to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB nezdinde bulunan ek hesabımda yaklaşık bir aydan uzun süredir açıklamasını bilmediğim bir bloke bulunuyor. Bu bloke nedeniyle hem ek hesabımı kullanamıyor hem de kredi kartımı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve ek hesabımı düzene sokmama rağmen blokenin kaldırılmaması beni mağdur ediyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şubeyle de görüştüm ancak tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen blokem kaldırılmadı ve blokenin neden devam ettiğine dair net bir bilgi alamadım.
Borçlarımı ödemiş olmama rağmen hiçbir açıklama yapılmadan hesabımda bloke tutulmasını kabul etmiyorum. Ek hesabımdaki ve kartlarımla ilgili tüm blokelerin derhal kaldırılmasını ve tarafıma net bir şekilde yazılı veya sözlü açıklama yapılmasını talep ediyorum.
TEB’de bulunan ek hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Gecikmiş ödememi yapmış olmama rağmen ne hesabım ne de kartım açıldı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüştüm, ancak her seferinde birbirinden farklı ve çelişkili bilgiler verildi. K...
TEB Bankası'nda hem kredi kartımı hem de ek hesabımı yaklaşık 1–1,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde, hesaplarımda bloke olduğu yönünde uyarı alıyorum; ancak hesaplarımda blokeyi gerektirecek herhangi bir durum olmadığını biliyorum. Van şubesi üzerinden kullandığım hesa...
TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı hesaplarımda yaklaşık 5 gündür hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına rağmen tüm hesaplarımda bloke uygulanmaktadır. Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak amacıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de banka yetkilileriyle görüştüm. Ancak ban...
TEB nezdindeki kredi kartı ve ek hesap borçlarımı 26.12.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen hesabım üzerindeki bloke, 4 gündür hâlâ kaldırılmadı. Ödeme sonrası defalarca müşteri hizmetlerini ve bankayı aramama rağmen, bloke'nin hangi sebeple konulduğu ve neden hâlâ kaldırılmadığı konusunda bana hi...
TEB bankasındaki ek hesabıma dün, TEB bankasına borcum yokken hesap blokesi konuldu. Konuyla ilgili olarak tarafıma, diğer bankalarda bulunan gecikmiş ürünler nedeniyle böyle bir işlem yapıldığı söylendi, ancak bunun dışında ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri veya şube tarafından ...
Yorumlar