Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Abdullah sonuçtan memnun değil

EFT İşlemi Askıda Kaldı Ve TEB İle Yapı Kredi Arasındaki Sorun

profile
Abdullah
27 Ocak 19:17
121

26.01.2026 tarihinde saat 21.10 civarında TEB hesabımdan BKM Express /CepteTeb üzerinden Yapı Kredi Bankası kartıma 4.900 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem ekranında “işlem başarılı” yazmasına rağmen para ne TEB hesabımda ne de Yapı Kredi hesabımda görünmüyor, adeta askıda kaldı. İşleme ait 602621440231 referans numarası ve 707089 provizyon numarası bulunmaktadır.

Sorunun çözülmesi için defalarca hem TEB hem Yapı Kredi ile görüştüm. TEB, paranın kendi tarafından çıktığını, sorunun Yapı Kredi’de olduğunu söylüyor; Yapı Kredi ise paranın kendilerine ulaşmadığını ve TEB’in göndermediğini ifade ediyor. İki kurum da birbirini işaret ettiği için günlerdir mağduriyet yaşıyorum ve param ortada kaldı.

Askıda olan 4.900 TL tutarındaki EFT işleminin acilen incelenerek Yapı Kredi Bankası kartıma işlenmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

27 Ocak 19:24 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Abdullah
Abdullah
01 Şubat 02:06

Çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB ATM’sinde 4600 TL Para Yatırma İşlemi Tamamlanmadı Ve İade Gelmedi

profile
Hulisi
27 Ocak 16:05
149

Kredi Kartımdan Çekilen Para Hesabıma Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilsin

profile
Eda
15 Ekim 2025 12:06
773

25.000 TL'lik Havale Kayboldu, 9 Gündür Çözüm Yok!

profile
Berkcan
05 Aralık 2025 09:48
306
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri