaliyetlerim için kullanamıyorum. Yaklaşık 900.000 TL tutarındaki paramı ne çekebiliyor ne de ticaretimde değerlendirebiliy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
