to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
TEB ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.768
TEB 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız %29.1
- Dört Yıldız %7.2
- Üç Yıldız %3.5
- İki Yıldız %2.6
- Bir Yıldız %57.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
TEB Kart
Şikayet Sayısı 13.864
TEB Kredi Kartı Aidatı
8876 ile biten TEB kredi kartıma 24/06/2022 tarihinde yansıtılan 176.5TL yıllık kart aidatı ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks...
Kart Ücreti TEB De Yine Sorun
TEB bankası aylık 5-10bin tl arası harcama yaptığım halde kredi kart ücreti olarak 157 TL kesti. Diğer bankaların çoğu kolaylıkla iptal ediyor bu bedelleri. İtirazıma rağmen düzeltmediler. İnşallah düzeltip 157 TL yi iade ederler. Yoksa TEB kartını da askıya alma vakti geldi demektir.
![profile]()
1 DestekçiKullanılmayan TEB Kartın Yıllık Kart Ücreti
Türkiye Ekonomi Bankası. Yıllar önce maaş kartımın yanında gelen SHE card'ı yıllardır kullanmıyorum. Aralık 2021'de son kullanma tarihi doldu ve yenis...
“İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.”
TEB Bankası Kk Yıllık Aidat
2502 ile biten TEB kredi kartıma 15/06/2022 tarihinde yansıtılan 335 TL yıllık kart aidatı ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...
![profile]()
1 DestekçiCepte TEB Cep Numarası Krizi (Şubeye Gel Diyorlar)
Cepte TEB müşterisiyim. 1 yıl süre ile yurt dışında bulunmaktayım. Yurt dışına çıkmadan önce hem müşteri hizmetleri hem de şubeden yurt dışına çıktığımda bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı sorduğumda kendileri bana mobil şube ve internet bankacılığı şubesine kolaylıkla erişim sağlayabileceğimi söyledi...
![profile]()
1 DestekçiTeb Kampanya Kazanım Bonuslarım Yüklenmedi
Haziran ayında katıldığım market kampanyası harcamalarınıza 60 TL Bonus kampanyası kapsamında 1161 ile biten kartımla gereken harcamaları yapıp koşulları sağlamama rağmen hak ettiğim bonuslar yüklenmedi. Ekte harcama detayını gösteren ekran resmi mevcuttur lütfen gerekli kontrolleri yapıp hak ettiği...
TEB Kredi Kartımdan Kesilen Üyelik Ücreti
21.06.2022 tarihinde yansıtılan Son Numarası 6839 olan kredi kartımın 176.50 TL yıllık ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra h...
“Teşekkürler”
TEB İade Edilmeyen Kart Ücreti
TEB Kredi Kartı Yıllık Aidat 15.06.2022 tarihinde yansıtılan TEB kredi kartımın 335 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini edilmesini istiyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşl...
TEB Kart Yıllık Aidatı
TEB Bankası yıllık kart aidatı ücreti iade talep ediyorum. Kredi kartı aidat kullanım ücreti bankanıza ait kullanmakta olduğum yeni gelen istemediğim halde Bonus kartı sonu 8066 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında 176 TL olarak kesilmiş olan yıllık kart aidat üyelik bedelini, iptalini/bu seneni...
TEB Harcama Tutarı İadesi
CepteTeb kredi kartımla 2002 TL tutarlı internet harcaması yaptım. Alışveriş iptali sonrasında iade firma iade yaparak dekontu iletti ancak TEB halen iadeyi kartıma yansıtmadı. İadenin kartıma ivedi olarak yansıtılmasını beklemekteyim. Teşekkür ederim.
TEB ATM Arızası Çözüm
Sayın Yetkili, Bursa İli, Osmangazi İlçesi, Yunuseli Mahallesi'nde bulunan ATM'niz sürekli arızalı, ve sürekli kartlarımızı yutuyor. Konu ile ilgili farklı kişiler tarafından sizlere defalarca iletilen şikayetlere rağmen maalesef bir çözüm yoluna gidilmiyor. Maaş hesaplarımız sizin bankanızda old...
