TEB Şube

TEB’de bulunan vadesiz hesabım üzerinden bugün mobil bankacılık uygulamasından havale, EFT ya da FAST ile para göndermek ve para çekme işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık 9–10 saattir sürekli 'İşlem yapamazsınız, şubenizle iletişime geçiniz' uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. B...

TEB Mahmutlar Alanya şubesindeki vadesiz hesabıma 1 Ekim’den beri bloke konulmuş durumda. Şube, gerekçe olarak “düzensiz ödeme” iddiasını öne sürüyor ancak ben kredi kartımın asgari ödemelerini her zaman yaptım, ödemelerimi aksatmadım ve bu iddianın asılsız olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte şubeyi t...

Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan bireysel hesabımı 3 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğim anda sürekli “şubeniz ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şube ile görüştüğümde hesabımda herhangi bir kısıt görünmediği söyleniyo...

TEB Bankası tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı açıldığını, dün kargo yoluyla adrese teslim edilen kart sayesinde tesadüfen öğrendim. Ben TEB’ten herhangi bir kredi kartı başvurusunda bulunmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde, bankanın kendi inisiyatifiyle kart açıp gönderme...

TEB Bonus kredi kartım gecikmeye girmişti, yaklaşık 2 gün önce tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Şube ile görüştüğümde, “başka bankada gecikme varsa genel müdürlük açmıyor” şeklinde bilgi verildi. Ancak şu anda diğer bankalarda kesinlikle gecikmiş bir borcum yok. ...

TEB’in “Yeni Müşterilere Özel 25.000 TL sıfır faizli taksitli nakit avans” kampanyasından yararlanmak için online işlemler üzerinden hesap açtırıp başvuruda bulundum. Kampanyaya hak kazanıp kazanmadığımı öğrenmek için 19 Kasım 2025 tarihinde saat 15.20 civarında Konya Nalçacı TEB Şubesi’nde müşteri ...

Türk Ekonomi Bankası’nda, Kayseri şubesine bağlı KMH hesabımda 1 aydan uzun süredir devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabım tamamen blokeli olduğu için bu süre içinde hesabıma para girişi-çıkışı yapamıyor, hatta kendi TEB kredi kartımın yapılandırma ödemesini yapmak için bile bu hesabı kullan...

05 Kasım’da TEB Beylikdüzü Şubesi’nden çektiğim araç kredisi tamamen ödendiği halde, rehin işlemi yaklaşık iki hafta boyunca kaldırılmadı. Şube telefonlarına asla ulaşılamadığı için kendi çabamla başka bir şubeden rehin kaldırma işlemini gerçekleştirdim. Ayrıca, yaklaşık 1200 TL tutarındaki sigort...

18 Nisan 2025 tarihinde TEB Üçevler Şubesi’nde ticari kredi işlemi sırasında müteselsil kefillik konusunda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. İşlemin detayları açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadığı için mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise...

Yaklaşık 10 Kasım 2025’ten beri cepte TEB mobil ve web uygulamalarına giriş yapamıyorum. Her iki platformda da "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmet...

19 Kasım saat 13:45’te TEB Ataşehir 435 şubesinde gişe görevlisinin bana karşı saygısız ve kaba davrandığını belirtmek isterim. İşlemim sırasında yardımcı olmadı ve iletişim tarzı oldukça olumsuzdu. Yaşadığım bu durum beni hem üzdü hem de bankanıza olan güvenimi sarstı. O anda şube müdürü de yerinde...

TEB Bonus kredi kartım ve KMH (ek hesabım) yaklaşık 6 gündür eksik evrak gerekçesiyle tamamen bloke edildi. Bursa şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerinin gönderdiği şube arasın mailine de herhangi bir ...

Yaklaşık 1 ay önce TEB mobil uygulaması üzerinden müşteri olup kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum banka politikalarına uymadığı gerekçesiyle reddedildi. Konuyla ilgili olarak banka ve şube ile iletişime geçtiğimde, tarafıma herhangi bir açıklama veya detaylı bilgi sunulmadı. Diğer kredi ka...

04 Kasım 2025 tarihinden beri aktif olarak kullandığım TEB hesabımda, uyum kısıtı gerekçesiyle 12 iş günüdür işlem yapamıyorum. 029 Eminönü şubesi'nde bulunan 959**574 numaralı hesabıma bağlı 029 Eminönü şubesi ve temsilcim z** ö** isimli personel dahil olmak üzere şube çalışanları, şube müdürleri v...

TEB Bonus kredi kartım, yaklaşık 1 ay önce borcum nedeniyle bloke edildi. Tüm borcumu ödedim, ancak buna rağmen kartımın blokesinin kaldırılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, bloke işlemiyle ilgili olarak kartımdan 87...

TEB Bankası’nda Bursa Gürsu şubesine bağlı kredili mevduat hesabım yaklaşık 1-2 aydır bloke durumda ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımın tekrar açılması için mobil şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak bana sadece şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Bulunduğum ilde TEB...

15.11.2025 tarihinde TEB İstanbul Esenler Şubesi’indeki maaş hesabımda, KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, maaşımdan KMH limitimin tamamı blokeye alındı. Bu durum halen devam etmektedir. Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her...

TEB Bankası İstanbul İstoç Şubesi’ne emekli maaşımı taşıdım ve promosyon ödemesi için başvuruda bulundum. 17.11.2025 tarihinde maaşım hesabıma yatırıldı ancak banka tarafından promosyon ödemesi yapılmadı. Şubede ve banka tarafından verilen sözlerde, maaşın yattığı gün promosyonun da ödeneceği belirt...

Marka: TEB Ürün/Hizmet: TEB Bonus kredi kartı Şube/Lokasyon: İzmir Narlıdere Şubesi ve Genel Merkez İlgili hesap/kart: Kart son 1212 Kredi kartımı sadece bir günlüğüne dondurmak istememe rağmen kartım tamamen kapatıldı. Yaklaşık 2,5 aydır bu hatalı işlemin düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmet...

TEB Kadıköy Çarşı Şubesi'ne ait kredi kartımda, tüm eksi bakiyelerimi ödememe rağmen yaklaşık 15 gündür güvenlik blokesi bulunuyor. Kartımı kullanmaya çalıştığımda “şubeyi arayın” uyarısı alıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Müşteri hizm...

Çarşamba günü CepteTeb kredi kartımın geçici olarak kullanımının durdurulduğuna dair bir SMS aldım. Bu konuda herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Henüz şubeye gitmedim. Kartımın kullanım dışı olması neden...

CepteTeb hesabımda sim kartım bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Kredi veya banka kartım olmadığı için işlemi yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Ancak bulunduğum ilçede TEB şubesi yok ve bu yüzden işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu kadar temel bir işlemin sadece şube üzerin...