TEB Hesap sorun

TEB Bankası internet şubesi üzerinden kullandığım hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke edilmiş durumda. Hesabımda para çekme işlemi yapamıyor, kredi kartımı da kullanamıyorum. 67419242 numaralı hesabım Avcılar Şubesi'ne bağlı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi...

Bir yıl olacak, TEB Bankası’ndan müşteri olamıyorum. Kimliğimi değiştirmeme rağmen sorunum çözülmemiştir. Lara Şubesi az da olsa yardımcı oldu; diğer şubelerde ise çalışanlar ilgisiz ve ters davrandı, işlemlerimi geri çevirdiler. Defalarca denememe rağmen her defasında aynı hatayla ve aynı sorunla k...

Yaklaşık bir yıldır TEB Bankası’ndan müşteri olmaya çalışıyorum ancak her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve başvurum sonuçlanmıyor. Kimliğimi bile değiştirdim fakat yine de sorun çözülmedi. Özellikle Lara Şubesi’nde yeterli yardım alamadım; diğer şubelerde ise çalışanlar olumsuz ve ilgisiz bi...

TEB Bankası Batman Merkez Şubesi'nde yaklaşık iki aydır açık olan vadesiz hesabıma yaklaşık 14 gündür hiçbir gerekçe olmadan bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir yasal süreç, borç, icra veya ödenmemiş kredi bulunmamaktadır. Ancak hesabıma erişim sağlayamıyor, para çekemiyor, havale veya EFT gibi hi...

CepteTeb Bonus kredi kartımı kullanıma açtığımdan beri tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, 2 gün önce ekstreme 600 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaram: 439* **** **** 6263. Söz konusu ücret, ekstrede ayrı bir kalem olarak yer almakta ve bana herhangi bir bi...

Bugün, TEB mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir hesaba para transferi yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini yapamadım ve mağduriyet yaşadım. İlgi...

TEB Mersin şubesine bağlı banka hesabım için 7 gün sonra şube dışı kanallardan yapılacak işlemlerin kısıtlanacağına dair bir SMS aldım. Ancak mesajda herhangi bir neden belirtilmedi ve hesabımda şu ana kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat ban...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden tl vadesiz hesabını CepteTeb şubesinde açabilmek için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ancak sürekli “işleminize devam edilememekte. Başvurunuzu tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bunun üzerine Mersin Toptancılar ...

TEB Bankası İstanbul Büyükçekmece Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımın borcunu tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık bir aydır hesabımı kapattıramıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, borç ya da otomatik ödeme talimatı bulunmuyor. Telefon bankacılığı ile iletişime geçtiğimde, hesabımda bloke o...

TEB Bankası’nda dijital kanallardan hesap açmak istedim. Sadece Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım ve yüksek lisans için Almanya’ya gideceğimden dolayı, Cebteb Bankası’nın komisyonsuz döviz çekme imkânından yararlanmak istedim. Ancak başvuru sırasında sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Müşteri h...

CepteTeb mobil şubeye giriş yapmak istediğimde, 3 gündür sürekli olarak “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu hem mobil veri (Turkcell) hem de Wi-Fi bağlantısı üzerinden, farklı cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Kullandığ...

TEB Mobil uygulamasında hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama beni aniden sistemden attı ve “Kullanıcı kodu alınız” uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak “kısıtlı kullanıcı” olduğum dışında hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm veya yönlendirme sunulmadı. Şubeye gittiğ...

14.08.2025 tarihinden bu yana TEB Adana Çarşı Şubesi’indeki bireysel hesabımda kısıtlama bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır hesabımda herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesabımda 635.217,8 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem şubeye defalarca gitmeme hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir...

TEB Antalya Konyaaltı Şubesi’nde bulunan hesabıma yaklaşık 3-4 gündür internet şubesinden erişim sağlayamıyorum. Hesap hareketlerimi incelerken sistemden birden çıkarıldım ve tekrar giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hatalı işlem yaptığım gerekçesiyle sadece şubeye gidip ıslak imza ...

Malatya Çevreyolu şubesindeki TEB vadesiz şirket hesabıma geçen haftadan beri giriş yapamıyorum. Hesaba erişmeye çalıştığımda “Şubenizi ziyaret ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak hesap sorumlumla ve şube ile görüştüm, ancak genel müdürlük ...

Bursa’daki TEB hesabıma 2 gün önce, sebebini bilmediğim bir nedenle kısıtlama getirildi ve o zamandan beri hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapabiliyorum ancak para transferi veya ödeme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremi...

04 Eylül 2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden KMH (Kredili Mevduat Hesabı) kullandım. Kullanımımın üzerinden henüz 24 saat geçmemiş ve gün atlamamış olmasına rağmen, hesabıma anında faiz yansıtıldı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci konuya tam hakim değ...

Bugün TEB internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para çekme, ödeme, para transferi ve diğer tüm işlemler sırasında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir şubeyle görüşmem ...

Xiaomi 14T Pro model telefonumda TEB mobil uygulamasını yaklaşık 1 aydır açamıyorum ve sürekli olarak s925 hatası alıyorum. Aynı hesabımı başka bir telefonda sorunsuzca kullanabiliyorum ancak kendi cihazımda uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonu yeniden baş...

TEB internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi almak ve şubeye gitmeden hesabınızı kapatmak için 0850 222 09 29 CepteTeb Destek Merkezini arayabilirsiniz.”...

19.08.2025 tarihinde TEB Bankası'nın dijital ortamda sunduğu görüntülü görüşme ile müşteri olma sürecinde sorun yaşadım. Görüşme öncesinde tüm kimlik bilgilerimi sisteme yükledim ve ardından iki defa görüntülü konuşma gerçekleştirdim. İlk görüşmede internet bağlantısının kesildiği ve görüntü ile ses...