to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.180 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
TEB Platinum kredi kartıma 31.12.2025 tarihli ekstreme 1.180 TL tutarında “kart ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak da kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın bilgim dışında alınmış olmasından rahatsız oldum.
Ayrıca TEB, faizsiz nakit avans ve benzeri kampanyalarla kartı kullanmaya teşvik etmekte, kart kullanımı sonrası ise bu şekilde yüksek tutarlı kart aidatı yansıtmaktadır. Bu uygulamayı şeffaf bulmuyorum ve bu şartlarda kartı kullanmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Bu ücretle ilgili olarak henüz TEB müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kartımdan kesilen 1.180 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Kart aidatı iadesi yapılmadığı takdirde, TEB nezdindeki ilgili kredi kartımı kapatmak istediğimi de özellikle belirtmek isterim. Kart aidatı kesintisinin incelenerek tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve buna göre gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Bugün şikayetimin işleme alınacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak gün içerisinde sadece 2 kere arandıktan sonra şikayetimin olumlu sonuçlanmayacağına dair e-posta aldım. Çok yoğun çalışıyorum ve mesai saatleri içerisinde sadece 2 kere telefonu açamadığım için işlemim olumlu sonuçlanmıyor. Bir ürünü satarken üst üste günlerce arıyorsunuz ama şikayet olunca 2 kere yoğun saatte arayıp olumlu sonuçlanmıyor maili mi atıyorsunuz? Diğer bankalar iade etmeyecekse bile puan falan tanımlıyor en azından sizde onda yok anladığım. Kullanmadığım karta ücret ödemek istemiyorum, belki kullanacakken ondan da vazgeçirdiniz. Kart aidatının iadesini istiyorum. Eğer kart aidatını iade etmeyecekseniz, olumsuz cevabınız ve ekstremle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bilgilerinize,
TEB 1180 1180 iyi topluyor insanlardan geçmiş olsun bana da yardımcı olmadılar