TEB Hesap sorun

TEB’de bulunan esnek hesap borcumu 6 gün önce tamamen kapatmama rağmen hesabımda hâlâ bloke görünmektedir. Blokenin neden devam ettiğini öğrenmek ve kaldırılmasını sağlamak için bankayı aradığımda şube bankaya, banka ise şubeye yönlendiriyor ve sorunumu kimse net olarak çözmüyor. Blokenin devam ett...

TEB’de bulunan banka hesabımı bugün öğleden önce kapattım. İşlem sonrası tarafıma hesabın kapandığı söylendi; ancak şu an hâlâ mobil bankacılık uygulamasında hesabım aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabın kapandığını, herhangi bir sorun olmadığını belirttil...

TEB’te bulunan hesabımda Çarşamba gününden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum; internet ve mobil bankacılıkta sürekli “error, blok, kısıt” hatası alıyorum. Hesabıma neye dayanarak kısıtlama konulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece para transferi işlemlerim dışında göze batan he...

TEB’de bulunan KMH borcumu tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 1 aydır Elazığ şubesindeki hesabımda bloke görünüyor. Ne müşteri hizmetleri ne de banka şubesi bu blokeyle ilgili net bir açıklama yapamıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Hesabıma neden ve neye dayanarak bloke koyulduğu tarafıma açıklanmıyo...

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda son 3 gündür giriş ekranında “login kısıt” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir sorunum, bildirimim veya kural ihlalim olmadığı halde hesabıma erişim engeli konulmuş durumda. Bu süre içinde tarafıma S...

TEB’de bulunan hesabım yaklaşık 45 gündür blokeli durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem mevcut blokaj kaldırılamıyor hem de hesabımı kapattıramıyorum. Bulunduğum ilde TEB şubesi olmadığı için zaten fiziksel olarak herhangi bir şubeye gidemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Aylar önce TEB Tekirdağ‑Çorlu şubesine giderek bankanızdaki tüm vadeli ve vadesiz hesaplarımı, kredi kartımı ve hesap kartımı kapattım. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir borcumun olmadığı söylendi, ben de tüm ilişiğimi bankanızla kestiğimi düşünerek ayrıldım. Ancak 02.12.2025 tarihinde “vadesi ...

Bugün CepteTeb mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda, “zararlı yazılım koruma özelliği kapsamında cihazınızdaki yüklü uygulamaları ve birincil hesap bilgilerini toplayarak potansiyel güvenlik tehditlerini ve cihaz güvenliğini sağlayacaktır” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Bu uyarı sebebiyle şu a...

TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına 7 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “error. Login. Kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun yüzünden hesap görüntüleme, para transferi, kart borcu ödeme gibi tüm te...

TEB mobil bankacılık uygulamasında bugün saat 17.00’den sonra “error login kısıt hatası” almaya başladım ve bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesap hareketlerimi ve bakiyemi kontrol edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca ar...

TEB nezdindeki hesabıma ve internet bankacılığıma bugün itibarıyla “login hesap kısıt” hatası nedeniyle erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapabiliyorum. Kısıtlamanın nedenini ve detayını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “ekran açılmıyor” şeklind...

TEB mobil bankacılık uygulamasına sabahtan beri giriş yapamıyorum ve sürekli “error: kısıt” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabımda para bulunuyor; ancak bu kısıt nedeniyle hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyor ve paramı ulaşamıyorum. Herhangi bir şüpheli işlemim, olağan dışı hareketim ya da banka tar...

TEB mobil şubeye 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli geçiş ekranında kalıyor ve hesaplarıma erişemiyorum, herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında aynı şekilde devam ediyor. Müşteri numaram/T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 18...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 15 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Error Kısıt” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde TEB müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, bana sistemde herhangi bir sorun...

Yaklaşık 2 gündür Android telefonumdan CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve sürekli se 925 hatası alıyorum. İnternet bağlantımda ya da telefonumda bir sorun olmamasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme ve benzeri işlemleri denememe rağmen sorun...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan TR69********************77 IBAN numaralı hesabımın bağlı olduğu şube, bilgim ve onayım olmadan İzmit Bekirpaşa şubesinden İzmit Alemdar şubesine aktarılmış. Bu değişikliği 16 Aralık 2025 tarihinde fark ettim ve tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılma...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışırken se:925 hata kodu alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorun sebebiyle mobil bankacılığı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilemedi ve sorun devam ediyor. ...

Yurt dışında, Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunduğum süre boyunca yaklaşık 2 aydır CepteTeb mobil uygulamasına ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Bankacılık şubesine erişim için gerekli olan güvenlik adımlarını tamamlayamıyorum. Yurt dışında olduğum için 444 0 666 numaralı hattan arama gel...

TEB Cep uygulamasına iPhone 14 Pro cihazımdan yaklaşık 1–2 saat önce ne mobil veriden ne de Wi‑Fi üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım her denemede sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım; şifremi değiştirmemi ve 1–2 saat sonr...

Yaklaşık 1 aydır TEB’te bulunan ek hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki 5.000 TL üzerindeki paramı kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüşmeme rağmen sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “takipte borç” olduğu için bloke konulduğu söyleniyo...

CepteTeb mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır se: 925 hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun yüzünden hesap bilgilendirmeme ve hesap hareketlerime ulaşamıyor, temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ya...