to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Android Uygulamasında Giriş Sorunu
CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan bugün sabah saatlerinden itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Dün akşama kadar sorunsuz giriş yapabiliyordum, ancak bugün uygulama sadece giriş ekranında bağlanmaya çalışır gibi kalıyor, herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı bile göstermiyor.
Telefonu kapatıp açtım, uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim, buna rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir sorun göremediklerini söylediler ve tarafıma yeniden şifre gönderdiler, ancak yeni şifreyle denememe rağmen yine giriş yapamadım ve aynı ekranda takılı kalmaya devam etti.
CepteTeb uygulamasına giriş yapabilmem için yaşadığım bu sorunun kaynağının tespit edilip teknik olarak incelenmesini ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
