to read complaints and reviews, or file yours.600 TL Yanlış Borç Nedeniyle Kart Bloke Edildi
TEB Bonus kredi kartım yaklaşık bir haftadır blokeli ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Sistemde borcum olmamasına rağmen 600 TL borç görünmeye devam ediyor ve bu nedenle kartımın blokesi kaldırılmıyor.
Her gün TEB müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, ancak sürekli olarak Tuzla şubesiyle görüşmem gerektiği söyleniyor. Tuzla şubesine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Borcu olmayan bir kartta 600 TL borç görünmesi ve bu gerekçeyle kartımın blokede tutulması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartımı kullanamadığım için günlük işlerimi aksatıyorum. Kartımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve görünen 600 TL borçla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
