Üç Erken Kapatılan Kredim İçin Dekont Talebim Reddedildi

TEB’de bulunan üç ayrı ihtiyaç kredimi dün itibarıyla tamamen erken kapama yaparak ödedim. Ödeme sonrasında, yaptığım ödemeleri gösterebilmek için dekont talep ettiğimde, hem şubeden hem de telefonla görüştüğüm üç farklı görevli bu dekontları veremeyeceklerini, sistemlerinin bu şekilde çalışmadığını söylediler.

Oğlum yurt dışında olduğu için, kendisine ödediğim toplam tutarı resmi bir belgeyle, yani dekont ile iletmek istiyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde dekont paylaşılmadığı, sadece böyle bir uygulamaları olmadığı söylendi.

TEB’den, erken kapattığım üç ihtiyaç kredisinin ödeme dekontlarının e-posta adresime gönderilmesini ve bu dekontlara neden erişemediğim konusunda da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.