TEB bankasının

TEB bankasındaki vadesiz hesabıma yaklaşık iki hafta önce 500 TL tutarındaki borcum nedeniyle bloke kondu. Ancak bu bloke ile ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında da banka tarafından benden herhangi bir belge ya da ödeme planı talep edilmedi. Hesabımda bulunan p...

Yaklaşık 20 gün öncesine kadar Cepte TEB mobil uygulamasına yalnızca giriş şifremi yazarak hızlıca erişebiliyordum. Ancak yapılan son değişiklikle birlikte her girişte T. C. Kimlik numaramı da yazmak zorunda bırakılıyorum ve bu durum uygulamayı kullanmayı oldukça zor ve zahmetli hale getirdi. Birço...

Ocak ayı içinde TEB Infinite kart kampanyanızı görerek Ankara Çankaya Yıldız Şubesine gidip Premium statüye geçebilmek için gereken 2.500.000 TL üzeri mevduatı bankanıza getirdim. Müşteri temsilcisi G***Hanım’ın yönlendirmesiyle bu tutarı fonlara yatırdım ve Şubat ayı başında, yurt dışı seyahatime b...

28.01.2026 tarihinde TEB Bankası’ndan 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 10.02.2026 tarihinde ara ödeme yaptım ve ardından kalan tutarı da yatırarak krediden cayma hakkımı kullandım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde toplamda 61.521 TL ödeme yaptığımı, yani 1.521 TL fazla faiz ödemek...

TEB Bankası kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden kredi kartı limit artışı talebinde bulunamıyorum. Uygulamada sürekli olarak “İşleminiz için şubeye gitmeniz gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. 100 bin TL olan kredi kartı limitimi 140 bin TL...

Geçen yıl TEB’de marifetli hesap açtım ve yatırım amaçlı bir süre kullandıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapattırdım. Hesabımın kapandığı tarafıma bildirildi ancak daha sonra her ay düzenli olarak 3,12 TL’lik bir ödemenin yapılması gerektiğine dair SMS almaya başladım. Mesajlarda ...

TEB kredi kartımı, benden haksız yere aidat alındığı için yaklaşık üç ay önce kapattım. Bugün kalan borcumu ödemek için işlem yaptığımda, TEB önce hesabımdaki 3,28 TL’ye adeta el koydu, ardından borcu 3,28 TL eksik olarak ödemiş göründü. Bu durum düzelmeyince tekrar para gönderdim; ancak bu kez de b...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden hisse senedi işlemleri yaparken yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, hisse alımı yapmak istediğimde uygulama sürekli “bakiyeniz yetersizdir” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Özellikle hisse alım ...

TEB’e ait kredi kartı ve kredi borcum, 14 Ocak’ta İstanbul’daki Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Borcum faizlerle birlikte şu an yaklaşık 812 bin tl’ye çıkmış durumda. Asgari ücretle çalışan, evi kira olan biriyim ve buna rağmen bana hiçbir şekilde makul bir taksit imkanı sunulmuyor. İlk aradıkların...

TEB’e ait Visa Bonus, ****6902 ile biten kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 660 TL kart aidatı tahsil edildi. Geçen sene yine aynı karttan yaklaşık 460 TL kart aidatı alınmış, bunun üzerine bankayı aramış ve ayrıca buradan da şikayette bulunmuştum. O dönem kartı kapatmamak şartıyla 500 TL Bonus yü...

TEB kredi kartı borcumu 20.09.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ yasal takibim açık görünüyor. Tatvan şubesi üzerinden kullandığım kredi kartı borcum için bankaya başvurduğumda, borcumun olmadığı, herhangi bir sorun görünmediği söyleniyor. ...

TEB Isparta Demiralay Şubesi’ne üç gündür telefonla ulaşamıyorum. 6 Şubat 2026’dan bu yana hem hesap işlemlerim hem de kredi yapılandırması ile ilgili olarak şubedeki müşteri temsilcisiyle görüşmem gerekiyor ancak şube numarasını her aradığımda telefon bir kez çalıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Ge...

TEB nezdindeki vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım yaklaşık 3–4 aydır bloke durumda görünüyor. Bu süre boyunca ek hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen KMH/ek hesabımda bloke bulunması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şimdiye kadar banka ile ayrıca bir görüşme...

TEB Bankası Yalova şubesindeki KMH hesabımda bulunan bloke hakkında bilgi almak için yaklaşık üç gündür şubeyi sürekli telefonla arıyorum. Ancak telefona asla bakmıyorlar, nadiren açtıklarında da konuyla ilgilenmeyip “Sizi ilgili birime aktarıyorum” deyip aramayı sonlandırıyorlar ve sonrasında ne ar...

TEB Platinum kredi kartım yaklaşık 4 aydır blokede olduğu ve bu nedenle kullanamadığım için, kartlarımı, hesaplarımı ve kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. Blokemin kaldırılmaması üzerine tüm bankacılık ürünlerimin kapatılmasını özellikle istedim. Kartımın kapatılmasının ardından 07.02.2026 t...

TEB Eskişehir İki Eylül Şubesi’nin “yıldız müşteri” olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. 09.02.2026 tarihinde Cuma ve Pazartesi günleri, hesabımdan 80.000 TL çekmek için şubeyi defalarca aradım, telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmadı. Daha sonra şubeye gittiğimde, iki gişeden...

29 Ocak günü saat 15.15 civarında MHRS’den randevu almaya çalışırken Google’da en üst sırada çıkan bir MHRS sitesine yönlendirildim. Site gerçek MHRS ekranı gibi tasarlandığı için e-Devlet ile giriş yaptım. Ardından karşıma 102 TL’lik “idari para cezası” ödemesi çıktığı için, ağrılarım da olduğu içi...

CepteTeb mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Eksik belge bulunmaktadır, bankanızla iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyorum. İtalya’da yaşıyorum ve belirli bir süre Türkiye’ye gelme imkanım olmadığı için şubeye gitmem ...