Kırtasiye Harcaması Görselleriyle Yanıltıldı, Taksitlendirme Sağlanmadı
TEB’in eğitim harcamaları kampanyasına katıldım ve kampanya görselinde kırtasiye, kalem, cetvel gibi ürünler kullanıldığı için kırtasiye harcamalarının da bu kampanyaya dahil olduğunu düşündüm. Kızımın devlet okulunda ihtiyaç duyduğu okul kitaplarını Marmara Kitap Kırtasiye’den 16.09.2026 tarihinde toplam 10.000 TL tutarında TEB kredi kartımla tek çekim olarak ödedim. Ancak bu harcama, kampanyadaki gibi taksitlendirilmedi.
Daha önce daha düşük tutarlı bir eğitim harcamamda da benzer bir durum olmuştu fakat tutar düşük olduğu için üzerinde durmamıştım. Bu kez 10.000 TL tek çekim ödeme bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Kampanya içeriğinde kırtasiye harcamalarının hariç tutulduğuna dair bir ifade göremedim, ayrıca kullanılan görseller de kırtasiyeyi çağrıştırdığı için kampanyanın yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
TEB’den, 16.09.2026 tarihinde Marmara Kitap Kırtasiye’den yaptığım 10.000 TL’lik eğitim harcamasının kampanya kapsamında uygun şekilde taksitlendirilmesini ve kampanya görsellerinin ve metinlerinin müşteriyi yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB














