to read complaints and reviews, or file yours.TEB’te bulunan sonu 4303 ile biten CepteTeb dijital kredi kartıma 30 Temmuz 2026 tarihinde 780 TL “yıllık kart aidat ücr...eti” yansıtılmıştır. Önceki yıllarda aynı banka, kartı 6 ay açık tutma sözüne Bonus, 1 yıl açık tutma sözüne ise nakit olarak bu ücreti iade ediyordu. Hatta 2–3 ay önce aynı bankad
Cepte TEB’in internet üzerinden yeni müşterilere özel sunduğu, 6 ay taksitli ve faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampan...yasını görerek müşteri oldum. Müşteri olurken özellikle bu kampanyayı sordum ve mobil uygulama üzerinden başvuru yapabileceğim söylendi. Bugün, müşteri olduktan yaklaşık 1 saat so
TEB Bonus kredi kartlarımla Petrol Ofisi kampanyasına katıldım ve kampanyada belirtilen tüm şartları eksiksiz şekilde ye...rine getirdim. Kampanya kapsamında 400 TL indirim kazanma hakkım oluşması gerekirken, 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana hak edişim tarafıma tanımlanmadı. Süreç boyunca benden sürek
TEB’in yeni müşterilere özel 6 ay vadeli, 0 faizli, 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası için mobil uygulama üzerinden y...eni müşteri olarak hesap açtım. Uygulamada “kampanyalarım” bölümünde bu kampanya açık ve görünür şekilde yer almasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir kampanya
TEB’in CepteTeb uygulaması üzerinden sunulan İstanbulkart yüklemelerine özel 300 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampany...a sayfasında “katıldın” ibaresi net şekilde görünüyordu ve koşullarını okuyup uygun olduğumu kontrol ettikten sonra devam ettim. Kampanya metninde, şartları sağlayan harcama yapıld
TEB Platinum kredi kartıma 08.07.2026 tarihinde bonus yüklendi, ancak yaklaşık 15 günlük kısa bir süre sonunda bu bonus ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan geri alındı. Bonusların geri alınmasıyla ilgili bana öncesinde ne SMS ne e-posta ne de başka bir uyarı ile herhangi bir süre veya şart bil
"Sizden talep ettiğim işlemi 1 gün olmadan yerine getirip ceza olarak kesilen ücreti iade ettiğiniz ve beni tekrar kampanyaya aktif olarak dahil ettiğiniz için teşekkür eder bundan sonra da sizinle sürekli çalışacağımı bildirmek isterim. Çok Çok sağ olun, iyi çalışmalar dilerim..."
TEB internet şubesi üzerinden %2,99 faiz oranı kampanyası ilan edildiği için 31.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvur...usunda bulundum. Ancak başvuru sonrası tarafıma yüzde 4 ile yüzde 6 arasında değişen faiz oranları sunuldu. Bu durum, kampanya ilanı ile sunulan faiz oranlarının uyuşmaması sebebiy
"Teşekkürler şikayet var ekibi ve TEB bankasına. Keşke müşteri hizmetlerini aradığımda da benzer çözümü sunsalardı."
TEB’in 3 kere 1500 TL akaryakıt alımına 250 TL Bonus kampanyasına katıldım.... İlk harcamalarımı Opet’ten yaptım ve bu işlemlerle ilgili herhangi bir sor
TEB Etimesgut Şubesi ile eczacılara özel kampanya kapsamında “0 komisyon” denilerek pos anlaşması yaptım. Ancak yaklaşık... son bir aydır banka pos cihazı üzerinden yapılan işlemlerden yüzde 3,56 oranında komisyon kesildiğini görüyorum ve her gün ortalama 1.000 TL civarında haksız bir kesintiyle karşıl
TEB’e ait CepteTeb Visa kartımla PlayStation için dijital platform üzerinden yaklaşık 1.450 TL tutarında harcama yaptım.... Bu harcamayı yapmadan önce kampanya ekranında indirim tutarının “anında” karta yansıyacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak 28 Temmuz tarihli bu PlayStation harcamama ait olması gerek
TEB kredi kartım ile katıldığım beyaz eşya kampanyası sonrası hesabıma 1.400 TL tutarında Bonus yüklendi. Ancak bu bonus...u henüz hiçbir şekilde kullanmadan mobil bankacılık uygulamasında kullanılabilir Bonus bakiyemin sıfırlandığını ve bonusun iptal edildiğini gördüm. Kampanya kapsamında kazanmış ol
TEB’in Bonus özellikli kredi kartı kampanyası kapsamında 500 TL Amazon hediye çeki vaadiyle yaklaşık 2–3 hafta önce kred...i kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, kartım elime ulaştı ve kartımla alışveriş de yaptım. Tüm bu sürece rağmen tarafıma hiçbir şekilde Amazon hediye çeki gönderilmedi, SM
TEB’in Media Markt beyaz eşya ve elektronik kampanyası kapsamında Media Markt’ten yaklaşık 60.000 TL tutarında alışveriş... yaptım ve bu alışveriş karşılığında hesabıma 1.400 TL değerinde puan yüklendi. Ancak 24.07 tarihinde bu 1.400 TL’lik puanımın hiçbir şekilde kullanamadan silindiğini fark ettim.
Cepte TEB uygulaması üzerinden “Size Özel Teklifimiz Var” adlı kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında 17–31 Temmuz 20...26 tarihleri arasında tek seferde yapılacak 1.250 TL ve üzeri her harcamaya 08.08.2026 tarihinde 250 TL, toplamda 500 TL nakit iade verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda 44
TEB’de maaş müşterisiyim ve aynı zamanda TEB SHE Kart ve Platinum kart kullanıyorum. 8 Temmuz’da hesabıma 450 TL Bonus y...üklendi, ancak 23 Temmuz’da bu Bonus hiçbir şekilde kullanma imkanım olmadan silinmiş. Bu süre zarfında yurt dışında olduğum için kartı aktif olarak kullanamadım. Bugün hesabımı ko
Türkiye Ekonomi Bankası’nın Petrol Ofisi yakıt çeki kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Haziran –... 14 Haziran tarihleri arasında kredi kartı koruma sigortası yaptıran müşterilere, 14 Temmuz’a kadar ilgili kart ekstresi 100 TL üzeri kesildiği takdirde 1.000 TL Petrol Ofisi hediy
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim, sorunum çözülmüştür."
CepteTeb’in yurt içi ve yurt dışı duty Free harcama kampanyasına katıldım. ...23.07.2026 tarihinde saat 16:20’de, Kuzey Kıbrıs’taki tek yetkili duty Free
"Hızlı ve dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
TEB bankasına ait TEB Troy kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. K...artı kullanmaya başlarken bana ekstra bir puan, kampanya ya da avantaj sunulmamış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul edemiyorum. Durumu fark eder etmez
TEB’in CepteTeb kredi kartımla, TEB Bonus kart kampanya Bonus kazanma oyununda mağduriyet yaşıyorum. 08.07.2026 tarihind...e Babalar Günü kampanyasıyla birlikte toplamda iki farklı kampanyaya daha katıldım, şartları yerine getirmek için de TEB Bonus kartımla harcamalarımı buna göre yaptım. Buna rağmen
Gardrops uygulaması ile TEB’in yaptığı kampanya kapsamında banka hesabı açmak için uygulama üzerinden başvurumu başlattı...m. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede adresimde cadde bilgisinin olmadığını belirtmeme rağmen “adresinizi öğrendiğinizde tekrar talep oluşturursunuz” denilmesini profes
"Müşteri temsilcisi Mustafa bey arayıp ilgilendi kendisine ve bankaya teşekkür ederim"
"TEB. Bankası şikayetim üzerine çok hızlı aksiyon göstererek mağduriyetimi giderdi. Ancak bankanın telefon bankacılığı müşteri temsilcililerinin daha yetkin bir şekilde eğitilmeleri ve müşterinin taleplerini çözüm odaklı olarak incelemelerini tavsiye ediyorum. Bu süreçte Şikayetvar sitesi ve TEB bankasına hızlı çöxümlerinden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
