Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Mobil Uygulamasında Vaat Edilen Kampanya Koşulları Yerine Getirilmedi

Tuğba
09 Aralık 16:31
147

TEB’in mobil uygulaması üzerinden dün yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Uygulamada yeni müşterilere özel “0 faizli nakit avans” ve “%2,99 faizli kredi” şeklinde kampanya mesajları gösteriliyordu. Bu bilgilere güvenerek müşteri oldum ve işlemlerimi buna göre planladım.

Ancak uygulamada kredi kullanmak istediğimde faiz oranının kampanyada belirtilen %2,99 yerine %3,70 olarak yansıtıldığını gördüm. Ayrıca “0 faizli Nakit avans” denmesine rağmen kredi kartı kullanma şartı getiriliyor sadece 10.000 TL veriyorlar ve kampanya, tanıtıldığı kadar avantajlı olmaktan çıkıyor. Yeni müşteri olmamın bir anlamı kalmıyor ve bu durum bana açıkça yanıltıcı geliyor.

Kampanyaların mobil uygulamada vaat edildiği şekilde, yani yeni müşterilere gerçekten %2,99 faiz oranıyla kredi ve koşulsuz 0 faizli 10.000 TL Nakit avans sağlanmasını, aksi halde bu yanıltıcı kampanya ifadelerinin derhal düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kampanya Vaadiyle Sunulan Kredi Ve Avans Limitleri Eksik Ve Faiz Oranı Farklı

Emine
19 Kasım 14:34
225
teb-kampanya-vaadiyle-sunulan-kredi-ve-avans-limitleri-eksik-ve-faiz-orani-farkli-1.jpg

Kredi Kampanyasında Belirtilmeyen Koşullar Nedeniyle Yanıltıldım

Emre
03 Eylül 15:28
759
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Batuhan
08 Ağustos 2024 14:23
1.116
TEB Bankasının %0 Faiz Kampanyasından Yararlandırmak İstememesi

TEB Kampanya Faiz Oranı Farklı Çıktı Müşteri Olmak İstemiyorum

Onur
14 Ekim 15:02
467
teb-kampanya-faiz-orani-farkli-cikti-musteri-olmak-istemiyorum-2.jpg
teb-kampanya-faiz-orani-farkli-cikti-musteri-olmak-istemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri