TEB Krediişleminizi gerçekleştiremiyoruz

TEB kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce yabancı para birimi üzerinden yüksek tutarlı ve birden fazla işlem gerçekleştiril...di. Bu işlemler sonucu toplamda hatırı sayılır bir harcama oluştu ve karşılığında satın aldığım ürünler tarafıma hiç iletilmedi. Ürünlerin gelmemesi üzerine bu harcamalara itiraz ...

TEB Bonus kredi kartımın sonu 8070 ile 29.05.2026 tarihinde Booking üzerinden 1.263 Euro tutarında bir rezervasyon yaptı...m. Aynı gün, yaklaşık 4 saat içinde bu rezervasyonu iptal ettim ve Booking tarafından 1.263 Euro iade işlemi gerçekleştirildi. Buna rağmen TEB tarafından hesabımdan 71.573 TL çeki...

Cepte TEB üzerinden kullandığım TEB Platinum kredi kartımla Nisan ayında 67.185 TL tutarında vergi borcu ödemesi yaptım.... İşlem öncesinde bu ödemenin 12 taksit yapılabileceği bilgisi verildi ve ben de Cepte TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden özellikle 12 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi ...

TEB’de kayıtlı sanal kredi kartıma, dün saat 20.41’de başlayan ve toplamda üç kez tekrarlanan, 69 TL tutarında Netflix.c...om adına görünen yabancı para üzerinden harcama girişimi yapıldı. Sanal kartımda limit olmadığı için bu işlemler gerçekleşmedi; ancak sistemde her seferinde kartımdan para çekilmey...

TEB bankasında, bilgim dışında mail order işlemi yapıldı. 1 Ocak 2026 tarihinde 120.000 TL tutarında bir işlem gerçekleş...ti. Bankaya dilekçe verdim; 15 gün oldu ama dönüş yok. Paramı kredi kartıma geri talep ediyorum. Mail order işleminde nasıl evraksız banka işlemi yapılır, anlamıyorum. Yardımcı olu...

TEB’e ait kredi kartım için, son Resmi Gazete’de yayımlanan kanuna uygun şekilde, kartım henüz gecikmeye düşmeden yapıla...ndırma talep ediyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor ve karşımda net bir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce başlattığım bu süreçte, her birim beni başka bir ...

Büyükçekmece İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na yaptığım başvuru sonucunda, 25/02/2026 tarihli ve 0559*********34 ...sayılı karar ile Türk Ekonomi Bankası a. Ş.’nin Adana Atatürk Şubesi’nden kullandığım kredi kapsamında hesabımdan haksız olarak tahsil edilen 1.500 TL tutarındaki fazla kredi tahsi...

TEB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, farklı para birimlerinde birçok şüpheli işlem gerçekleştirildi ve buna rağ...men bu tutarlar ekstreme yansıtıldı. 12.02.2026 tarihinde kartımdan iznim olmadan 3 adet işlem yapılmıştır: 261,50 USD, 8.593,50 TL ve 464,50 PLN. 18.02.2026 tarihinde yine bilgim...

TEB Bankası’na ait, uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, maaş müşterisi... iken aidatsız olarak verildiği görüşme kayıtlarında da yer alan kredi kart...

TEB nezdinde daha önce kullanmış olduğum kredi, kredi kartı, mevduat hesabı ve mobil bankacılık kayıtlarıma ilişkin kişi...sel verilerimin KVKK kapsamında tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu talebimi banka sistemleri üzerinden mesaj yoluyla iletmeme rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dö...

Yaklaşık 10 gündür TEB Android cep şubesi üzerinden internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 900 hatası... alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Günde ortalama 4–5 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte özellikle kredi ödememi internet bankacılığı üzerinde...

TEB’e ait sonu 9466 ile biten kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır ne mob...il uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Geçen yıl hesap kesim tarihi değiştirme hakkım dolmuştu; yıl dönümü geçmesine rağmen sis...

29 Aralık saat 22:57’de Türk Ekonomi Bankası müşteri hizmetlerini, mobil bankacılıkta görünen ön onaylı kredi başvurusu ...limitimin ekranda görünmemesi için aradım. Yıllardır belli aralıklarla yaptığım bu işlemin tekrar yapılmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu işlemin buradan yapılam...

Yaklaşık 10 Kasım 2025’ten beri cepte TEB mobil ve web uygulamalarına giriş yapamıyorum. Her iki platformda da "Şu anda ...işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmet...

CepteTeb üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödeme günü her ayın 4’ü ola...rak belirlenmiş durumda. Ancak maaşımı bu tarihten sonra aldığım için ödeme...

TEB mobil uygulamasında kredi hesabıma, gecikme nedeniyle bloke kondu. 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak blokenin... kaldırılacağı ve ödemenin gerçekleşeceği bilgisini aldım. Ancak görüştüğüm üç farklı müşteri temsilcisi de bu işlemi gerçekleştiremedi ve halen blokem kaldırılmadı. Bugün ödeme ya...

24 Ekim 2025 tarihinde Londra’da cüzdanım çalındı ve içinde bulunan TEB kredi ve banka kartlarım, kısa süre sonra Tanzan...ya ve Hindistan’da yetkisiz şekilde kullanıldı. Toplamda 32.500 USD tutarında işlem gerçekleştirildi. Üstelik bu işlemler, yalnızca 4 dakika içerisinde Tanzanya şilini cinsinden ve...

TEB üzerinden ihtiyaç kredimi yapılandırmak istiyorum ancak 5 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama (...iPhone), hem internet bankacılığı hem de şubeler üzerinden defalarca denedim fakat hiçbirinde yapılandırma işlemini onaylayabileceğim bir buton çıkmıyor. Müşteri hizmetleriyle de i...

TEB’den kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak ödeme günümü değiştirmek istedim. Mobil bankacılık üzerinden bu işl...emi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini beş kez aradım, ancak her defasında telefon görüşmeleri yarıda kesildi ve talebimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Üç gündür bu sorunu...

08.07.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden kredi hayat sigortası yaptırdım. Ancak farklı bir bankada da geçerli... bir hayat sigortam olmasına rağmen, TEB poliçemi iptal etmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ikame poliçemi mail yoluyla ilettim, fakat iptal talebim reddedildi. Diğer bankal...

TEB Bonus kredi kartımın (son dört hane: 6603) BDDK düzenlemesi kapsamında yasal hakkım olan yapılandırma işlemini yakla...şık 1 aydır mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu sorunu 30-40 kez tekrar ettim. ...

2 gündür TEB uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya şifremle giriyorum, birçok menüye ulaşabiliyorum ancak kartlarım ...menüsüne girmek istediğimde uzun süre bekletiyor ve menü açılıyor ancak kredi kartına bastığımda şu an da işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini ...