5
Çözüldü
Yanıltıcı Telefon Satışı: Vade Farksız Nakit Avans Yok
29 Eylül 10:0855
24.09.2026 tarihinde saat 18.58 civarında TEB / CepteTeb tarafından telefon...la arandım. Bana TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartı teklif ettiler
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kampanya
2.168 şikayet
Duty Free Alışverişi Kategori Hatası Nedeniyle Bonus Almadı
29 Eylül 09:5758
TEB’in “Duty Free Harcamanıza 400 TL Bonus! ” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 2.500 TL ve üzerindeki her duty... Free harcamasına 200 TL Bonus kazanılması gerekiyor. 26.09.2026 tarihinde TEB kredi kartımın (son 4 hanesi 7100) ile Lefkoşa’daki Kaner Duty Free Shop mağazasında 7.676,52 TL tut
Kampanya Faizsiz Nakit Avans Ve 1,99% Kredi Oranları Uygulanmadı
28 Eylül 16:5575
28.09.2026 tarihinde TEB’e görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere yönelik “faizsiz taksitli nakit av...ans” ve “1,99 oranlı ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için başvurdum ancak mobil uygulamada kampanya koşulları tanımlanmamış görünüyor. Mobil şubede taksitli nakit avan
5
Çözüldü
TEB 2+4 Taksit Kampanyasını Uygulamayı Reddederek Müşterisini Mağdur Etti
28 Eylül 07:16146
"Şikayetim sonrasında banka tarafından haklılığım kabul edilmiş ve oluşan mağduriyetim hızlıca giderilerek harcamam taahhüt edildiği gibi faizsiz 6 taksite bölünmüştür. Süreci hızla takip eden ve çözüme kavuşturan ilgili ekibe teşekkür ederim."
TEB 1-30 Eylül Eğitim Kampanyası "+ Taksit" Mağduriyeti ve Kanıtlı Sistem H...atası! TEB’in resmi web sitesinde duyurduğu, 1–30 Eylül 2026 tarihleri ara
Yeni Müşteri Kampanyası Uygulanmadı Ve Kredi Kartı Başvurusu Açıklamasız Reddedildi
26 Eylül 12:2966
CepteTeb’de bugün yeni müşteri olarak hesap açtım. Bankanın yeni müşterilere özel sunduğu 0 faizli 25.000 TL Nakit avans... ve 12 ay vadeli 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim ancak mobil bankacılık üzerinden hem nakit avans hem de kredi ekranlarında karşıma sadece yük
5
Çözüldü
TEB Bonus Visa Platinum Sanal Kartta Kampanya İndirimi Uygulanmadı
25 Eylül 20:1637
"Teşekkürler, hemen dönüş yapıldı ve indirim kartıma yansıtıldı."
