to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
TEB Platinum Kart Aidatı İadesinde Tutarsızlık Ve Tam Geri Ödeme İsteği
Nuri'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
TEB Platinum kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde 1.540 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bir yıllık kalma/kullanma sözü verirsem yalnızca %50 iade yapılabileceği söylendi.
Daha önce de aynı şekilde yıllık kart aidatı kesilmiş, yine bir yıllık kalma sözüne istinaden bu tutar tamamen iade edilmişti. Şimdi ise aynı kart için benzer bir durum yaşanmasına rağmen bu kez sadece yarısının iade edileceğinin söylenmesini hem tutarsız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Herhangi bir ek taahhüt vermeden, 18.06.2026 tarihinde kesilen 1.540 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
