Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Kullanılamayan Banka Kartı Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Damla
15 Aralık 2025 16:26
277

Şu anda İngiltere’de bulunuyorum. Türkiye’den ayrılmadan önce TEB Ankara Ulus Şubesi’nden GBP hesabı açtırdım. Hesap açarken bankadaki çalışana kartımı yurt dışında kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum, bana kullanabileceğimi söyleyince buna güvenerek paramın büyük kısmını bu hesaba yatırdım.

İngiltere’ye geldikten sonra banka kartımı mağazalarda ve pos cihazlarında kullanmayı denediğimde kartım hiçbir şekilde çalışmadı. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir harcama yapamıyorum, bu nedenle burada ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve resmen param olduğu halde parasızlık çekiyorum. Şikayetimin işleme alındığı söylenmesine rağmen şu ana kadar kimse benimle iletişime geçmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

TEB’in, sorunumun aciliyetini dikkate alarak banka kartımı bir an önce yurt dışı kullanımına açmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 16:41 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Damla
Damla
08 Ocak 08:58

Tarafıma sadece şikayetiniz işleme alınmıştır diye mail attınız. Hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçmediniz. Çözüm de sunmadınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
17 Eylül 2024 03:06
2.117

profile
Beril
17 Eylül 2024 10:31
2.087
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

TEB Şubesinde Çözülemeyen Kredi Başvurusu Ve Bilgim Dışında Hesap Açılması

profile
Alper
08 Aralık 2025 17:30
500

Onayım Olmadan Kapatılan Kredi Kartımın Yeniden Aktif Edilmesini İstiyorum

profile
Cumali
01 Aralık 2025 02:11
299

Yurt Dışında TEB Kart Şifre Değişikliği Mağduriyeti

profile
Yaren
10 Nisan 2025 15:20
1.314

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri