Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusu Sonrası Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Kredi Başvurusu Sonrası Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
Kredi Başvurusu Sonrası Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
profile
Duygu
11 Aralık 2025 14:55
484

2 Aralık tarihinde TEB’in web sitesi üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Bu başvurunun hemen ardından AGT Kurye’den iş adresimin yer aldığı ve kartımın teslim edileceğine dair bir SMS aldım. Oysa TEB’e herhangi bir kart başvurusu yapmadım.

Bunun üzerine bankanızı aradığımda, adıma herhangi bir kart başvurusu görünmediği ve AGT Kurye ile çalışılmadığı, yalnızca PTT ile çalışıldığı bilgisi verildi. Bugün ise tanımadığım bir GSM numarasından arandım. Bilmediğim numaraları açmadığım için kişi mesaj göndererek TEB Bankası sözleşmesi için ulaştığını yazdı ve ısrarla aramaya devam etti.

Yapmış olduğum kredi başvurusuna istinaden kişisel bilgilerimin bu şekilde farklı kişi veya kurumların eline geçmiş olabileceği ihtimali beni ciddi anlamda endişelendiriyor ve bu durumun tesadüf olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, kişisel verilerimin ve başvurumun tüm süreçlerinin ayrıntılı bir güvenlik incelemesinden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İleride herhangi bir olumsuz girişime maruz kalmam halinde, yukarıda belirttiğim süreçler nedeniyle sorumluluğun ilgili banka ve süreçte yer alan taraflarda olacağını özellikle belirtmek istiyorum.

kredi-basvurusu-sonrasi-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-3.jpg
kredi-basvurusu-sonrasi-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-1.jpg
Duygu
Duygu
11 Aralık 2025 14:26

Mesajımın hemen arkasından AGT Kuryeden tekrar mesaj geldi bir takip numarası ile birlikte Debit kartınız kabul edilmiyor sebebi ile yazıyor ve link paylaşılmış

11 Aralık 2025 15:02 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Kartım Ve Sözleşmem İki Haftadır Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mesut
11 Kasım 2025 23:13
184
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Mobil Bankacılık Ve Kredi Başvurusunda Yaşanan Süreç Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

profile
Gökhan
05 Eylül 2025 14:14
1.258
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

TEB'in Kredi Başvurusu İçin Yönlendirmesi Sonrası Başvurunun Reddedilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sinan
03 Ağustos 2025 08:14
337
5
Enise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Müşteri Başvurusu Ve Güvenlik Endişesi

profile
Enise
08 Aralık 2025 15:18
888
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri