to read complaints and reviews, or file yours. 
Genç yaştaki küçük kardeşim, dün kaçak bir bahis sitesi üzerinden mağdur oldu. Söz konusu illegal bahis sitesine para yatırmak için 1.000 TL gönderdiği banka hesabı, TEB nezdinde bulunan "Y**** A******" isimli bir hesaba ait görünüyor.
TEB müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, sürecin nasıl işleyeceği konusunda net bir açıklama yapılmadı. İlgili TEB hesabının acilen incelenmesini, mümkünse hesabın bloke edilmesini ve gönderilen 1.000 TL tutarın iadesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Ben kendim TEB Yıldız müşterisiyim. TEB bankasının bu tür toplumsal sorunlara platform sunması beni üzdü. Küçük yaştaki gençlerin bu tür kişiler tarafından mağdur edilmemesi adına, bu hesabın kimlik ve işlem hareketlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Para transferi yaptım ve onay için sesli arama geldi. Onay aramasını kaçırdım ve TEB bankasından mesaj geldi. 'Havale işlemi için sizi aradık ancak ulaşamadık, işleminiz bekletilmektedir' denildi. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi, şubeye gittim ve şube çalışanı kayıt oluşturdu, geri dönüş yaptı. Y...
Banka hesabımdaki paraya sebepsiz bloke koydunuz. Sabahtan beri bir telefon numarasından başka bir telefon numarasına aktarılıyorum. Müşteri hizmetleriniz çelişkili bilgiler verip duruyor. Şubeye yönlendirildim ve şubeden gün içinde sorunumun giderileceği bilgisini aldım. Ancak hala param bloke duru...
TEB Bankası maaş müşterisi olmama rağmen hesabıma bloke koydular. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kaldırmadılar. Bankaya gittim, bankadan da kaldırmadılar. Bu bir suçtur. Yargıtay kararı vardır. Bu blokenin kaldırılması için yasal yollara başvuracağım. Buradan TEB Bankası'na bildiriyor...
Tep Bankası'na EFT yaptım, arkadaşıma 4 defa para transferi gerçekleştirdim. İki tanesinde soy ismini yanlış yazdığımdan dolayı paranın geri iadesi olacağını düşündüm. 2 defa bu kez soy ismini doğru şekilde gönderdim. O gün içerisinde 2 defa yanlış gönderdiğim paramın geri iadesi yapılmadığını müşte...
TEB Santral Şubesi'nden yurt dışından para transferi için açtırdığım hesaba aylardır düzenli olarak yurt dışından para transferi gerçekleşmekteydi. Ancak bu ay bir engelleme söz konusu oldu. Durumu sorguladığımda, yetkililer tarafından tatmin edici bir cevap alamadım. Hesabımın incelemeye alındığını...
Yorumlar