to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 sabah erken saatlerde TEB kredi kartı borcum için yaklaşık 18.400 TL ödeme yaptım. Ancak şu an itibarıyla saat 16.19 olmasına rağmen, ödeme yaptığım halde kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Ödeme birkaç gün geciktiğinde kart hemen kapatılırken, iş müşterinin lehine olunca bu kadar yavaş ilerlemesi beni gerçekten rahatsız etti.
Bu süreçte bir kez sabah, bir kez de öğleden sonra müşteri hizmetlerini aradım ve gün içinde kısıtlamanın kalkacağı, paranın hesaba geçeceği söylendi. Buna rağmen mesai bitmek üzereyken hâlâ kartımı kullanamıyor, diğer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem çok saçma hem de mağduriyet yaratıyor. İşlemlerde bu kadar yavaş olmalarına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda sıkıntı yaşamıyorum, bunu da özellikle belirtmek isterim.
Ödemenin alınmasına rağmen hâlâ kısıtlama olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve kredi kartımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
TEB kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve yaklaşık iki ay önce yapılandırma borcunun tamamını ödeyerek kapattım. Buna rağmen kredi kartım en az altı aydır kullanıma kapalı ve şu anda kart limitimde yaklaşık 14.000 TL kullanılabilir tutar olmasına rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyoru...
TEB kredi kartımın en son olan 18.920 TL borcunun tamamını sadece bir günlük gecikmeyle ödedim. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından 261 TL borcunuz olduğu söylendi. Neyin borcu olduğunu sorduğumda, gecikme faizi olduğu belirtildi. Sadece bir günlük gecikmenin bedeli 261 TL mi? Yazık, günah. Hak...
TEB kredi kartı borcumun tamamı olan 21.350 TL’yi 22.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödeme yapmama rağmen kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat beklemem gerektiği söylendi ancak buna rağmen blokaj ...
TEB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce gecikmiş ödemelerim gerekçe gösterilerek kartım kullanıma kapatıldı. Tüm borcumu 2 ay önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kapalı durumdadır. Bu süreçte TEB müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartımın incelenece...
Yorumlar