1
Sanal Kartla Yapılan 450 Bin TL Vergi Ödemesinde Taksit Hakkı Reddedildi
25 Eylül 12:0396
TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımın sanal kartı ile 22.09.2026 tarihinde GİB Dijital Vergi Dairesi üzerinden toplam 4...52.166,87 TL vergi ödemesi yaptım. 14-30 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli olan, TEB Troy logolu kredi kartları ile vergi ödemelerinde faizsiz 3 taksit imkanı sunan kampanyaya
1
Ek Kart Bonusunda Yanıltıcı Bilgi Ve Görüşme Kaydı Erişimi Reddi
25 Eylül 00:1553
Türk Ekonomi Bankası müşteri hizmetlerini 28 Ağustos 2026 tarihinde aradığımda, ek kart başvurusunda bulunmam durumunda ...toplam 1.000 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Görüşmede SHE Card ve klasik ek kart olmak üzere iki ek kart için başvuru yapmam istendi, her kart için 500 TL olmak üzere toplam
1
Kodu Uyuşmazlığı Nedeniyle Bonus Yüklenmemesi Haksız Uygulama
24 Eylül 11:0748
TEB’in “Mobilya harcamanıza Bonus” kampanyasına katıldım ve 22.09.2026 tarihinde bir mobilya dükkanından, mobilya alışve...rişi olarak kampanya şartlarına uygun şekilde kredi kartımla harcama yaptım. Buna rağmen daha sonra bankadan, harcama yapılan iş yerinin kodu kampanya kriterlerine uymuyor denilere
5
Çözüldü
TEB’in Yanıltıcı Bilgilendirmesi Sonucu Taksit Uygulanmadı
23 Eylül 09:2770
12.09.2026 tarihinde Okyanus Koleji’nde çocuğumun okul ve kırtasiye ödemesi...ni TEB kredi kartımla yapmak üzereyken, TEB mobil uygulamasında eğitim harc
Öne ÇıkanKonular
TEB’in Yanıltıcı Kredi Kampanyaları Ve Bilgi Silme İsteği
22 Eylül 22:4282
Eşim adına yaklaşık bir ay önce ve bugün olmak üzere iki ayrı tarihte CepteTeb üzerinden 50.000 TL sıfır faizli ihtiyaç ...kredisi için başvuru yaptık. Reklam ve kampanya metinlerinde gösterilen şartlara güvenerek müşteri olduk, ancak başvurular sonucunda “uygun değilsiniz” denilerek bu krediyi hiç ver
Müşteri Temsilcisinin Yanıltıcı Sözüyle Mevcut Borcuma 1000 TL İndirim Uygulanmadı
21 Eylül 13:0234
TEB kredi kartım için müşteri temsilcisinden telefonla arandım ve bana, iki adet ek kart çıkartmam ve her iki ek kartla ...da en az 1 TL’lik harcama yapmam halinde mevcut kredi kartı borcumdan 500+500 toplam 1000 TL indirim yapılacağı söylendi. Özellikle “şu anki borcumdan mı düşecek? ” diye sordum, mü
1
Kırtasiye Harcaması Görselleriyle Yanıltıldı, Taksitlendirme Sağlanmadı
20 Eylül 07:5219
TEB’in eğitim harcamaları kampanyasına katıldım ve kampanya görselinde kırtasiye, kalem, cetvel gibi ürünler kullanıldığ...ı için kırtasiye harcamalarının da bu kampanyaya dahil olduğunu düşündüm. Kızımın devlet okulunda ihtiyaç duyduğu okul kitaplarını Marmara Kitap Kırtasiye’den 16.09.2026 tarihinde
5
Çözüldü
TEB Bonus Kampanyasında Haksız Geri Alım Ücreti Kesildi
19 Eylül 10:3652
"Teşekkür ederim"
TEB kredi kartımla Sözüne Bonus kampanyasına katıldım ve kampanya koşulları...nı eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak 19 Eylül tarihli ekstreme, “Sözün
1
Emekli Maaşı Artışında Promosyon Farkı Ödenmedi
16 Eylül 17:25541
Emekli maaşımı TEB Altunizade şubesine taşıdıktan sonra bankanızdan emekli maaşı promosyonu almaktayım. Temmuz ayında em...ekli maaşım yükseldiği için, 20 bin tl üzeri maaş alanlara yönelik 21 bin tl’lik promosyon kampanyasından yararlanmak ve aradaki promosyon farkını talep etmek istedim. Temmuz ayın
Kampanya Süresi Yanlış Belirlendiği İçin Bonus Puanım Yansıtılmadı
16 Eylül 17:1646
