Emekli Maaşımda Sistemde Görünmeyen Kredi Blokesinin Çözülmesini İstiyorum

TEB Bodrum Karya Şubesi nezdindeki emekli maaşı hesabıma yaklaşık 2 aydır kredi blokesi uygulanıyor ve bu nedenle maaşımdan serbestçe yararlanamıyorum. Şubeye gittiğimde ve bankayla görüştüğümde sistemlerinde herhangi bir kredi blokesi görünmediği söylendi, ancak maaşıma fiilen bloke devam ediyor.

Hem şubeden hem de bankadan aldığım “blokeye dair bir kayıt görünmüyor” açıklamasına rağmen maaşıma ulaşamıyor olmam emekli olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Somut bir gerekçe, yazılı bir bilgilendirme veya net bir açıklama yapılmadığı gibi, sorun da giderilmedi.

Emekli maaşı hesabımdaki kredi blokesinin derhal ve tamamen kaldırılmasını, maaşıma kesintisiz şekilde ulaşabilmeyi ve tarafıma durumla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.