Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
TEB ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.735
TEB 
2.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.7 - Beş Yıldız%32.1
- Dört Yıldız%9.5
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%2.6
- Bir Yıldız%51.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
13.824 şikayet
TEB ATM Parayı Yuttu
Kredi kartı borcumu ödemek için ATM'den para yatırdım işlem geçersizdir deyip parayı geri vermedi bankaya gidip şikayet oluşturdum ama 2 haftadır dönüş yapılmadı kartıma hâlâ gecikme faizi işliyor... Bu bankadan işlem yapılmaz inşallah geri dönerler.
TEB ATM'den Benden Habersiz Para Çekilmiş
Banka kartımdan benden habersiz 4500₺ para çekilmiş nasıl böyle bir şey olabiliyor anlamıyorum. Dilekçe verdim hala geri dönüş alamıyorum Kartım hiçbir zaman benden başkasının eline geçmedi. Bu konudaki mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.
TEB Bankasının Kart Ücreti
Şahsıma ait 9849 ile biten TEB Visa Platinum kredi kartıma 01.10.2021 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti 130TL yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı su...
TEB Güvenlik Zafiyeti
28.09.2021 tarihinde cuma çoban TEB kredi kartından internet üzerinden 250 TL miktarında HGS yüklemesi yapmıştır, 7 gün sonra TEB kredi kartı ekstresinde ;paladyum elektronik para ve İstanbul TR tarafından TEB kredi kartından birer dakika arayla 2500+2500+2500:7500 TL çekim gerçekleşmiş ve kart sahi...
TEB Hala Kredi Kartı Aidatı Alıyor
TEB kredi kartı aidatı almayacağını defalarda söylüyor fakat yine de alıyor. Her sene aynı şey artık usandım, kapatın diyorum aidat alamayacağız diyorlar ama unutuyorlar, aldığınız kart aidatı adı altındaki paramı geri verin. İnsan aidat alırken bir haber bile vermez mi. Sakız alırken bile kredi kar...
CepteTeb Haksız Yere Ceza Kesiyor.
Türk ekonomi Bankası sistemindeki hata dolayısıyla sözünüze bonus kampanyasında tüm şartları yerine getirmiş ve beklemem gereken süreyi beklemiş olduğum halde kampanyayı iptal ettiğimi öne sürerek bana ceza kesti. Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeden herhangi bir sonuç alamadım,...
TEB Kredi Kartı Aidat İadesi
Sonu 3693 ile biten kredi kartımdan 116 TL aidat kesilmiş ve bunun bir an önce iadesini istiyorum aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla da “Kredi kartı aidat ücretleri...
TEB Sim Kart Blokesi Sorunu!
Only hesap açtım ama sim kart blokem olduğu için ne internete girebiliyorum ne de elimde hazır bulunan bankamatik kartıma şifre alabiliyorum. Müşteri hizmetleri şubeye gidin yardımcı olacaklar diyor, şube diyor ki müşteri hizmeti yapar ya da falan şubeye git kişiyle görüş diyor ama oda benlik bir şe...
“Teşekkür”
Evren Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Abdullah Şikayetini Yayından KaldırdıCepteTeb Parola Alamıyorum
CepteTeb için parola alamıyorum. Kartım bugün elime ulaştı. Giriş yapmak için gerekli tüm bilgileri girdiğim halde lütfen şubenize giderek belgelerinizdeki eksikliği tamamlayınız diyor her seferinde. Bu saçmalığa bir son verin lütfen parola almak için şubeye gidecek değilim.
TEB Kampanyasız Kredi Kartı Başvurusu Alınması
14 Ekim 2021 tarihinde TEB bankası üzerinden hesap açtım. O sırada kredi kartı talebim oldu. İşlem gerçekleştirildi fakat sonra internet bankacılığına girdiğimde kampanya ile ilk sene kart ücreti alınmaması ve bonus verildiğini gördüm. Bunu şube çalışanı bana söylemedi. Talebim: Kart başvurusunun ...
