to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yapılandırma Talebim Sistem Engeline Takıldı
TEB’de bulunan kredi borcumu, gelir durumum nedeniyle artık mevcut haliyle ödemekte zorlandığım için daha uzun vadeye yayarak yapılandırmak istiyorum. Şu an yaklaşık 166 bin TL kalan kredi borcum için bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak 'sistem izin vermiyor' denilerek yapılandırma talebim reddedildi.
Kahramanmaraş’taki şubenizden kullanmış olduğum bu kredi için ödeme güçlüğü yaşadığımı ve taksitleri makul bir düzeye çekebilmem adına daha uzun vadeli bir ödeme planına ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen sistem gerekçe gösterilerek tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kredimin mutlaka yeniden yapılandırılmasını ve mali durumum göz önüne alınarak daha uzun vadeye yayılmış, ödeyebileceğim makul bir ödeme planı oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
