to read complaints and reviews, or file yours.600 TL Yıllık Kart Aidatı Açıkça Bildirilmedi, İade Talebi
Ayfer
TEB16 Ocak 12:30268
Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum CepteTeb Bonus Troy kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanırken yıllık aidat konusunda böyle bir ücretle karşılaşacağım açık ve net bir şekilde belirtilmemişti.
Düzenli olarak kullandığım bu karttan yüksek tutarda yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum ve bu tutarın tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. İlgili aidat ücretinin ekstre borcumdan kaldırılarak hesabıma iadesini rica ederim.
16 Ocak 13:18 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
