Kart Ücreti Sözleşmesi İhlali, 660 TL Kesildi, Geri İade Talebi

TEB tarafından verilen, sonu 7497 ile biten TEB Troy kredi kartımı, bankanızla çalışmaya başlarken kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilerek kul...

TEB tarafından verilen, sonu 7497 ile biten TEB Troy kredi kartımı, bankanızla çalışmaya başlarken kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilerek kul...


Yurt dışında komisyonsuz para çekme imkanı sunduğu için özellikle TEB’ten hesap açtım ve banka kartı aldım. Yeni taşındığım İtalya’nın Bolzano şehrinde, TEB’in anlaşmalı olarak gösterdiği bnl bankasının ATM’lerinden para çekmeye çalıştığımda, ekranda “the service is not available at present for link...

CepteTeb’in Troy banka kartı kampanyasından faydalanmak için birkaç gündür uğraşıyorum; ancak sistem bir türlü Troy özellikli kart başvurusu yapmama izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden Troy banka kartı seçmek istediğimde kart tipi otomatik olarak Mastercard olarak değişiyor ve Troy seçeneğini ak...

05.12.2025 tarihinde TEB banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan 46,39 USD ve 128,24 USD tutarlarında iki adet izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler Muğla’da kullandığım hesabıma bağlı kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Görüşme...

TEB Bankası Ankara Polatlı Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımın ve kredi kartı borcumun tamamını 02.01.2025 tarihinde ödememe rağmen, hem hesabımdaki hem de kredi kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen hesaplarımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden o...

Axa Sigorta’dan kredi kartıma toplu olarak iade edilen tutar, TEB kredi kartımın geçmiş ay taksitlerine yansıtılmış gibi görünerek, hesabıma toplu şek...

TEB Bankası’na ait kredi kartım, asgari ücret ödemesi sebebiyle 15 Ekim 2025 tarihinden itibaren bloke edildi. Kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerine başvurduğumda incel...

CepteTeb kredi kartımın son dört hanesi 2439 olan kartıma, 02 Ocak 2026 tarihinde 1.180 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. ...
Uzun süredir Lüksemburg BNP Paribas banka kartımla Türkiye’deki TEB ATM’lerinden komisyon ödemeden doğrudan EUR olarak para çekebiliyordum. Ocak 2026 itibarıyla bütün TEB ATM’lerinde artık bu işlemi gerçekleştiremiyorum. ATM’ler EUR çekmeme izin vermek yerine yalnızca tl olarak para çekmeme izin ve...

TEB mobil şubeye 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli geçiş ekranında kalıyor ve hesaplarıma erişemiyorum, herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında aynı şekilde devam ediyor. Müşteri numaram/T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 18...
TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 15 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Error Kısıt” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde TEB müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, bana sistemde herhangi bir sorun...

03.01.2025 tarihinde CepteTeb’in ihtiyaç kredisi için sunduğu %3,39 faiz oranlı, 3 ay ertelemeli kampanya teklifine istinaden banka müşterisi oldum. Bu teklife güvenerek başka bir banka yerine TEB’i tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra ihtiyaç kredisi sayfasına girdiğimde, bana sunulan faiz o...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 30–31 Aralık 2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeyi denediğimde önce se:901, uygulamayı kaldırıp tekrar kurduğumda ise se:925 hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle günlerdir hesabımı ve kredi kartımı kontrol edemiyor, hareketlerimi ve ola...
TEB hesabımda yaklaşık 2 aydır toplam bakiyem ile görünen kullanılabilir bakiyem arasında fark bulunuyor ve kullanılabilir bakiyem olması gerekenden daha düşük görünüyor. Bu durumu ilk fark ettiğim günden bu yana sorun devam ediyor. Konu ile ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde, yatırım hesa...

TEB Trabzon Merkez şubesinde bulunan emekli maaşı hesabımda bugün maaşıma bloke konulduğunu fark ettim. Şubeye gittiğimde hesabımın bloke olduğu ve bu blokenin kaldırılmayacağı söylendi, ancak tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmedi. Ben emekli maaşımı bu hesap üzerinden alıyorum ve bildiğim kadarıyla...

TEB’de bulunan hesabımı ve buna bağlı kartımı yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden kapattım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen e-Devl...

TEB’in yeni müşterilere yönelik 2,99 faiz oranlı kredi reklamını görerek bankaya mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Ancak yaklaşık 3 aydır mobil uygulamaya girdiğimde bu oranla ilgili hiçbir kredi seçeneği göremiyorum. Uygulamada sadece diğer bankaların sunduğuna benzer, çok daha yüksek oranlı...
TEB Infinite Card müşterisi olarak bankanın belirlediği varlık koşulunun çok kısa süre içinde, makul olmayan oranlarda artırılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mayıs 2025 döneminde 1,5 milyon TL olan varlık limiti, Eylül 2025’te 2,5 milyon TL’ye yükseltildi, Şubat 2026 için ise 3,5 milyon TL ola...

TEB Bankası’na ait TEB Troy kredi kartımın tüm borcunu tamamen kapatmama rağmen kartım 3 gündür hâlâ kullanıma açılmadı. Gecikmeli ödemelerde faizi hemen işletip tahsil etmeyi bilen banka, borç bittiği halde kartı zamanında açmayarak beni mağdur ediyor. Normalde borç ödendikten sonra kartın kısa sü...

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına 4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz 3” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. M...
TEB’de adıma açılmış bir hesabı, kartım ve şifrem olmamasına rağmen tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden şimdi fark ettim. Bu zamana kadar böyle bir hesabım olduğundan hiç haberim yoktu ve ne zaman açıldığını da bilemiyorum. Hesap hareketlerine baktığımda herhangi bir işlem, para girişi ya da para ...

TEB telefon bankacılığı ve mobil uygulama şifremi yanlış girdiğim için yenilemek istiyorum ancak Amerika’da yaşadığım ve şubeye gidemediğim için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistemde zaten Amerika hattım kayıtlı olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden şifre yenileme aşamasında telefon numarası bö...
TEB İstanbul Sarıyer şubesinde bulunan hesabıma, KMH borcu gerekçe gösterilerek yaklaşık 1,5 aydır maaş blokesi uygulanıyor. Çalıştığım şirket maaşımı başka bir bankadan TEB hesabıma yatırdı; ancak hesaba bloke konulduğu için maaşımı çekemedim ve kullanamadım. Gecikmiş veya ödenmemiş bir borcum olm...