TEB Kredi Kartı Aidatı İadesi Reddedildi, Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuracağım
"Teşekkürler"
TEB kredi kartıma 08.07.2026 tarihinde 860 TL yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Bu zamana kadar benzer kart aidatları talebim üzerine Bonus olarak ta
"Teşekkürler"
TEB kredi kartıma 08.07.2026 tarihinde 860 TL yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Bu zamana kadar benzer kart aidatları talebim üzerine Bonus olarak ta
Eskişehir TEB Anadolu Üniversitesi şubesinden çalışan olarak almam gereken 15.000 TL maaş promosyonu, anlaşmaya göre 8 H...aziran tarihinde hesabıma yatırılması gerekirken hâlâ ödenmedi. Şube ile görüştüğümde promosyonun 1 ay içinde yatacağını söylediler ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herh
06.07.2026 tarihinde Türk Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen otomatik öde...me talimatı vermiş olduğum İGDAŞ faturam bankanız tarafından ödenmedi. Hesabımda para olmasına rağmen talimatın neden gerçekleşmediğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı ya da uyarı
7 Temmuz tarihinde TEB çağrı merkezinden defalarca arandım. Sonunda telefonu açtığımda, bana 25 bin tl tutarında, sıfır ...faizli taksitli nakit avans kullanabileceğim bir kredi kartı teklif ettiler ve “size yönlendirelim” diyerek kampanyayı anlattılar. Ben bir başvuru talebinde bulunmadım, onlar bu te
Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan hesabımda tanımlı kredili mevduat limitim, hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık ...3–4 aydır “bloke” uyarısıyla kullandırılmamaktadır. Hesabımda herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borç bulunmadığı halde bu limiti kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
Bugün TEB’de bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için Samsun Atakum TEB şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım anc...ak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamadım, telefon adeta yüzüme kapatıldı. Şube ile iletişim kuramadığım için hesap kapatma talebimi iletemedim. Herhangi bir şekilde des
TEB kredi kartımla ilgili olarak 06.07.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmede iki ayrı harcama ...itirazı ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. İptal edilmesini talep ettiğim bir harcama itirazım vardı, bu itirazın iptali için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu bilgi
TEB Visa kredi kartımın tüm borcunu kapattıktan sonra kartımı tekrar kullanmak istediğimde işlemlerim “kısıt bulunmaktad...ır, şubenizle görüşün” uyarısıyla reddediliyor. Bu uyarı üzerine önce şubeye gittim, ancak şube çalışanları herhangi bir işlem yapamadıklarını, konunun genel müdürlük tarafından i
Yıllardır düzenli olarak kullandığım TEB Platinum kredi kartımın son ödeme ...tarihi her ayın 14’üydü ve ödemelerimi de buna göre aksatmadan gerçekleştir
TEB mobil bankacılığa giriş yapmak istediğim her denemede 444 0 666 numaralı hattan aktivasyon araması yapılacağı belirt...ilmesine rağmen telefonuma tek bir arama dahi gelmiyor. Tek hat kullanıyorum, telefonumda özellikle kontrol sağladım ve bu numara engelli listesinde de bulunmuyor. Dakikalar boyunc

Uzun süredir CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağme...n sorun devam ediyor. Tam güvenlik resmi geliyor, şifre geliyor, bilgileri giriyorum ancak sonrasında sürekli se925 hatası alıyorum. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ve o dön
Yaklaşık 10 yıldan fazla Türk Ekonomi Bankası müşterisiyim, hem maaş müşterisi olarak hem de TEB Visa Platinum kredi kar...tı kullanıcısıyım. Şubeye mesai saatleri içinde yetişemediğim için bir gün içinde ATM'den vadesiz mevduat hesabıma 90.000 TL yatırdım. Bu işlem sonrasında banka tarafından “şüpheli
TEB müşteri temsilcisi ile 3 Haziran Cuma günü saat 10:00–11:00 arasında telefonla görüşerek ihtiyaç kredisi başvurusu y...aptım. Görüşme sırasında faiz oranlarını temsilciyle telefonda ve ses kaydı üzerinden net olarak teyit ederek ilerledik. Mobil bankacılıktan başvuruyu yaparken ilk etapta 3,09 ile
TEB kredi kartımı kaybettim ve kartımda 129 TL borcum bulunuyor. Bu borcu ödeyebilmek için 3 Temmuz 2026 saat 18.31 itib...arıyla telefon bankacılığını aradım. Daha önce benzer işlemlerin telefon üzerinden yapılabildiğini bildiğim için aynı şekilde destek talep ettim. Görüşme sırasında bana bu işlemi
TEB Mobil Bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi girdikten sonra u...ygulama bana “444 0 666 numarasından sizi arayacağız” uyarısı veriyor ancak ne kadar beklersem bekleyeyim hiçbir arama gelmiyor. Bir süre sonra da “Maalesef sana ulaşamadık.” uyarı

"Kısa sürede çözüme kavuşturan öncelikle BNP paridas sigortadan Çisem hanıma teşekkürlerimi belirtirim."
CepteTeb internet bankacılığı üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Bu kredi kapsamında TEB tarafından 74346307 numaralı Uzun Süre
TEB kredi kartımdaki 399 TL değerindeki puanımı kullanarak Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan LCW mağazasından ürün satın al...dım. Ürünü birkaç gün sonra iade ettim. 24 Haziran’da TEB Bankası tarafından “iadenin yansıdığı, hesabımdan kontrol edebileceğim” yönünde SMS aldım ancak hesabımı kontrol ettiğimde
TEB bireysel Bonus Visa Platinum dijital kredi kartımın 348.000 TL limiti bulunuyor ve kartımda yaklaşık 368.626,15 TL b...orç vardı. Yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle 27 gündür gecikmedeyim ve bu borcu tek seferde ödeme gücüm olmadığı için borcumu yapılandırmak amacıyla birçok kez başvuruda bulundum.
TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartım ve ek hesap limitimle ilgili ödemelerde sıkıntı yaşıyorum. Daha önce defalarca... aranmış olmama rağmen toplu para beklediğim bir yer olduğu için o dönem yapılandırma talebinde bulunmadım. Ancak ödemelerim gelmediği ve borcumu düzenli ödeyemediğim için yaklaşık

TEB Bankası’ndaki tüm kartlarımın iptal edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum, artık banka ile çalışma...k istemiyorum. Bu talebime rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda hesap kapatma ve kart iptali sürecini tamamlay
03 Temmuz 2026 günü gece saat 01.48’de TEB Bankası’na ait 444 0 666 numarasından telefonla arandım. Bu saatte bir bankad...an aranmak, özel hayatıma ve uyku saatime açık bir saygısızlık olarak beni son derece rahatsız etti. Gece yarısında, üstelik bankacılık gibi mesai saatleri belli olan bir kurumun b

1.7.2026 tarihinde TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “MKK ücreti” adı altında 19,68 TL tutarın...da para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca onayım da alınmamıştır. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bi
TEB bankasındaki hesabıma uzun süredir para transferi yapmıyordum, bugün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma hiçbir... şekilde erişemediğimi gördüm. Sistem sürekli beni şubeye yönlendiriyor ve işlemlerimi online olarak yapmama izin vermiyor. Şu an askerlik görevimi yerine getiriyorum ve fiziki ol
Türkiye Ekonomi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve devlet kurumunda çalışıyorum. Maaş müşterilerinin EFT/Fast işlemlerinde...n ücret alınmayacağına dair sözleşmede açık hüküm bulunmasına rağmen, bugün mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemde hesabımdan EFT/Fast ücreti kesildi. Yaklaşık 3 aydır maaş mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100