TEB Hesapsorun

Yaklaşık 1 yıldır TEB mobil bankacılık üzerinden uzaktan müşteri olarak hesap açmak istiyorum ancak işlem bir türlü tama...mlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde her seferinde “Şu anda bu kanaldan işleminize devam edilemiyoruz. Müşteri olabilmek için en yakın TEB şubesine başvurun” uy...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “zararlı uygulamalar tespi...t edildi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde cep şubeye erişemiyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra TEB müşteri hizmetlerini aradım, telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi. Tele...

TEB’de bulunan ek hesabıma bağlı KMH ürünümle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan ayı başından bu... yana KMH hesabım, hiçbir gerekçe olmaksızın, kullanıma kapalı durumda ve bankadan “sorun yok, düzelteceğiz” dışında somut hiçbir adım atılmıyor. A**** S*** Şubesi’ne bağlı müşter...

TEB mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda, bankanızdaki kayıtlı bilg...iler ile Mernis kayıtları arasında annemin adı farklı olduğu gerekçesiyle h...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 9 Mayıs saat 19:00 civarından beri giriş ...yapamıyorum ve ne sebeple olduğunu da öğrenemiyorum. Xiaomi 10t Pro marka A...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 9 Mayıs Cumartesi günü saat 15.00’ten sonra giriş yapmaya çalışırken sürekli Se925 hat...ası alıyorum. Android işletim sistemli telefonumda uygulamaya giriş yapamıyor, mobil onay kodu geldikten sonra işlem ekranda takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Bu sorun 3 gündür devam...

Hesap giremiyorum, o da ayrı bir olay. Eksik bilgi varmış, arayın. Sorun o zaman eksik bilgi var ise değil mi... Hesaba ...giremeyince de bu ücreti kilitliyorlar. Yazık, insanların 1 lirasını bil, haksız alan her kuruma... Yazıklar olsun. Etrafımdaki birçok kişiyle durumu paylaşacağım. Eşim de esnaf, h...

TEB mobil internet bankacılığı üzerinden bir gündür para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sadece ...“işleminize devam edilmemektedir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesap güvenliği sebebiyle para transfe...

TEB nezdindeki hesabımla ilgili yaklaşık 8 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Her ay tarafıma bir tutar ödemem gerekt...iğine dair SMS geliyor ve düzenli olarak bu ödemeleri yapıyorum, ancak hesabı aktif olarak hiç kullanmıyorum ve bu ödemelerin neye ait olduğunu bilmiyorum. Bu durumu öğrenmek ve g...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak her denememde “hesabınız hesap kapama kriterine uy...gun değildir” şeklinde hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir ürün, kredi veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen, tamamen boş durumda olmasına karşın sistem hesabı...

Yaklaşık 1 haftadır CepteTeb üzerinden internet/mobil kanaldan müşteri olmaya çalışıyorum, ancak başvurunun en son aşama...sındaki “ek bilgiler” kısmında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ekranda net bir yönlendirme veya açıklama olmadığı için başvurumu neden tamamlayamadığımı da anlayamıyo...

Türkiye Ekonomi Bankası 2 yıldır hesaplarını. Kapatmış olmama rağmen. 2 yıl sonra borç mesajı gönderdi. Borcun nasıl olu...ştuğu hakkında hiçbir bilgi vermeden icra işlemi başlatacağını bildirdi sürekli benden müşteri şifresi isteniyor ben bankanın hiçbir ürününü kullanmadığım için şifrem kartım yok. B...

TEB’de hesap açılışından bu yana yaklaşık 2–3 aydır telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşıyorum anca...k yaşadığım sorunlara çözüm odaklı yaklaşılmadığını düşünüyorum. Görüşmeler sırasında sorunlarımı anlatmama rağmen, zaman zaman telefonun yüzüme kapatılması gibi son derece rahatsı...

TEB’deki ek hesabımdan vadesiz tl hesabıma yaklaşık on gündür mobil bankacılık üzerinden para aktaramıyorum. Uygulama üz...erinden her denememde “işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili TEB tarafına başvurduğumda da bugüne kadar olumlu bir geri dönüş a...

CepteTeb üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 7 gündür uygulama üzerinden “hesap kapatma kriterl...erine uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda bakiye, otomatik ödeme talimatı, ek hesap, bloke ya da hesaba bağlı herhangi bir işlem olmadığı halde sistem hesap kapatma...

TEB Merzifon şubesinde yaklaşık iki hafta önce açtırdığım hesabımda, bugün itibarıyla şube dışı kanallardan yaptığım tüm... işlemler engellendi. Mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle cep telefonundan müşteri hizmetlerini aradığımda da bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği s...

TEB Ankara Yenimahalle Demetevler Şubesi’nde bulunan hesabıma 2 Nisan tarihinden beri erişemiyorum. İnternet ve mobil ba...nkacılık üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte mü...

Uzun süredir müşterisi olduğum TEB’de, hiçbir gerekçe ve hesap hareketi sorunu olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır hesapl...arımı kullanamıyorum. Banka, önce hesap hareketlerimi gerekçe gösterdi, bunun üzerine hesap hareketlerimin dökümünü talep ettim ve gönderilen kayıtlarda herhangi bir olumsuzluk vey...

CepteTeb hesabıma bugün itibarıyla hiçbir uyarı yapılmadan “işlem kısıtı” getirildi ve hesabıma erişimim tamamen engelle...ndi. Dün hiçbir sorun yokken mobil bankacılığa girip para transferi yapabiliyorken, bugün hesabımda bakiye olmasına rağmen uygulamaya giriş dahi yapamıyorum. Tarafıma sadece “Değe...

TEB’den son aylarda düzenli olarak “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon” içerikli SMS’...ler alıyorum ve bu tutarlar üzerinden faiz işleyerek borç bakiyemi artırıyorlar. Daha önce nedenini anlayamadığım bu borçları sadece sorun çıkmasın diye ödeyip sıfırladım ve ardınd...

Yaklaşık 6 aydır Türk Ekonomi Bankası’ndan hesabıma ilişkin sürekli “hesap ...işletim ücreti/komisyon” içerikli mail almaktayım. Her seferinde vadesi gel...

TEB Infinity kredi kartımın Premium üyesiyim. Bankadan tarafıma gelen bildirimlerde Premium üye olduğum ve havaalanı lou...nge hizmetinden yararlanabileceğim açıkça belirtilmişti. Ancak 01.04.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’nda lounge’a girmek istediğimde kartımın bu hizmete uygun olmadığı söylenerek...

TEB Bankası Mardin şubesi bireysel ve kurumsal hesap müşterisiyim. Yaklaşık... 3 ay önce, tahminen 22.01.2026 tarihinde hesabımı kapattılar ve şubeye git...