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartım için tanımlanan “Size Özel aylık 20.000 TL harcama sözüne 1.500 TL puan” kampan...yasına katıldım. Kampanya koşullarında sürenin aylık olarak geçerli olduğu belirtilmesine rağmen banka, kampanyanın ilk ay süresini hatalı şekilde 31 Temmuz – 14 Eylül arası, yani
Kampanya Şartlarını İhlal Eden Yanlış Ekstre Kesimi Ve Haksız 200 TL Ceza
16 Eylül 00:2448
CepteTeb uygulamasında 2025 yılı Aralık ayından başlayarak 10 ay boyunca “1000 TL harcamaya 1000 TL Bonus” kampanyasına ...katıldım. Ancak bu kampanya kapsamında son üç ekstrenin ikisinde ceza bonusu adı altında haksız şekilde tutar yansıtıldığını gördüm. Aynı gün içerisinde yaptığım harcamalar farklı
Kredi Kartı Başvurusu Neden Reddedildi Açıklama Talebi
15 Eylül 18:3758
TEB’in her yerde duyurduğu 3 ay faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için bankaya yeni müşteri olarak mobil ka...naldan başvurdum. Yerel puanım ve limitim olmasına rağmen, başvurum sonrasında tarafıma kredi kartı verilmedi ve SMS ile olumsuz dönüş yapıldı. Gönderilen SMS’te başvurunun redded
TEB Kredi Kartında Faizsiz Sağlık Harcaması Taksit İmkanı Reddedildi Ve Çelişkili Açıklamalar
15 Eylül 14:5860
TEB kredi kartımla 10.09.2026 tarihinde Genay Sağlık / genay genetik Bursa TR üzerinden 15.000 TL tutarında bir sağlık h...arcaması gerçekleştirdim. Sağlık harcamalarının faizsiz olarak 3 taksite bölünebildiği yönündeki uygulamadan yararlanmak istediğimde, bu işlemin kartıma taksitli ve faizsiz şekilde
1
TEB Kredi Kartı ParaPuan Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Geri Çekilme
15 Eylül 12:3130
TEB kredi kartı başvurusu için banka tarafından telefonla arandım. Görüşmede, kartı alıp 3.000 TL harcama yapmam durumun...da 3.000 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Bu kampanyanın süresi ve para puanın ne kadar süre hesabımda kalacağı konusunda ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmadı. Kartım yak
1
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Bonusun Yüklenmemesi
13 Eylül 12:5868
TEB Bonus kredi kartımla “1 TL’ye 300 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve 8 Eylül ta...rihinde kazanmış olduğum bonusun yükleneceği özellikle belirtiliydi. Buna rağmen belirtilen tarihte bonusum kartıma yüklenmedi. CepteTeb mobil uygulamasındaki kampanya ekranında “
1
Sözüne Bonus Kampanyasında Harcama İşlenmemesi Ve Çözüm Talebi
12 Eylül 12:4248
CepteTeb kredi kartımla “Sözüne Bonus” kampanyasına 13.08.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 250 TL harcama sö...zü verdim ve 15.08.2026 tarihinde toplamda 472 TL harcama yapmama rağmen, son ekstreme yansıyan harcamalarım kampanya kapsamında adet olarak doğru şekilde görünmedi. Kampanya sonu
1
TEB Bonus Ve İade Kampanyalarında Ödemelerin Yapılmaması Ve Müşteri Mağduriyeti
11 Eylül 23:3596
TEB’de Troy logolu Bonus Business kredi kartı ve ticari banka kartıma tanımlı kampanyalardan hak ettiğim bonus ve iadele...r tarafıma ödenmedi. İlk kez aldığım Troy logolu Bonus Business kartımla, kampanya koşullarına uygun şekilde Ağustos ayı içerisinde 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu kampa
Kampanya Şartlarını Tamamladım Ama 400 TL Bonus Yüklenmedi
11 Eylül 09:3337
TEB kredi kartım ile bankanın Shell istasyonlarında geçerli Haziran ayı akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartı ...olarak Haziran ayı içinde Shell istasyonlarında 5 adet, ayrıca 7 Temmuz - 7 Ağustos tarihleri arasında da son bir adet akaryakıt harcaması yapılması isteniyordu. Tüm harcamalarımı
Marka Profili
TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100