TEB Hesapsorun

TEB Esnek Hesap üzerinde yaklaşık 1 aydır görünen bir bloke nedeniyle tüm kartlarımı kullanamıyorum ve günlük bankacılık... işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu bloke bir türlü kaldırılmadı. Bu süreçte TEB yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak soruna...

Uzun süredir CepteTeb kullanıcısıyım ve özellikle son bir yıldır online destek hattında tekrar eden bir sorunla karşılaş...ıyorum. Canlı destek üzerinden yardım talebi açtığımda, görüşme daha yeni başlamışken ve üzerinden bir dakika bile geçmemişken “sizden cevap alamıyorum” denilerek sohbet anında son...

TEB Bankası’nın CepteTeb uygulamasıyla uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Kardeşim yaklaşık iki aydır hesabın...a giriş yapamıyor, benim sorunum ise bugün başladı. İtalya'da öğrenciyiz ve TEB hesabımız bizim için hayati önemde, çünkü ev kiramızı, yemek ve temel ihtiyaçlarımızı bu hesap üzeri...

Şu anda İngiltere’de bulunuyorum. Türkiye’den ayrılmadan önce TEB Ankara Ulus Şubesi’nden GBP hesabı açtırdım. Hesap aça...rken bankadaki çalışana kartımı yurt dışında kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum, bana kullanabileceğimi söyleyince buna güvenerek paramın büyük kısmını bu hesaba yatırdım....

Yaklaşık 10 gündür CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum, sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemediğim iç...in ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gittiğimde sistem çöktü denilerek beklemem söylendi ancak günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de defalar...

Yaklaşık 1 haftadır TEB internet ve mobil şubesine ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. S...ürekli “İşleminize şu anda devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Konu ile ...

TEB internet bankacılığı mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “TR error hesap kısıt” şeklinde bir uyarı a...lıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Çalışan biri olduğum için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Herhangi bir bilgilendirme almadan hesabımın kısıtlanması ve mobil bankacılığa eriş...

Yaklaşık 24 saattir CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, uygulamaya giriş esnasında hesabımın kısıtlı olduğu u...yarısını görüyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka ile iletişime geçtim ancak müşteri temsilcileri hesap de...

CepteTeb hesabımda bulunan kredili mevduat hesabıma 12 Kasım 2025 tarihinde... bloke konuldu. Hesap borcumu ise 3 Aralık 2025 tarihinde CepteTeb üzerinde...

Cepte TEB mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Unexpected error oc...curred. We will maintain the situation as soon as possible. Please TRY again later. Se: 901” şeklinde hata alıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen sonuç değişmiyo...

TEB bankasındaki hesabıma ait 10.11.2025 - 03.12.2025 tarihleri arasındaki hesap hareketleri dökümüne ihtiyacım var anca...k mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Sistem, telefon numaram tanımlı olmadığı için işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle gerekli dökümü alamıyorum. TEB’den, bel...

TEB’den mobil uygulama üzerinden bireysel hesap açmak için başvuru yaptım ancak yanlışlıkla ticari hesaba başvurmuşum. B...u nedenle sistem beni “hedef hesap” olarak gösterdi ve en yakın şubeye yönlendirildim. Yönlendirildiğim iki farklı şubede de işlemimle ilgilenilmedi, “Cepte TEB’den yapın” denilip...

01.12.2025 tarihi itibarıyla telefonuma indirdiğim CepteTeb mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı a...çar açmaz, daha giriş yapma aşamasına bile gelmeden “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran görüntüsü paylaşımı yapılıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Te...

TEB’de yeni bir vadesiz hesap açtım, hesabıma henüz hiç para yatırmadan ve hesabı aktif olarak kullanmaya bile başlamada...n 01.12.2025 tarihinde hesabımdan 14,24 TL tutarında komisyon kesilmeye çalışıldığını gördüm. Bu durum, hiçbir işlem yapmadığım bir hesap için haksız bir komisyon yansıtılması olar...

Telefonumda CepteTeb mobil uygulaması üzerinden bankacılık işlemlerime giri...ş yapmak isterken sürekli “se: 925” hatası alıyorum. Daha önce de bir kez y...

TEB’deki banka hesabımı Ekim 2025’te kapatmama rağmen tarafıma hâlâ borcum olduğuna dair mesajlar geliyor. Mesajlarda 14...,45 TL “aylık tahsil” şeklinde bir ifade yer alıyor ve ben bankadan hiçbir ürün almadım, hiçbir ürünü de kullanmadım. Buna rağmen hesabım e-Devlet üzerinde hâlâ açık hesap olarak g...

02.12.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 90395055 numaralı hesabımı kapatmak istedim. Hesabımda herhangi... bir ürün, kredi, otomatik ödeme talimatı veya bakiye bulunmamasına, hesap tamamen boş olmasına rağmen sistem üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremedim. Aynı gün içinde defala...

Yaklaşık üç yıldır emekli maaşımı TEB Eskişehir Merkez Çarşı Şubesi’nden almaktayım. Bugün e-Devlet üzerinden emekli maa...şı banka değişikliği yapmak istediğimde, “banka değişimi bölümünde sistem kapalı olduğundan değiştirilemez” uyarısı ile karşılaştım ve bu sorun hâlâ devam etmektedir. Bankaya herha...

Genç yaştaki küçük kardeşim, dün kaçak bir bahis sitesi üzerinden mağdur oldu. Söz konusu illegal bahis sitesine para ya...tırmak için 1.000 TL gönderdiği banka hesabı, TEB nezdinde bulunan "Y**** A******" isimli bir hesaba ait görünüyor. TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, sürecin nasıl işleyec...

TEB hesabımda bulunan 750 TL bakiyemi 20 Kasım tarihinden bu yana kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem süre...kli “şubeyle görüşün” hatası veriyor ve hesabımda bloke olduğunu görüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem şubeyle hem müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şubeyle ilgili herhangi...

CepteTeb mobil uygulamasını Samsung Galaxy S24 Plus telefonumda kullandığımda ciddi bir şarj tüketimi problemi yaşıyorum.... Uygulamada sadece EFT yapmak veya hesap bakiyesi kontrolü gibi basit işlemler yapmama ve bir dakikadan az ekran süresi olmasına rağmen, gün sonunda kontrol ettiğimde pilimin %40 ...

14.11.2025 tarihinde saat 06:30 civarında, TEB mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir hesaba para transfer...i yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini ya...