TEB Hesap değiştirme

TEB Cep uygulamasına iPhone 14 Pro cihazımdan yaklaşık 1–2 saat önce ne mobil veriden ne de Wi‑Fi üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım her denemede sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım; şifremi değiştirmemi ve 1–2 saat sonr...

Cepte TEB mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Unexpected error occurred. We will maintain the situation as soon as possible. Please TRY again later. Se: 901” şeklinde hata alıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen sonuç değişmiyo...

TEB mobil uygulaması üzerinden bugün hem hesap kartımı hem de hesabımı kapattım. Ardından aynı gün saat 15:05 civarında müşteri hizmetlerini arayarak TEB müşterisi olmaktan çıkmak ve elektronik iletişim izin tercihlerimi değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak herhangi bir kartım bulunmadığı için bu...

Yaklaşık üç yıldır emekli maaşımı TEB Eskişehir Merkez Çarşı Şubesi’nden almaktayım. Bugün e-Devlet üzerinden emekli maaşı banka değişikliği yapmak istediğimde, “banka değişimi bölümünde sistem kapalı olduğundan değiştirilemez” uyarısı ile karşılaştım ve bu sorun hâlâ devam etmektedir. Bankaya herha...

14.11.2025 tarihinde saat 06:30 civarında, TEB mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir hesaba para transferi yapmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken para transferini ya...

3 gündür cepte TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonumu ve sim kartımı değiştirdikten sonra uygulama aktivasyonu için gerekli olan arama bir türlü gelmiyor. İPhone 17 Pro Max kullanıyorum ve farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu nedenle ödemelerimi gerçek...

TEB banka hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 2 gündür kısıtlanmış durumda. Hem dijital kanallarda hem de şubede “hesabınız inceleniyor” denilerek sürekli oyalandım. Genel müdürlük, şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her biri farklı bilgi verdi ve kimse net bir açıklama yapma...

Bir yıl olacak, TEB Bankası’ndan müşteri olamıyorum. Kimliğimi değiştirmeme rağmen sorunum çözülmemiştir. Lara Şubesi az da olsa yardımcı oldu; diğer şubelerde ise çalışanlar ilgisiz ve ters davrandı, işlemlerimi geri çevirdiler. Defalarca denememe rağmen her defasında aynı hatayla ve aynı sorunla k...

Yaklaşık bir yıldır TEB Bankası’ndan müşteri olmaya çalışıyorum ancak her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve başvurum sonuçlanmıyor. Kimliğimi bile değiştirdim fakat yine de sorun çözülmedi. Özellikle Lara Şubesi’nde yeterli yardım alamadım; diğer şubelerde ise çalışanlar olumsuz ve ilgisiz bi...

İki gündür CepteTeb üzerinden hesap açma başvurusu yapmaya çalışıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet tarayıcısı üzerinden defalarca denedim ancak uygulama sürekli beni sistemden atıyor, tarayıcıdan başvuru yaptığımda ise “aranacaksınız” uyarısı alıyorum fakat herhangi bir geri dönüş olmuyor...

CepteTeb mobil şubeye giriş yapmak istediğimde, 3 gündür sürekli olarak “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu hem mobil veri (Turkcell) hem de Wi-Fi bağlantısı üzerinden, farklı cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Kullandığ...

TEB Antalya Konyaaltı Şubesi’nde bulunan hesabıma yaklaşık 3-4 gündür internet şubesinden erişim sağlayamıyorum. Hesap hareketlerimi incelerken sistemden birden çıkarıldım ve tekrar giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hatalı işlem yaptığım gerekçesiyle sadece şubeye gidip ıslak imza ...

TEB mobil bankacılık uygulamasında, Samsung Galaxy A11 model telefonumda yaklaşık 1 aydır para girişi ve çıkışı bildirimleri alamıyorum. Bildirim ayarlarımı defalarca kontrol ettim, uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de şube üzerinden birçok kez görüştüm. Ancak...

TEB Bankası'nda KMH hesabım vardı. Görsellerde ilettiğim gibi ödemelerimi yaptım, gecikmem yok. Ancak hesaba yatırdığım parayı banka kendi isteğine göre blokeye aldı ve bu blokeyi de kaldırmıyor. Sürekli olarak blokeyi kaldırmak için belirli bir tutar yatırmam gerektiğini söylüyorlar. Yatırıyorum, y...

14 Temmuz 2025 tarihinde gittiğim TEB Bankası Montrö Şubesi'nde, maaş hesabı için sıra sistemi olmadığı için yarım saat bekledim. Vezne personeli iki kez denemesine rağmen hesabı açamadı. Maaş hesabı personelinin ilgilendiği müşterinin işlemi ise 45 dakika sürdü. Şube Müdürü'nün desteğiyle adıma he...

TEB Bankası CepteTeb kadar kötü bir uygulama görmedim. Sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için bankacılık şifresi değiştir diyor, bunun için mobil onay istiyor; fakat zaten mobil bankacılığa giremiyorum. İki gün uğraşlarım sonucu sonunda müşteri temsilcisine bağlandığımda bana şube...

TEB'in online hesap açma uygulamasını kullanarak hesap açmak istedim. Kimlik ve yüz taratma işlemlerinden sonra, uygulama üzerinde görüntülü görüşme beklerken 'Müşteri temsilcisi bekleniyor.' yazısı ekranda kaldı. İlk denememde sırada 12 kişi olduğu belirtildi ve 2 saat boyunca bu sayı hiç değişmedi...

Emekli maaş hesabı açmak için promosyon araştırması yaparken, Ten Montrö şubesinden Ö*** Hanım ile bir tanıdığım aracılığıyla telefonla görüştüm. Bilgi aldım ve kendisine Alsancak'ta hesap açmak istemediğimi, Ege Ün Hastanesi şubesinin uygun olduğunu söyledim. Mesafe açısından hesabı hastane TEB şub...

Ben yaklaşık 1 sene önce Türk vatandaşlığından çıktım ve Alman uyruklu mavi kartım var, yurt dışından bana para transferi geleceği için TEB hesabı açtırmak istedim. Beylikdüzü Beykent şubeden fakat arkadaşlar bana sadece internet üzerinden yapıldığını söyledi. İnternetten denedim fakat olmadı, ardı...

TEB'den ticari hesap açtırdım, yazarkasa kullanıyorum. Karttan yapılan çekimlerin hesabıma geçip geçmediğini bir türlü göremiyorum. İlgilileri de aradım, ama değişen bir şey yok. Eğer bu durum çözülmeyecekse/çözülemeyecekse hesabımı iptal ettireceğim.

Telefonumu değiştirdiğimden dolayı CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Gün boyu girişi denedim, bildirimde 444 0 666 numaralı telefondan aranarak aktivasyon sağlanacağı söyleniyor fakat asla aranmadım. Telefon numarası engelli değil. İşlem yapmam gerekiyor fakat asla erişim sağlayamıyorum. İki ...

Yurt dışına çıkmadan önce TEB kartı açtım. Geleli iki ay oluyor, Türkiye hattımı değiştirdim fakat numaramı güncellemedim. Şimdi eski hattım kapalı ve kartım kitlendi, banka hesabıma ulaşamıyorum, şifre asla vermiyor, ailem Türkiye'de TEB'e fiziksel olarak gidebiliyor fakat kimse bir çözüm bulamadı....