Türkiye Ekonomi Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti İade Talebi
Türkiye Ekonomi Bankası na ait olan Sonu 7435 ile biten TEB business kredi kartımdan 08/07/2021 tarihinde tarafımdan istenen 165,00 TL yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici ka...
TEB Kredi Kartı Aidatı İptali
Şahsıma ait 3913 ile biten TEB Visa Platinum kredi kartıma 14.10.2021 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti 226TL yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı su...
TEB Kapatılmayan Kredi Kartı
Kredi kartımı 2019 da kapattım ama kartım hâlâ açık ve 50 TL borcum görünüyor. Halbuki olan borcumu fazlasıyla yatırıp kredi kartını kapattım. Büyük sorumsuz böyle saçmalık olamaz. Güvenip kapattılar deyip geçiyoruz biz ama bankanın yaptığına bak sen. TEB bankasının bu işe derhal çözüm bulmasını ist...
TEB SHE Kart Sonradan Çıkan Borç
TEB SHE kartımın borcunu 2 ay önce ödedim. Ödemem gereken tüm toplam borç söylendi ve ödedim. Ve uygulama üzerinde de borç görünmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım borç kaldı mi dedim, yok dendi şimdi bana borcun var deniliyor ben bütçemi ona göre ayarladm ses kayıtlarının dinlenmesini talep...
TEB Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti!
TEB kredi kartı yıllık kart ücreti! TEB bankası bilgim olmadan kredi kartıma yıllık kart ücreti altında 130 TL yansıtmıştır. Müşteri olduğum ve her ay belirli bir tutarın üzerinde harcama yaparak kullandığım kart ( tek kredi kartım) için böyle bir uygulama bu bankaya yakışmamaktadır. 4822 sayılı ...
TEB Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti
9 senedir müşterisi olduğum ve düzenli olarak kullandığım kredi kartından her sene yıllık kart ücreti kesiliyor. Kesilmeyecek ve iade sağlanacak denilmesine rağmen her sene düzenli olarak bu işlem devam ediyor. Geçmişe yönelik çekilen tüm kart ücretlerinin geri iadesini istiyorum.
CepteTeb Bankacılığı Na Bloke Konulması
Dün CepteTeb uygulamasını yükleyip, hem kredi kartı hem de kredi talebinde bulundum. Her ikisi de olumlu yanıtı aldım ve hesaba düşen kredi miktarında...
TEB Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi!
TEB kredi kartı yıllık kart ücreti! TEB bankası bilgim olmadan kredi kartıma yıllık kart ücreti altında 130 TL yansıtmıştır. Müşteri olduğum ve her ay belirli bir tutarın üzerinde harcama yaparak kullandığım kart ( tek kredi kartım) için böyle bir uygulama bu bankaya yakışmamaktadır. 4822 sayılı ...
TEB Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti
Bankanıza ait CepteTeb kredi kartı kullanmaktayım. 03 Ekim 2021 tarihinde kartımdan 116 TL yıllık kart ücreti çekilmiş olup bu ücretin iadesini aksi takdirde kartımın iptalini istiyorum. Şu pandemi sürecinde yardımcı olmanızı umuyor iyi çalışmalar diliyorum
TEB Yıllık Kar Aidatı
Çalıştığım iş yerinde maaş alırken gelmeyen yıllık kart aidatı 2 sene önce işten ayrılmamla gelmeye başladı. Herkese TEB iyi bankadır diyordum ama artık aynı şeyi. Düşünmüyorum, en kısa zamanda da kartımın kapatılması için bankaya gideceğim bütün hesaplarımı kapatacağım. Teşekkürler...
TEB Bankası Yıllık Kart Ücreti
Şahsıma ait 0039 ile biten TEB Visa Platinum kredi kartıma 13.10.2021 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti 226TL yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı su...
TEB Yurt Dışı Kart Kullanımı
TEB kartımı yurt dışı kullanımına açtırmıştım ama burda ödeme yapamadım. Hostel de kalıyorum bunun ücretini ödemek istedim Euro hesabı açtırmıştım ve içinde para da var ama neden kullanmadım anlamadım. Hostel nakit ödeme kabul etmiyor o yüzden benim bu sorunu çözmem gerekiyor