TEB Kredi

CepteTeb üzerinden işlem yaparken yaklaşık bir haftadır “kimlik bilgileriniz güncel değil” uyarısı alıyorum. Oysa kimlik bilgilerimde nüfus müdürlüğü ya da e-devlet üzerinde herhangi bir değişiklik veya güncelleme olmadı. Bu uyarı nedeniyle CepteTeb üzerinden kredi başvurusu yapamıyorum ve sistem b...

2 Aralık tarihinde TEB’in web sitesi üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Bu başvurunun hemen ardından AGT Kurye’den iş adresimin yer aldığı ve kartımın teslim edileceğine dair bir SMS aldım. Oysa TEB’e herhangi bir kart başvurusu yapmadım. Bunun üzerine bankanızı aradığımda, adıma herhangi bir k...

TEB’de bulunan kredi borcumu, gelir durumum nedeniyle artık mevcut haliyle ödemekte zorlandığım için daha uzun vadeye yayarak yapılandırmak istiyorum. Şu an yaklaşık 166 bin TL kalan kredi borcum için bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak 'sistem izin vermiyor' denilerek yapılandırma talebim redd...

TEB’de bulunan ek hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Gecikmiş ödememi yapmış olmama rağmen ne hesabım ne de kartım açıldı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüştüm, ancak her seferinde birbirinden farklı ve çelişkili bilgiler verildi. K...

09.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 260.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Aynı akşam saat 22:30’da kredim onaylandı, kısa bir süre sonra 22:40’ta tekrar onay bilgisi geldi, ancak 22:50’de bu kez başvurumun reddedildiğine dair bilgi verildi. Kredi başvurum toplamda defalarca on...

TEB’de bulunan bireysel hesabıma yaklaşık iki aydır bloke uygulanıyor ve bu nedenle bankamatik kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımla ilgili yaşadığım ödeme gecikmelerini tamamen kapatmama rağmen, blokenin kaldırılmaması hem günlük hayatımı hem de finansal işlerimi ciddi şekilde zorluyor. ...

TEB’in mobil uygulaması üzerinden dün yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Uygulamada yeni müşterilere özel “0 faizli nakit avans” ve “%2,99 faizli kredi” şeklinde kampanya mesajları gösteriliyordu. Bu bilgilere güvenerek müşteri oldum ve işlemlerimi buna göre planladım. Ancak uygulamada kredi kulla...

TEB Bankası'nda hem kredi kartımı hem de ek hesabımı yaklaşık 1–1,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde, hesaplarımda bloke olduğu yönünde uyarı alıyorum; ancak hesaplarımda blokeyi gerektirecek herhangi bir durum olmadığını biliyorum. Van şubesi üzerinden kullandığım hesa...

CepteTeb kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 08.12.2025 tarihinde kartıma herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 600 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen böyle yüksek bir aidat ücretinin kesilmesini kabul etmi...

TEB Classic kredi kartımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen kartım eksideydi ve tüm gecikmelerimi kapatıp faizlerimi ödememe rağmen kartı kullandığımda 51 hata kodu alıyorum. Kartıma bloke konulduğunu öğrendim ve bunun yasal olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 3 gün önce ara...

TEB tarafından 27 Kasım Perşembe günü saat 12:45’te 444 0 666 numaralı hattan arandım. Bana 50.000 TL tutarında, 0 faizli ve 6 ay geri ödemeli kredi teklif edildi, ben de kabul ettim. Görüşmedeki görevli işlemlerimi yaptığını, bana SMS geleceğini ve Cepte TEB şubesine girerek krediyi kullanabileceği...

TEB Bankası’ndan kullandığım kredi ve avans hesabına ait 367.000 TL borcum bulunuyor. İş kazası geçirdiğim için yaklaşık 3 aydır çalışamıyorum ve düzenli ödeme yapamıyorum. Buna rağmen banka, mevcut borcumun üzerine %4,42 faiz oranı ile toplam borcu 12 taksit üzerinden 519.000 TL’ye çıkararak yapıla...

TEB Bankası'nda bulunan kredimin son ödeme gününü, maaş günüm olan her ayın 25'ine çekmek istiyorum; ancak 12 aydır bunu başaramıyorum. Mobil uygulama üzerinden kredi ödeme günü değişikliği yapmak istediğimde, sistem 45 güne kadar değişiklik yapılabileceğini gösteriyor fakat işlem hiçbir şekilde tam...

TEB Bankası’nın takip ve tahsilat servislerine iki gündür borç yapılandırması kapsamında taksit ödemesi yapmak için ulaşmaya çalışıyorum, fakat telefonlar kesinlikle açılmıyor. Müşteri hizmetleri beni özellikle bu birime yönlendirdi ve 0216 645 95 46 ile... 45,... 15,... 16 dahili numaralarını verdi...

TEB Bankası’nın takip ve tahsilat bölümü tarafından kredi yapılandırma borcumla ilgili olarak iki gündür aranıyorum, ancak geri dönüş yaptığımda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Arama yaptığım numaralar 0216 645 95 45, 46, 15 ve 16 olup, bu numaraları aradığımda telefon çalıyor, sistem hatta bağl...

TEB’in ana sayfasında ve mobil uygulamasında yeni üyelere özel “2,99’dan başlayan hoş geldin kredisi” ilanını görerek dün bankaya mobil uygulama üzerinden üye oldum. İlanda yazan bu oranlardan yararlanabilmek için özellikle yeni müşteri oldum; ancak üye olduktan sonra hiçbir şekilde 2,99’a yakın bil...

TEB’deki kredi kartıma ve KMH (ek hesap) hesabıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır sebepsiz yere bloke uygulanmaktadır. Bu durumu 14 Kasım tarihinde fark ettim ve o günden beri kartımı ve ek hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye yönlendiril...

TEB kredi kartımı internet alışverişlerimde kullanıyorum ve kartı aldığım ilk günden bu yana, iade edilen ürünlerim olmasına rağmen ekstrelerime “kredilendirilmiş alışveriş faizi” adı altında tutarlar yansıtılıyor. İade yapılmış alışverişlerime rağmen bu şekilde faiz ödemek zorunda bırakılmamı haksı...