TEB Kredi

TEB Dijital Troy kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu kartı ilk kez yıllık kart ücreti yansıtılmış olarak görüyorum ve ekstrede bu ücreti fark edince hemen itiraz etmek için bankayla iletişime geçtim. TEB müşteri hizmetlerini arayarak ücretin ip...

TEB ile sabah ilginç bir olay yaşadım. Bana 190.000 TL kredi onayladılar, ancak hesaba aktarırken bir anda iptal edip süreci bozdular. Garip olan şu ki, şubeye gitmem gerektiği yönünde bir dönüş aldım. Çağrı merkezinden sorunun sebebini öğrenemiyoruz bile.

TEB’e ait sonu 5471 ile biten kredi kartım kaybolduğu için yalnızca kart yenileme talebinde bulundum. Kartım elime ulaştı ve kullanmaya devam ediyorum; ancak ekstreme 192,50 TL ve 440 TL olmak üzere toplam 632,50 TL “kart iptal taahhüt bedeli” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce tara...

TEB 119166114 müşteri numaralı müşterisiyim. Çiftehavuzlar şubesinde bulunan KMH hesabıma, eksik ödeme kaynaklı ve benim farkında olmadığım bir işlem nedeniyle, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 21 Aralık tarihinde bloke konuldu. Buna bağlı olarak hesabım ve düzenli olarak ödemesini yaptığım kre...

06.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden 122.000 TL tutarında ihtiyaç kredisine başvurdum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kredinin “hemen onaylanır” şeklinde hızlıca sonuçlanacağını özellikle belirtti. Ancak başvurum üzerinden 3–4 saat geçmesine rağmen mobi...

TEB kredi kartımın sonu 6235 ile biten kartıma, hiçbir borcum ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen bloke konuldu ve 5 gündür mağduriyet yaşıyorum. Blokeyi, alışveriş yapmaya çalışırken tesadüfen öğrenmem dışında banka tarafından tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi yapılmadı. ...

TEB Platinum kredi kartımı bir yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimde herhangi bir aksaklık yaşamamama rağmen 31.12 tarihli ekstreme “kredilendirilen alışveriş faizi” adı altında 13.951 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Bu tutara ek olarak BSMV, KKDF ve diğer masr...

TEB’de bulunan taşıt kredimi yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak ödüyorum. Bugün aracı satmam gerektiği için krediyi kapatmak ve rehin fekki işlemlerinin acilen yapılmasını istedim ancak hiçbir şekilde bankaya ulaşamıyorum. Yaklaşık 2,5 saattir TEB müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, telefon açıl...

TEB’de bulunan dört adet kredim, bir adet ek hesabım ve bir adet kredi kartım için toplam yaklaşık 350.000 TL borcum bulunuyor. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimi düzenli yapamıyorum. 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana neredeyse iki günde bir tarafıma otomatik SMS ile mobil bankacılık ü...

TEB’de bulunan kredi ürünlerimin yapılandırılması için son 3 gündür uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Yapılandırma talebimle ilgili çağrı merkezi üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde hata alıyorum ve süreci ilerletemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde ise...

TEB’in yeni müşterilere yönelik 2,99 faiz oranlı kredi reklamını görerek bankaya mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Ancak yaklaşık 3 aydır mobil uygulamaya girdiğimde bu oranla ilgili hiçbir kredi seçeneği göremiyorum. Uygulamada sadece diğer bankaların sunduğuna benzer, çok daha yüksek oranlı...

TEB Bankası kredi kartımın borcunu 30.12.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım halen kısıtlı görünmektedir. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımı kullanamamak beni mağdur ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini bir kez aradım, konu hakkında şikayet formu oluşturduklarını ve bana SMS ile dön...

TEB kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kartımın kargoya verildiği tarihten bu yana 7 iş gününü geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip numaram 612051434579 ve Çukurova Adana Kurttepe Kuryenet şubesi sorumluluk alanında bulunuyorum. Hem TEB müşteri hizmet...

29 Aralık saat 22:57’de Türk Ekonomi Bankası müşteri hizmetlerini, mobil bankacılıkta görünen ön onaylı kredi başvurusu limitimin ekranda görünmemesi için aradım. Yıllardır belli aralıklarla yaptığım bu işlemin tekrar yapılmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu işlemin buradan yapılam...

Yaklaşık 8 ay önce TEB’deki KMH hesabım ve kredi kartı borcum, ödemelerim geciktiği için banka tarafından 24 ay vadeli kredi şeklinde yapılandırıldı. Bu yapılandırma sonrasında tüm taksitlerimi zamanında ve aksatmadan ödedim ve dün itibarıyla kalan borcumu erken ödeme ile tamamen kapattım. Ancak bu...

Yaklaşık 5 gündür TEB’in internet bankacılığına ne web sitesi üzerinden ne de Android mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Web siteniz çoğu zaman tamamen çökmüş durumda görünüyor, mobil uygulamada ise giriş yaptıktan sonra ekran öylece bekliyor ve hiçbir işlem yapılamıyor, herhangi bir uyar...

TEB Platinum kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde yıllık kart ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen, 17 Aralık 2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.180 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim ve bu şartla kartı kull...

TEB kredi kartımdan 27 Aralık tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı henüz 3–5 ay kadar kısa bir süredir kullanıyorum ve bu kadar yeni bir müşteriyken bu tutarda bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Kredi kartını yoğu...

TEB Bankası’nda bulunan yapılandırılmış kredimle ilgili olarak yaklaşık 3–4 aydır kalan taksit tutarımı ve borç dökümümü net bir şekilde öğrenemiyorum. Kalan taksitlerim ve toplam borcum hakkında bilgi almak için defalarca mail attım, telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca şubeye de giderek...