Yıllık Kart Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İptal Talebi

TEB kredi kartımdan 19 Temmuz tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintiyi ekstre üzerinde görünce hemen bankanızla iletişime geçtim ve iadesini talep ettim.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını ve talebime rağmen hiçbir şekilde iade imkanı sunulmamasını kabul etmiyorum.

Kesilen 1.540 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.