to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi, İptal Ve ParaPuan İadesi Talebi
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve bu süre içinde düzenli olarak kredi kartlarını kullanan biriyim. Kocaeli İzmit şubesine bağlı olarak kullandığım TEB Classic kredi kartımdan 01.07.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan habersiz şekilde gerçekleştirilmiştir.
Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Kesilen 860 TL kart aidatına ek olarak, habersiz alınan bu tutarın telafisi amacıyla toplamda 1.000 TL olacak şekilde kartıma ParaPuan olarak iade yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetine önem verileceğine inanarak, kart aidatının iptali ve talep ettiğim para puanın kredi kartıma yüklenmesi konusunda gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