TEB ATM Si Parama El Koydu
ATM paramı yuttu QNB kartıma yatıracakken 1860 TL paramı yuttu ve ATM bozuk falan değildi benden hemen sonra birisi kullanmaya devam etti parama el konuldu resmen banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor her iki bankada birbirine top atıyor. QNB bankası TEB bankasından onay bekliyormuş bende her iki ba...
TEB ATM Paramı Yuttu Lütfen Yardımcı Olun
Merhaba öncelikle iyi geceler ortak ATM olduğu için TEB bankasını kullandım. 100 TL kartıma yüklemek istedim. Yükleme oldu ardından kart iade ettim fakat ATM bozuldu ve paramı ATM yuttu neden böyle bir şey oldu anlayamadım. Lütfen yardımcı olur musunuz
“Farklı bir müşteri temsilcisi sorunumu direkt çözdü, teşekkürler.”
Denizcan Şikayetini Yayından KaldırdıCepteTeb Kredi Kartı Ücreti
TEB Kredi Kartı Üyelik Ücreti TEB Kredi Kartı üyelik ücreti iadesi. Sonu 8771 ile biten CepteTeb kredi Kartımdan 19.06.2022 tarihinde 157.50₺ Üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve ta...
![profile]()
1 DestekçiTEB Bankası Kredi Kart Aidatı
04.03.2022 tarihinde yansıtılan Son Numarası 0298 kredi kartımın 116.00 TL yıllık ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir...
“1 gün için dönüş yapıldı kredi kartımdan kesilen aidat ücreti kartıma yüklenecek. Teşekkürler”
TEB Kartım Elime Ulaşmadı
Bundan 10 gün önce banka şubesine giderek maaş kartı çıkartma işlemlerini yaptık ve şu an mobil bankacılık kullanıyorum ama kart hala elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartım nerede diye çağrı merkezini aradığımda ise bankamıza kayıtlı kartınız bulunmamaktadır diyor peki öyleyse ...
![profile]()
1 DestekçiTEB Kart Ücreti İadesi
TEB kredi kartımdan Haziran ayında kesilen yıllık kart ücretinin iadesini rica ediyorum. Her sene olduğu gibi bu sene de kart ücreti kesildiğini gördü...
“Hızlı ve yormayan çözüm için teşekkür ederim”
![profile]()
1 DestekçiTEB Bonus Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti İptali.
Merhaba TEB Bonus 2008 ile biten kredi kartımdan 176.50 TL yıllık ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini edilmesini istiyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik a...
![profile]()
1 DestekçiTEB Paramı Vermedi
Denizbank ATM sine 2 haziranda para yatırma işlemi gerçekleştirirken, ATM paramı yuttu ve hesabıma geçmedi. Kartım TEB bankasına ait olduğu için TEB bankasıyla çözmem gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetiniz oluşturuldu 4 iş günü içinde dönüş yapılır dendi ama tabii ki dönüş yapılmad...
![profile]()
1 DestekçiCepteTeb Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali
CepteTeb Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali için başvuru yaptığımda herhangi bir şekilde başvurumu işleme alamayacaklarını söyleyip iletişim merkezi telefonu sonlandırdı. Kart üyelik ücreti için geri temin hakkınızı dahi kullanmanıza izin verilmemektedir.
“TEB bankası çok teşekkür ederim”
Musa Şikayetini Yayından KaldırdıTEB Hesabıma Bloke Konuldu Ve Kredi Kartım Kullanıma Kapatıldı
TEB bankasından kullandığım hesap ve kredi kartıma ödemelerimi yaptığım halde bloke konuldu. Kredi kartı borcumu düzenli ödediğim halde kartım kullanıma kapatıldı. TEB kartımın ödemelerini yapıyorum hesabım ve kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
TEB Paramı İade İşlemi Yapmıyor
N11 üzerinden sipariş kodu:209998872210 ile 16/06/2022 tarihinde aldığım z6 akıllı saat ödemesi yapıldıktan sonra fark ettim ki çocuk için uygun değil...
“Aynı saatlerde iade edildi ve süreç için teşekkür ederim”