TEB kart

Kullanmakta olduğum TEB kredi Platinum kredi kartıma kesilen yıllık kart aidatının iptal edilerek ücretin kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Hukuken de bunun böyle olası gerekmektedir. Aksi haldi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak gereğinin yapılması ni sağlayacağım

Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum CepteTeb Bonus Troy kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanırken yıllık aidat konusunda böyle bir ücretle karşılaşacağım açık ve net bir şekilde belirtilmemişti. Düzenli olarak kul...

07.01.2026 tarihinden itibaren, her gün kart ve hesap sahibi Emre Ö*** olarak TEB nezdindeki hesabımda iznim ve bilgim olmadan işlem gerçekleşmektedir. 1933 ile biten vadeli hesabımdan her gece 30.000 TL izinsiz şekilde vadesiz hesabıma aktarılıyor ve vadesiz hesabımdan da her gün yaklaşık 4.250 TL ...

TEB nezdinde bulunan ek hesabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir açıklamasını bilmediğim bir bloke bulunuyor. Bu bloke nedeniyle hem ek hesabımı kullanamıyor hem de kredi kartımı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve ek hesabımı düzene sokmama rağmen blokenin kaldırılmaması beni ma...

Türkiye’de TEB ATM’lerinden bgl BNP paribas Debit kartımla kasım 2025’ten öncesine kadar doğrudan euro para çekebiliyordum. Ancak kasım 2025’te Beşiktaş'taki Ihlamurdere ve Çarşı TEB ATM’sinden yeniden euro çekmek istediğimde, artık euro seçeneğinin çıkmadığını gördüm. İşlem adımlarını takip ettiği...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum CepteTeb Bonus kredi kartımdan 4 Ocak 2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanırken yıllık aidat konusunda böyle bir ücretle karşılaşacağım açık ve net bir şekilde belirtilmemişti. Düzenli olarak kullandığı...

Yaklaşık 1 haftadır TEB cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum, ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir bilgi ya da çözüm üretilmiyor. Bu sorun nedeniyle sadece mobil şubeye değil, hesaplarıma ve kartlarıma da erişemiyorum ...

Yaklaşık 18 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim ve TEB SHE kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 12.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde kartıma 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Şu an için bu tutar, hesap kesim tarihim olan ayın 30’undan önce henüz ekstreme yan...

TEB tarafından tarafıma TEB Bonus Platinum kredi kartı gönderildi ancak bu kartı hiç kullanmadım, kart için şifre dahi almadım. Vardiyalı çalışıyorum, bir hafta gece bir hafta gündüz çalıştığım için sabah eve gelip uyuyorum. Ben uykuluyken öğlen saatlerinde TEB müşteri hizmetleri tarafından aranmışı...

Sonu 5864 ile biten TEB kredi kartımın 2026 Ocak dönemi ekstresine, yıllık üyelik ücreti adı altında 660 TL yansıtıldığını gördüm. 4077 ve 5464 sayılı kanunlar ile Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 13.10.2011 tarih, 2011/5605 e. ve 2011/14474 k. sayılı kararına göre, kart aidatı ve benzeri isimler alt...

TEB Mobil iOS uygulamasında yaklaşık iki‑üç aydır mobil şifremi yenileyemiyorum. Uygulamadaki yüz tanıma – ağız açma aşaması çalışmadığı için şifre yenileme özelliği çalışmıyor ve firma tarafından herhangi bir güncelleme yapılmadığı için işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda...

TEB Bankası’nın CepteTeb uygulaması ilk çıktığında düzenlediği kampanya kapsamında, belli sayıdaki müşteriye tanınan “ömür boyu aidatsız CepteTeb kredi kartı” hakkını kazanan ve bu kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Bu kampanya ve düşünce için başta bankaya teşekkür etmiştim, çünkü kartı h...

TEB Platinum kredi kartıma 31.12.2025 tarihli ekstreme 1.180 TL tutarında “kart ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak da kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın bilgim dışında alınmış olmasından rahatsız oldum. Ayrıca TEB, faizsiz nakit avans ve benzeri kampanyalarla kart...

Türkiye Ekonomi Bankası internet bankacılığına 9 Ocak tarihinden bu yana telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor, sadece sisteme erişemiyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde EFT/havale, fatura ödeme, k...

TEB’in Troy karta özel “kişiye özel 500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyasına Aralık ayında mobil şube üzerinden katıldım. Kampanyaya katıldığımda ayrıca müşteri temsilcisini arayıp kampanyanın kartıma tanımlı olduğunu özellikle teyit ettirdim. Ardından kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 500...

TEB kredi kartıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şube ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. En yakın TEB şubesi evime oldukça uzak olduğu için şubeye gitmem benim için ciddi anlamda sıkıntı yaratıyor. Blokenin nedenini öğrenmek için görüştüğümde, ...